קניתי מוצר באיביי ב89 דולר, וחברת TNT עשקו אותי!?

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
dragon
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 159
הצטרף: יוני 2006
מיקום: מרכז

שליחה

אני חושש שאם כבר שילמת וקיבלת את הפריט - העניין אבוד.
.Anything can be done, but it's only done if it's done

Omri617 פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2291
הצטרף: ינואר 2011

שליחה

אין דרך אחרת , הם מחזיקים אותך בביצים החברות עשיקה האלה
מציעים לך לשלם או שהם מחזירים את המוצר לשולח , לא מוכנים לתת לך פירוט על מסים עד שאתה לא משלם ומקבל את החשבונית ביד
אין לי בעיה לדרוש מהם הסבר על החשבונית , אך קודם אני צריך לדעת מה נכון ומה פברוק

dragon
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 159
הצטרף: יוני 2006
מיקום: מרכז

שליחה

לא בטוח לגבי ההחזרה לשולח, לפי ידיעתי הם לא כ"כ ממהרים להחזיר חבילות לחו"ל, אלא רק מאיימים שכך יעשו, כדי להלחיץ אותך. הסיבה היא שאין מי שישלם להם על ההחזרה - את השולח הם לא יכולים לחייב, וגם לא אותך, אז מי ישלם? בנון ישלם?
הם גם לא ממש מעוניינים להחזיק אצלם חבילות לא נדרשות עקב המקום שהן תופסות וכו', לכן הם תמיד ינסו ללחוץ אותך לשלם כמה שיותר מהר ולגמור עם זה. ככל שתתמהמה, זה מעלה את הסיכוי שהם יוותרו לך על חלק/ים מהחיוב המקורי. זאת הערכתי המבוססת, ואין לשכוח שקיים גם סיכון מסוים.
גם לגבי פירוט החשבונית על שלל סעיפיה, מה שכתבת לא מדויק: כל חברה כזו חייבת להמציא לך חשבונית מפורטת ע"פ בקשתך, עוד לפני התשלום. על הסעיפים שנראים לך מומצאים כדאי להתעקש ולהציק להם שוב ושוב עד שיתקפלו, וזה אכן קורה לעתים כפי שכבר נכתב פה. עניין של מזל, וכדאי להפנים: הכל שוק במדינה הזאת, במובן שאין דבר כזה "מחיר קבוע" ועל הכל - כולל הכל - ניתן להתמקח, ואף רצוי וראוי. אגב, יש כאלה שאומרים שזה המצב לא רק במדינה הזאת אלא בעולם הזה :) ולא בטוח שהם טועים.
נערך לאחרונה על ידי dragon ב 16/11/2012 19:48, נערך פעם 1 בסך הכל.
.Anything can be done, but it's only done if it's done

ziv_r
סמל אישי של משתמש
עורך ראשי HTmag
עורך ראשי HTmag
תגובות: 46527
הצטרף: ינואר 2005

שליחה

כמובן שניתן להחזיר לשולח, גם אם זה דואר רשום, החברות כמדומני מחוייבות לכך. אני עשיתי זאת בעצמי מספר פעמים.

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”