HOT אותו לקוח ב2 בתים שונים - אפשרי?

[yosiyosi]

barman ממש לא יכולים לדעת !!!!! ובפרט באותו הבית .
ראשית כל התשתית של הוט מבוססת על כבל RF . שזהו לעצמו כבל "טיפש" פלסטיק ונחושת.
אין שום אינדיקציה לתמיכה של הוט לגבי מיקום הממיר על איזה שקע ..
כל השקעים שבביתך מתחברים עם מפצלים לאותו מקור הזנה ראשי .. ששם כל!! השכנים שלך מתחברים אליו .
וכך זה ברמת כל עשרה בתים (בממוצע- תלוי במספר השכנים) שמתחברים בארון תקשורת למפצל -מגבר . בשם "פעמון" .
וזה שהיה טכנאי בביתך ושחח עם התמיכה על שקעים .
אז בוא ואסביר עוד משהו .
כל שירות בהוט מחולק כך .
"ציוד" כגון ממיר , מודם, טלפוניה,
" מוצרים" שהמוצר יושב עליו
ו "שקעים" שהמוצר והציוד מקושרים על אותו השקעים .

מה שקורה בדרך כלל שנציגי "מעברי דירה" \ "שירות לקוחות" שאים מתמצאים בנושא הטכני .
מגדירים בפקודת עבודה "פק"ע"
נניח התקנת ממיר HD על שקע מספר 1 . בלי לבדוק שמעכרתית שקע מספר 1 מוקצה לממיר אחר או לציוד אחר .
שהטכנאי מגיע לבית הלקוח ולאחר ההתקנה שהוא בא לסגור את "הפק"ע" המערכת לא נותנת לו. כי ישנה התנגשות מערכתית בלבד!!
ולכן הוא מתקשר למרכז הטכאנים (מת"ט) ושם מעדכנים את המוצר בצורה נכונה במערכת.

[barman]

אני רואה שאתה מכיר את הפרטים הטכניים טוב יותר, אין ספק. אני מניח בכ"ז באמצעות בדיקה שגרתית/יזומה אפשר לגלות שפריט אחד לא נמצא במקום שבו הוא נמצא. כלומר, בהנתן שלקחת ממיר ספציפי לבית אחר, אני מניח שהחבר'ה מהוט יכולים לעשות הצלבות נתונים ולגלות שממיר שאמור להיות בנקודה X נמצא בכלל בנקודה Y, אלא אם אתה טוען שבניין שלם נראה כ"בית" והם לא יכולים לעולם לדעת איזה ממיר נמצא באיזה בית. זה מה שאתה טוען?

וסתם מסקרנות, מאיפה יש לך תצלום של פק"ע? תמיד רציתי לראות איך זה נראה מאחורי הקלעים.

[זורו44]

מצטרף לשאלה ?

[yosiyosi]

לשאלתכם.. עם קשרים טובים במקומות הנכונים , אפשר לדלות כל מידע מכל חברה .

אז ככה .. אתן לכם פה תמונות כלליות בלבד של המערכות הטכניות של חברת הוט
כמובן שעל מנת לשמור על צנע הפרט.
כל מידע על הלקוחות צונזר !!

תחכימו

[yosiyosi]

אני רואה שאתה מכיר את הפרטים הטכניים טוב יותר, אין ספק. אני מניח בכ"ז באמצעות בדיקה שגרתית/יזומה אפשר לגלות שפריט אחד לא נמצא במקום שבו הוא נמצא. כלומר, בהנתן שלקחת ממיר ספציפי לבית אחר, אני מניח שהחבר'ה מהוט יכולים לעשות הצלבות נתונים ולגלות שממיר שאמור להיות בנקודה X נמצא בכלל בנקודה Y, אלא אם אתה טוען שבניין שלם נראה כ"בית" והם לא יכולים לעולם לדעת איזה ממיר נמצא באיזה בית. זה מה שאתה טוען?

וסתם מסקרנות, מאיפה יש לך תצלום של פק"ע? תמיד רציתי לראות איך זה נראה מאחורי הקלעים.

...

אכן כן . באותו אזור ברמת רחוב, רחובות סמוכים, לא ניתן להבחין בכך מערכתית.
מלבד אם הגעת הטכנאי לבית הלקוח אשר מבחין בציוד נוף \ מיותר .

[NegativeIQ]

אגב, סתם מתוך סקרנות, אם הציוד אמור לעבוד ורק יופיע ברשימה כנמצא לא במקום, מה מונע לכאורה ממישהו להזמין בכוונה ממיר שלא תומך DOCSIS או לחילופין לדפוק את ההגדרות של הערוץ החוזר ככה שהוא לא יתחבר (בממירים הישנים של ערוצי-זהב לפחות היה אפשר לעשות את זה ממש בקלות אם ידעת את קוד הטכנאי, שלא נשמר בסוד במיוחד) ואז להעביר אותו?

[arotman]

כל העסק הזה עבר את גבול הטעם הטוב, נחמד מאוד שמראים את תצוגת מערכת הניהול של HOT
אבל בסופו של דבר מדובר במערכות פנימיות של HOT ומישהו עלול פה למצוא את עצמו ללא עבודה עם תביעה על הפרת סודיות כלפי המעסיק.
בסיכומו של יום יום כל ציוד הגישה שנמצא בבתים שלנו שייך לחברת HOT או YES ואנו רק משאילים אותו לצורף התחברות אליהם (אלא אם כן הציוד נרכש מהם) יש תנאי שימוש שכולנו חתומים עליהם ולכן אנו לא רשאים להעביר ציוד
שלא לפי תנאי השימוש.
במקרה של YES ברגע שחיברנו את הממיר לטלפון יכולים לעלות עלינו לאחר שיחת העדכון החודשית, מהממיר כנ"ל לגבי ממירים שמחוברים ב YES ב IP, המערכת תזהה תקשורת בכתובות IP שונות.
לא ממש ניתן לבטל את הערוץ החזור ב HOT עם מערכות ההצפנה החדשות שלהם של NDS .
אי לכך ובהתאם לזאת אנא הפסיקו לחפש צרות ואל תעבירו ציוד שהושאל לכם מכתובת א' לכתובת ב'.
HOT גם ככה מתחילה להגיע למצב של Fiber to the Home או לפחות לחלק מרחוב או לבניין שלם בפרויקטים גדולים. כך שכל נושא העברת הציוד לא יתאפשר בכל מקרה.

[רוביןהוד]

לגבי חברת יס:
ההנהלה שם סגרה את מחלקות איתור ציוד וחיבור פיראטי כבר מעל לשנה.
הטכנאי ביס מצויד במסופון שאמור לסרוק את הממירים ואת הכרטיסים,אבל חדל לעשות גם.
כנראה שהעלויות באיתור ממירים שהוצאו מימנוי בבית אחד לבית אחר,יותר גבוהות מההכנסות
הצפויות מהתעסקות בממירים שעוברים מבית לבית בלוגיסטיקה והוצאות משפטיות,ואובדן מנוייפ
פוטנציאלים.
שכן ידוע שחיילים אוהבים לקחת הממיר לבסיס בצורה תמימה,ואיומים מחברת יס על ותן משפחות
מרובות ממירים,הסתיימו בניתוק חד צדדי .פשוט לא שווה ההתעסקות,
כמו כן בדירות סמך רבות שיס דרשה בצדק תשלום נפרד,וטענה בצדק שהעברת ממיר מהבית לדירת הסמך
,הסתיימה באובדן המנוי לתמיד. היות והוט עצמה עין וחיברה באותו מחיר גם הבית וגם דירת הסמך.

[arotman]

לגבי חברת יס:
ההנהלה שם סגרה את מחלקות איתור ציוד וחיבור פיראטי כבר מעל לשנה.
הטכנאי ביס מצויד במסופון שאמור לסרוק את הממירים ואת הכרטיסים,אבל חדל לעשות גם.
כנראה שהעלויות באיתור ממירים שהוצאו מימנוי בבית אחד לבית אחר,יותר גבוהות מההכנסות
הצפויות מהתעסקות בממירים שעוברים מבית לבית בלוגיסטיקה והוצאות משפטיות,ואובדן מנוייפ
פוטנציאלים.
שכן ידוע שחיילים אוהבים לקחת הממיר לבסיס בצורה תמימה,ואיומים מחברת יס על ותן משפחות
מרובות ממירים,הסתיימו בניתוק חד צדדי .פשוט לא שווה ההתעסקות,
כמו כן בדירות סמך רבות שיס דרשה בצדק תשלום נפרד,וטענה בצדק שהעברת ממיר מהבית לדירת הסמך
,הסתיימה באובדן המנוי לתמיד. היות והוט עצמה עין וחיברה באותו מחיר גם הבית וגם דירת הסמך.

...

אנ לא מנוי של YES מאז 2008 אבל אני זוכר בברור שהטכנאים שלהם מבקשים לראות את הממירים בבית בכל ביקור.
הבעייה של YES הייתה תמיד יותר בכל מיני כפרים ואצל הרשות הפלסטינית שהחבילה של YES עדיין פופולארית אצלם בגלל התמיכה המלאה בשפה הערבית.
אם חייל היה לוקח את הממיר לבסיס ולא מחבר את הממיר לטלפון אין שום סיכוי שהיו עולים עליו אלא בביקורת של טכנאי שאגב לא רשאי להיכנס לכל חדרי הבית ללא רשות.

[רוביןהוד]

להזכירך אנו ב2012

אני עבדתי שם עד לסמסטר האחרון.
המסופון בסריקת הממירים עבר לסריקה ידנית,כי הסריקה היתה ארוכה ומסורבלת ולקוחות התנגדו בצדק,
באת לתקן תקלה בסלון,למה אתה מחטט לי בחדר.פשוט כאוס ועצבים על הטכנאי.
שיא השיאים היה כשאתה מגיע למשפחות עם 7 ואפילו 17 ממירים,זה פשוט לא מעשי.
או הממיר יושב על זרוע ברקן גבוהה,או אתה תולש סקארט או כבל אופטי בהזזת הממיר, שכן הברקוד בממירים נמצא מחת לממיר או מאחורהץ
פשוט זה לא ריאלי.
אפילו כרטיסים חכמים שאתה מוציא מהממיר, יוצאים קשה ולהחזיר הממיר דורש ריסטים ואפילו
נכנס לתקלה בעקבות זאת.
שאפו לעובדה שאתה כבר 5 שנים מסתדר ללא יס\הוט

[oferlaor]

חברים

הבנו. אנחנו לחלוטין נגד כל נסיון להעביר ממירים מלקוח ללקוח. זה לא חוקי ולא מוסרי.

השרשור ינעל.