טרקלין חשמל - הזוי!!!

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
amirss
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1065
הצטרף: אוגוסט 2011

שליחה

יש אפשרות באמת לדעת אם הפנל הוא PVA רק לפי האריזה בלי לפתוח האמת אני מחפש חנות כזו כולם מסרבים לפתוח ואף אחד לא מבין , כולם מבררים על זה עם היבואן והם חוזרים אליי ואומרים לי שגם הוא לא מבין וטוענים שאם הוא גם לא מבין אז זה פרט שולי.

ד"א מגיע עכשיו סטוק חדש של ה D6400 לאחר שהיה בחוסר כמעט כחודש אצל היבואנים משהו יודע אם במשלוח החדש

יש חדשות טובות לגבי הפנלים? :|

Jonny123
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1526
הצטרף: אוגוסט 2008

שליחה

amirss כתב:יש אפשרות באמת לדעת אם הפנל הוא PVA רק לפי האריזה בלי לפתוח האמת אני מחפש חנות כזו כולם מסרבים לפתוח ואף אחד לא מבין , כולם מבררים על זה עם היבואן והם חוזרים אליי ואומרים לי שגם הוא לא מבין וטוענים שאם הוא גם לא מבין אז זה פרט שולי.

ד"א מגיע עכשיו סטוק חדש של ה D6400 לאחר שהיה בחוסר כמעט כחודש אצל היבואנים משהו יודע אם במשלוח החדש

יש חדשות טובות לגבי הפנלים? :|
...
מצטרף לשאלת הפאנלים...

aharon2312 פותח השרשור
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 317
הצטרף: מאי 2010

עדיין יש הבדל בין הדברים...

שליחה

יש קטע שבו מגיע לקוח ומבקש טלויזיה טובה... ואז המוכר ממליץ לו על המסך "הכי טוב" שיש היום.. ברור שכאן כל מוכר ידחוף מה שבא לו ומה שהוא מתוגמל עליו יותר טוב..
אבל כאן כבר מדובר על משהו אחר.. שלקוח מבקש מסך מסויים שמופיע גם בתצוגה... והמוכר פשוט שולף מסך אחר ואומר לו שזה אותו מסך... זאת כבר חוצפה ממדרגה ראשונה..
וזה כבר לא עניין של חוסר מקצועיות.. זה כבר חוסר כבוד!!!

yoav4x4
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
תגובות: 2611
הצטרף: אוקטובר 2006
שם מלא: יואב בן חורין
מיקום: ראשל"צ

שליחה

aharon2312,
למה אתה לא מפרסם את שם החנות, כדי שכולם ילמדו להיזהר ממנה?
למיטב ידיעתי, כל עוד לא המצאת את הסיפור אין לך ממה לפחד. זה לא נוגד שום חוק.
ככל שאני לומד יותר אני מבין שאני יודע פחות...

molvy
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
תגובות: 7049
הצטרף: מרץ 2010

שליחה

אני חושב שמי שאומר שרין כאן נוכלות מיתמם.

יש פה שילוב של חוסר ידע בסיסי של אנשי המכירות, דבר שלא מפריע להם להתנשא מעל כל לקוח שבא לחנות ולהרגיש שהם יודעים הרבה יותר מהלקוחוחת

ומדיניות של "כל מוצר שצריך לדחוף זה בדיוק מה שהלקוח מבקש"

כך שאתה יכול לבקש מוצר X ויביאו לך מוצר אחר לגמרי וישכנעו אותך באמצעים ממש כמעט אלימים שזה מה שאתה רוצה וזה בדיוק מה שביקשת.

אם אתה מעיז לומר להם שהם טועים אתה הופך לבדיחה של כל המוכרים בחנות המוכר קורא לחבר שלו ואומר לו מה אתה אומר ושניהם מתפוצצים מצחוק על הטימטום שלך.

זו שיטה מגעילה ודוחה אבל ככול הנראה היא עובדת כי יש המון חנויות שמשתמשות בה.

ואם זה לא נוכלות אז אני לא יודע מה זו נוכלות

aharon2312 פותח השרשור
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 317
הצטרף: מאי 2010

שליחה

yoav4x4 כתב:aharon2312,
למה אתה לא מפרסם את שם החנות, כדי שכולם ילמדו להיזהר ממנה?
למיטב ידיעתי, כל עוד לא המצאת את הסיפור אין לך ממה לפחד. זה לא נוגד שום חוק.
...
אני דווקא לא צינזרתי.. פרסמתי את שם החנות ולאחר כמה שעות הופיעו הכוכביות.. ממש קסם.
אני מדגיש שוב.. המוכר היה יהיר חוצפן ובפירוש נתן השאיר תחושה של נוכל...

עמישי
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 568
הצטרף: דצמבר 2011
מיקום: מעלה אדומים

שליחה

אותם אנשים שלא מבינים, והם והרוב, וגם אני נמנתי אליהם עד שחבר הפנה אותי לפה, נכנסים לחנות, לוקחים טושיבה 42" (זה מה שגם אני רציתי לקחת בזמנו) ומבסוטים מהחיים. לא משנה להם הדגם או היכולות. תן לחבר ממיר ולראות.

Shtirlitz
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4976
הצטרף: נובמבר 2005

שליחה

- "אני פשוט רוצה לוודא שהיא מגיעה עם IPS..."
- "אין IPS, יש רק LCD."
...
:מעשן: :מת מצחוק: :מת מצחוק: :מת מצחוק:
התחלתי את חיי מאפס ולקח לי שנים להגיע לשום דבר

denis29
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2759
הצטרף: ינואר 2007
מיקום: ישראל, נתניה

שליחה

חח זה לא TN זה TILT, מפורום HW חח
" ... We can do nothing but to see the times go by in the path which God has chosen ... "

bilbog
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 524
הצטרף: אפריל 2006
מיקום: ראשון לציון

שליחה

מה ציפית מ**** חשמל? חברה שפרסמה את עצמה עם מרגול...
רשתות החשמל בארץ (ברובן הגדול) נראות ומתנהגות כמו מחסנים נטושים שמתאימים בדיוק - מבחינת הבנה, שירות וכל שאר ''המילים הגסות'' שלנו חשובות כ''כ- כמו קהל חובב המרגול שבה לקנות מהן... עצוב אבל נכון...
תחזור כשתרצה לשדרג את הטוסטר.. :wink:
It is possible to commit no mistakes and still lose. That is not weakness. That is life
רשימת הציוד: B&W 603 S3/Anthem MRX 740/SVS Ultra Center/SVS PB-1000/SVS Ultra Bookshelf/LG OLED 65/Sony UBP-X700

Lior_M
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
תגובות: 8143
הצטרף: מרץ 2006
מיקום: נס-ציונה

שליחה

שאלה רצינית,
כחבר ותיק באתר ( שש שנים ) מישהו יכול להסביר לי מה הסיפור של הכוכביות ?
האם זה משהו מכוון בשביל להמנע לכאורה מתביעה על הוצאת לשון הרע ?
בעבר טכנאי סאונד באולפני טריטון כיום עוסק בתחום ההי-טק.
הקולנוע שלי

Traklin
סמל אישי של משתמש
עוסק בתחום
עוסק בתחום
תגובות: 190
הצטרף: פברואר 2009
שם מלא: ליאור א.
מיקום: חיפה

שליחה

חברים יקרים,
אנחנו בודקים את הנושא,יכול להיות שנעשתה טעות בתום לב :?
לגבי אנשי המכירות שלנו,כולם עוברים הדרכות אצל היבואנים השונים,חלקם הגדול גם "יוצאי חנויות פרטיות"

בכל מקרה,אנחנו בודקים את הנושא מול הסניף.
טרקלין חשמל באינטרנט
www.traklin.co.il

b2k
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4709
הצטרף: יולי 2008

שליחה

Lior_M כתב:שאלה רצינית,
כחבר ותיק באתר ( שש שנים ) מישהו יכול להסביר לי מה הסיפור של הכוכביות ?
האם זה משהו מכוון בשביל להמנע לכאורה מתביעה על הוצאת לשון הרע ?
...
השם כתוב ב title שם אין כוכביות...

epony
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון 10K
חבר במועדון 10K
תגובות: 10574
הצטרף: מאי 2005

שליחה

חברים יקרים,
אנחנו בודקים את הנושא,יכול להיות שנעשתה טעות בתום לב :?
לגבי אנשי המכירות שלנו,כולם עוברים הדרכות אצל היבואנים השונים,חלקם הגדול גם "יוצאי חנויות פרטיות"

בכל מקרה,אנחנו בודקים את הנושא מול הסניף.
...
יפה מאוד לראות שאתם מרימים את הכפפה! (Y)

Lior_M
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
תגובות: 8143
הצטרף: מרץ 2006
מיקום: נס-ציונה

שליחה

b2k כתב:
Lior_M כתב:שאלה רצינית,
כחבר ותיק באתר ( שש שנים ) מישהו יכול להסביר לי מה הסיפור של הכוכביות ?
האם זה משהו מכוון בשביל להמנע לכאורה מתביעה על הוצאת לשון הרע ?
...
השם כתוב ב title שם אין כוכביות...
...
הוא היה כתוב.
עכשיו לא.
בעבר טכנאי סאונד באולפני טריטון כיום עוסק בתחום ההי-טק.
הקולנוע שלי

nirmv
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1417
הצטרף: אוגוסט 2006

שליחה

למה לצנזר ? האם מדובר בהוצאת דיבה ? לא. סיפור אמיתי.

לגבי מוכרים. מה אתם רוצים ? מדובר במוכרים שמוכרים את מה שאמרו להם למכור, והרמה שלהם מתאימה לאנשים שלא יודעים מה הם רוצים.
אם אתה יודע מה אתה רוצה, תיגש למוכר, תגיד לו איזה דגם "בדיוק" אתה רוצה, ותקבל מחיר. רוצה תקנה לא רוצה אל תקנה. אני קיבלתי בזמנו בא.ל.ם מחיר טוב יותר מכל חנות פרטית. אין לי שום עסק עם המלצות של מוכרים, שיגידו לי רק כמה זה עולה.

asaf23
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
תגובות: 7942
הצטרף: יולי 2008

שליחה

nirmv כתב:למה לצנזר ? האם מדובר בהוצאת דיבה ? לא. סיפור אמיתי.

לגבי מוכרים. מה אתם רוצים ? מדובר במוכרים שמוכרים את מה שאמרו להם למכור, והרמה שלהם מתאימה לאנשים שלא יודעים מה הם רוצים.
אם אתה יודע מה אתה רוצה, תיגש למוכר, תגיד לו איזה דגם "בדיוק" אתה רוצה, ותקבל מחיר. רוצה תקנה לא רוצה אל תקנה. אני קיבלתי בזמנו בא.ל.ם מחיר טוב יותר מכל חנות פרטית. אין לי שום עסק עם המלצות של מוכרים, שיגידו לי רק כמה זה עולה.
...
מה זאת אומרת מה אתם רוצים? הגינות, זה הכל. אני מבין במסכים, אך אם ארצה לרכוש מקרר או בלנדר?
חבל מאוד שתודעת השירות כזו נמוכה. העיקר למכור. שכחו שאם יתנו שירות טוב, הלקוח יחזור. אבל אנשים מספרים לחברים ואלו יודעים לאן לחזור ולאן לא.

MartinHSabag
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
תגובות: 59344
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: מרטין סבג
מיקום: כפר-סבא

שליחה

הצנזור של המילה טרקלין לא נבעה בגלל השירשור הזה אלא בגלל חברת פרסום גרילה שעבדה עבור חברת טרקלין ועשתה שימוש בפורום לקידום המותג.
כשלא נענתה לבקשתנו להפסיק את פעולות הגרילה, נאלצנו לצנזר את המילה. פותח השירשור "עקף" את הצנזור האוטומאטי ע"י זה שהוא רשם טרקלין עם שני י'.

לאחר שיחת הבהרה עם נציגי טרקלין היום, הנושא הובהר והצנזור כמובן הורד.

בתקוה לשיתוף פעולה פורה עם טרקלין בהמשך.
Making Products, Mentor, Lecturer
twitter facebook linkedin
About.me

nirmv
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1417
הצטרף: אוגוסט 2006

שליחה

asaf23 כתב:
nirmv כתב:למה לצנזר ? האם מדובר בהוצאת דיבה ? לא. סיפור אמיתי.

לגבי מוכרים. מה אתם רוצים ? מדובר במוכרים שמוכרים את מה שאמרו להם למכור, והרמה שלהם מתאימה לאנשים שלא יודעים מה הם רוצים.
אם אתה יודע מה אתה רוצה, תיגש למוכר, תגיד לו איזה דגם "בדיוק" אתה רוצה, ותקבל מחיר. רוצה תקנה לא רוצה אל תקנה. אני קיבלתי בזמנו בא.ל.ם מחיר טוב יותר מכל חנות פרטית. אין לי שום עסק עם המלצות של מוכרים, שיגידו לי רק כמה זה עולה.
...
מה זאת אומרת מה אתם רוצים? הגינות, זה הכל. אני מבין במסכים, אך אם ארצה לרכוש מקרר או בלנדר?
חבל מאוד שתודעת השירות כזו נמוכה. העיקר למכור. שכחו שאם יתנו שירות טוב, הלקוח יחזור. אבל אנשים מספרים לחברים ואלו יודעים לאן לחזור ולאן לא.
...
כשקניתי מקרר, הלכתי לחנות חשמל X, אמרו לי רק סמסונג בגלל שיש לו שני מאיידים (או משהו) וזה מקרר יותר טוב.
כשהלכתי לחנות חשמל Y, אמרו לי רק LG בגלל שלסמסונג יש שני מאיידים וזה יותר מרעיש...
אני למדתי, הכל נובע מאינטרסים עיסקיים ולא לטובת הלקוח. אי אפשר להאמין למילה ממה שהמוכרנים בחנויות חשמל אומרים.
לדעתי גם חנויות מתמחות לא נקיות משיקולים זרים, ואני גם חוויתי את זה כשקניתי מק"ב.

במקרה שלך אני מסכים שמדובר ממש בהטעיה של מוכר, וזה באמת לא בסדר.

assaf23
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 486
הצטרף: יולי 2007

שליחה

שלום,

אני לא יודע למה הפליאה מאנשי מכירות, אם חשבתם שחנויות מתמחות לא דוחפים מוצרים אתם טועים.
שבוע שעבר הייתי בחנות מתמחה, ניסו לדחוף לי מסך עם חיבור USB שאני רציתי חיבור רשת.
בנוסף הלכלוך על חברות אחרות (כנראה עמלות נמוכות לסוכן ) כל כך גלוי שזה מגעיל, אני מצטט "סמסונג ו LG גרועים במסכי פלזמה , אל תיגע בהם"

בקיצור - בואו לא נהייה תמימים, אולי בחנויות מתמחות אנשי המכירות יותר מבינים מחנויות חשמל למיניהן אבל גם שם ינסו לדחוף לנו מוצר "עדיף" מבחינתם .

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”