ספק אינטרנט חדש - טריפל סי

liranmishani · שליחה 16/06/2010 11:33

האתר של החברה באמת לא נראה רציני, אבל זה לא מעיד בכלל על השירות שלהם או על איכותם. עד שלא נבדוק אותם חבל לשפוט עפ"י ויזואליות בלבד.
"מיד אבדה אמינות בעיניי" - חבל מאוד שככה אתה שופט.
לגבי המחיר, אני רק יכול להגיד שאני משלם באנדל יותר זול ל- 8 מגה, מאשר אם הייתי מתחבר לבזק בנפרד ולטריפל סי בנפרד.
נראה לי שבעניין באנדלים, החברה החדשה תצטרך להילחם חזק יותר.

אורנג אכן מחוברת ישירות לצומת האינטרנט הישראלי.

ntk, מה הוא אמר לך לגבי היתרון של NGN? ב- ADSL אין לנו קו פרטי? מה ההבדל?

ntk · שליחה 16/06/2010 11:45

liranmishani כתב:האתר של החברה באמת לא נראה רציני, אבל זה לא מעיד בכלל על השירות שלהם או על איכותם. עד שלא נבדוק אותם חבל לשפוט עפ"י ויזואליות בלבד.
"מיד אבדה אמינות בעיניי" - חבל מאוד שככה אתה שופט.
לגבי המחיר, אני רק יכול להגיד שאני משלם באנדל יותר זול ל- 8 מגה, מאשר אם הייתי מתחבר לבזק בנפרד ולטריפל סי בנפרד.
נראה לי שבעניין באנדלים, החברה החדשה תצטרך להילחם חזק יותר.

אורנג אכן מחוברת ישירות לצומת האינטרנט הישראלי.

ntk, מה הוא אמר לך לגבי היתרון של NGN? ב- ADSL אין לנו קו פרטי? מה ההבדל?
...

כן אבל אתה בטח בהתחייבות, מבחינתי זה לא שווה כלום, ואני יכול להשיג מחירים הרבה יותר נמוכים בהתחייבות, חוץ מזה ככל שהמהירויות עולות, ככה גם ההפרשים

בזק בינלאומי אומרים שמי שעל 10 מגה אצלהם, גולש ברשת נפרדת ממי שמתחת ל10 מגה, זה נקרא PRIVATE NGN, זה אומר ששאם לי יש 5 מגה ולך 10, אנחנו לא גולשים על אותו רוחב פס, אבל זה בכלל לא משנה שיש להם שני רשתות נפרדות, זה תלוי בכמות הגולשים, במהירות שלהם, וברוחב הפס שבזק נתנה לאותה רשת, לא ממש היה לו מה להגיב שאמרתי לו שעד שהוא לא יתן נתונים זה לא חשוב גם אם יתנו לי רשת פרטית משלי ( שיש לה 5 מגה ואני אשלם על 10 ), הוא רק חזר על אותם דבירם שזה יתרון כי אין לאףף אחד אחר... יופי, גפ פיגועים כמו אצלנו אין לאף אחד אחר זה לא אומר שזה יתרון

אני כנראה אחזור אליהם ואבקש להתנתק אם לא יציעו מחיר יותר טוב, יסכימו סבבה, לא יסכימו אני אעבור, גם ככה זה לא שהוא הציע לי איזה עסקה מטורפת, בסופו של דבר זה לא משנה להם אם אני מתחייב ומשלם 60 או לא מתחייב ומשלם 60, זה סתם בשביל לכבול את הלקוחות, יש להם רק מה להפסיד... אני אדבר איתם יותר מאוחר אין לי כח אליהם שוב עכשיו, נראה מה הם אומרים, אם הם יתנו 15 מגה ב-70-80 ללא התחייבות אני אשאר אצלהם

ntk · שליחה 16/06/2010 11:56

uris כתב:
ניסיתי לשלוח להם מייל דרך האתר אבל הטופס לא עובד ואין כתובת מייל ישירה, מישהו רוצה להתקשר אליהם?
...
חברה שכך נראה דף יצירת הקשר שלהם (ובפרט חברת אינטרנט) מיד אבדה אמינות בעיניי
...

אפשר לחשוב איזה השקעה צריך בשביל אתר נורמאלי, כולה דרך ליצור קשר, הם עד עכשיו בעיקר פנו למגזר העסקי ולכן גם לא השקיעו בפרסום, מה שמשנה בסופו של דבר זה השירות ולא האתר, וחבל שככה אתה שופט חברה, מה שטוב אצלהם שאין התחייבות, וככה לא נראה לך אתה פשוט מתנתק, חברה שמציעה שירות ללא התחייבות זה מראה על רצינות, שהרי אם הם לא מסוגלים לספק שירות טוב, כולם התנתקו, ככה שיש להם תמריץ גדול יותר מכל חברה, אצלם חברות אחרות יעשו הכל רק בשביל להחתים אותך לכמה שנים, ואחר כך לך תשבור את הראש

liranmishani · שליחה 16/06/2010 11:58

כן, אני בהתחייבות לשנה.
אם אתה לא בהתחייבות אצלם וגם לא תיכנס להתחייבות לאף חברה, אז אולי כדאי לך לשקול לנסות את החברה החדשה. נסה אותה תקופה מסויימת (אם המחיר שלה יהיה זול יותר) ותראה.. תמיד אתה יכול לחזור...
אגב, אני חושב שיש דבר כזה להקפיא מנוי. למרות שאתה לא בהתחייבות, אתה נשאר לקוח החברה וכך אתה לא מאבד את הותק שלך, תיבת דואר.. אם הדברים האלה חשובים לך..
תהנה משני העולמות..

שליחה 16/06/2010 12:00

אני אישית ברגע שההתחייבות לנטוויזיון תסתיים מנסה את החברה הזו. למדתי לקח אחד בחיים, לא מתחייב יותר משנה לשום חברה ואם אפשר לא להתחייב באיזושהי חברה גם אם המחיר יותר יקר (60 שקלים בהתחייבות לעומת 80 ללא למשל), אני אעדיף לשלשם טיפה יותר ולא להתחייב.

l33cher · שליחה 16/06/2010 19:25

Huber כתב:אני אישית ברגע שההתחייבות לנטוויזיון תסתיים מנסה את החברה הזו. למדתי לקח אחד בחיים, לא מתחייב יותר משנה לשום חברה ואם אפשר לא להתחייב באיזושהי חברה גם אם המחיר יותר יקר (60 שקלים בהתחייבות לעומת 80 ללא למשל), אני אעדיף לשלשם טיפה יותר ולא להתחייב.
...

לי אין בעיה להתחייב אם אני מרוצה מהשירות.

לבזק לדוגמה,אני איתם מ99'[ובעצם עוד הרבה לפני,מימי החיוג ב99שקל לחודש

] (עם הפסקה של שנה בגלל ריב שעלה לטונים גבוהים וכלל מעבר לכלבים,מהלך שהיה טעות חיי

) מאז שחזרתי אין מאושר ממני

לנטוויז'ן לעומת זאת,ההתחייבות נגמרת ב22ליולי,ואז אני מתנתק לתמיד מהם ונשאר עם בב"ל.

לא מוכן להשאר גם אם יציעו לי 8מגה בשקל לחודש עם ניתוב TAG4 - *** של חברה במלוא מובן המילה.

truejoker · שליחה 17/06/2010 0:05

l33cher כתב:
Huber כתב:אני אישית ברגע שההתחייבות לנטוויזיון תסתיים מנסה את החברה הזו. למדתי לקח אחד בחיים, לא מתחייב יותר משנה לשום חברה ואם אפשר לא להתחייב באיזושהי חברה גם אם המחיר יותר יקר (60 שקלים בהתחייבות לעומת 80 ללא למשל), אני אעדיף לשלשם טיפה יותר ולא להתחייב.
...
לי אין בעיה להתחייב אם אני מרוצה מהשירות.
.
...

אני הייתי בדיוק כמוך , אני בד"כ לא עוזב ספק . רק שעכשיו אני חושב בדיוק כמו הובר . אחרי ש012 מאלצים מאותי להמתין לאוקטובר למרות שהם כול הזמן "שודדים" לי רוחב פס , ולא היו צריכים להאריך לי את ההתחייבות . אני יותר בחיים לא אתחייב .
עובדה הסתכסכת עם בב"ל וזה עוד כשהם היו הצדיקים היחידם בסדום , היום כשהם לעיתים גרועים כמו האחרים אתה מוכן בשביל כמה שקלים להתחייב ואולי להתעצבן כשתצטרך לצאת ?
זה שווה לך את העוגמת נפש הכמה שקלים האלו ?

ntk · שליחה 17/06/2010 9:45

l33cher כתב:
Huber כתב:אני אישית ברגע שההתחייבות לנטוויזיון תסתיים מנסה את החברה הזו. למדתי לקח אחד בחיים, לא מתחייב יותר משנה לשום חברה ואם אפשר לא להתחייב באיזושהי חברה גם אם המחיר יותר יקר (60 שקלים בהתחייבות לעומת 80 ללא למשל), אני אעדיף לשלשם טיפה יותר ולא להתחייב.
...
לי אין בעיה להתחייב אם אני מרוצה מהשירות.

לבזק לדוגמה,אני איתם מ99'[ובעצם עוד הרבה לפני,מימי החיוג ב99שקל לחודש ] (עם הפסקה של שנה בגלל ריב שעלה לטונים גבוהים וכלל מעבר לכלבים,מהלך שהיה טעות חיי ) מאז שחזרתי אין מאושר ממני

לנטוויז'ן לעומת זאת,ההתחייבות נגמרת ב22ליולי,ואז אני מתנתק לתמיד מהם ונשאר עם בב"ל.

לא מוכן להשאר גם אם יציעו לי 8מגה בשקל לחודש עם ניתוב TAG4 - *** של חברה במלוא מובן המילה.
...

אז זהו, שאתה לא יודע איך יהיה השירות אחרי שתחתום על התחייבות, אסור להתחייב לשום חברה, חוץ מזה שהכל עבודה בעיניים, אתה יכול להשיג מחירים כמעט זהים ללא התחייבות, ובנוסף, בזמן שהמחירים כל הזמן יורדים, אתה תמשיך לשלם עוד שנתיים את אותו מחיר שהתחייבת אליו, חוץ מזה שכל החברות המסריחות פה בארץ רק רוצות להחתים את כולם ואז שמות פס, לא רואים אותך ממטר, אם אתה לא מחויב יש להם אינטרס להשקיע שתישאר לקוח, בגלל זה חברה כמו טריפל סי, למרות האתר שלה, נשמ\עת חברה הרבה יותר אמינה מכל חברה אחרת שרק מנסה לדחוף התחייבויות, הם יודעים שאם הם לא ישקיעו בשירות אין לך סיבה לישאר כי אתה לא מחויב, ואני מברך על הצטרפות החברה הזאת ( גם אם אני בכלל לא יהיה לקוח שלהם בסוף ) אין ספר שהם נותנים סוף סוף אלטרנטיבה לכל החרא שהיה פה עד עכשיו

ספק הרבה יותר גרוע להתחייב מתשתית, כי בסופו של דבר הוא זה שמקשר אותך לחו"ל, ושם מתחילות רוב בעיות הגלישה עם הספקים, למרות שהיה נחמד אם הייתה חברה נוספת חוץ מהוט ובזק שהייתה מספקת תשתית שתיהיה אלטרנטיבה, בבזק חייבים לשלם החזקת קו גם אם אתה רק רוצה אינטרנט, ולהט יש שירות מסריח, נקווה שבאמת יאשרו בקרוב גם להשתמש בתשתית של החשמל

jpost · שליחה 17/06/2010 14:00

סרט על מתקני החברה:

http://www.ccc.co.il/Activity.aspx?Type ... &VideoID=8

זה לא נראה כמו איזו חברת צעצוע שרוכשת רוחב פס מספק אחר.

bg1987 · שליחה 17/06/2010 14:40

הצור קשר יותר מדוייק, אני חייב לציין שלא הרבה חברות (בייחוד לא ספקיות שבד"כ מקבלות צעקות מלקחות) לא מפרסמות בגלוי את פרטי ההתקשרות של כל העובדים.

nir11 · שליחה 17/06/2010 15:13

טריפל C הם לא חברת צעצוע. הם המפיצים הכי גדולים של IBM בישראל. לאחרונה הם פירסמו פרוייקט של CLOUD STORAGE ודי ברור שזה קשור איכשהוא לכך שהם מספקים עכשיו גם רוחב פס.

richrach · שליחה 17/06/2010 15:36

שידרגו את האתר ?!

Chip · שליחה 17/06/2010 15:46

bg1987 כתב:הצור קשר יותר מדוייק, אני חייב לציין שלא הרבה חברות (בייחוד לא ספקיות שבד"כ מקבלות צעקות מלקחות) לא מפרסמות בגלוי את פרטי ההתקשרות של כל העובדים.
...

יש שם גם את הפרטים האיישים של המנכ"ל (מספרי טלפון, אימייל).
נראה לי שנכנסת לאתר של העובדים. דרך כניסה לאתר הרגיל (www.ccc.net.il) אפילו לא מוצגת אופציית ה-"צור קשר".

עריכה:
הבנתי.
CCC.net.il (לשירותי ISP) ו-CCC.co.il (לפתרונות אחרים של החברה - מחשוב ענן וכו') הם שתי אתרים שונים לגמרי.

ntk · שליחה 17/06/2010 16:16

ntk כתב:
liranmishani כתב:האתר של החברה באמת לא נראה רציני, אבל זה לא מעיד בכלל על השירות שלהם או על איכותם. עד שלא נבדוק אותם חבל לשפוט עפ"י ויזואליות בלבד.
"מיד אבדה אמינות בעיניי" - חבל מאוד שככה אתה שופט.
לגבי המחיר, אני רק יכול להגיד שאני משלם באנדל יותר זול ל- 8 מגה, מאשר אם הייתי מתחבר לבזק בנפרד ולטריפל סי בנפרד.
נראה לי שבעניין באנדלים, החברה החדשה תצטרך להילחם חזק יותר.

אורנג אכן מחוברת ישירות לצומת האינטרנט הישראלי.

ntk, מה הוא אמר לך לגבי היתרון של NGN? ב- ADSL אין לנו קו פרטי? מה ההבדל?
...
כן אבל אתה בטח בהתחייבות, מבחינתי זה לא שווה כלום, ואני יכול להשיג מחירים הרבה יותר נמוכים בהתחייבות, חוץ מזה ככל שהמהירויות עולות, ככה גם ההפרשים

בזק בינלאומי אומרים שמי שעל 10 מגה אצלהם, גולש ברשת נפרדת ממי שמתחת ל10 מגה, זה נקרא PRIVATE NGN, זה אומר ששאם לי יש 5 מגה ולך 10, אנחנו לא גולשים על אותו רוחב פס, אבל זה בכלל לא משנה שיש להם שני רשתות נפרדות, זה תלוי בכמות הגולשים, במהירות שלהם, וברוחב הפס שבזק נתנה לאותה רשת, לא ממש היה לו מה להגיב שאמרתי לו שעד שהוא לא יתן נתונים זה לא חשוב גם אם יתנו לי רשת פרטית משלי ( שיש לה 5 מגה ואני אשלם על 10 ), הוא רק חזר על אותם דבירם שזה יתרון כי אין לאףף אחד אחר... יופי, גפ פיגועים כמו אצלנו אין לאף אחד אחר זה לא אומר שזה יתרון

אני כנראה אחזור אליהם ואבקש להתנתק אם לא יציעו מחיר יותר טוב, יסכימו סבבה, לא יסכימו אני אעבור, גם ככה זה לא שהוא הציע לי איזה עסקה מטורפת, בסופו של דבר זה לא משנה להם אם אני מתחייב ומשלם 60 או לא מתחייב ומשלם 60, זה סתם בשביל לכבול את הלקוחות, יש להם רק מה להפסיד... אני אדבר איתם יותר מאוחר אין לי כח אליהם שוב עכשיו, נראה מה הם אומרים, אם הם יתנו 15 מגה ב-70-80 ללא התחייבות אני אשאר אצלהם
...

עדכון :
טוב בקיצור דיברתי איתם עכשיו, הוא הציע לי אותו מחיר עם התחייבות לשנה, סירבתי, ואז שהוא בא לנתק אותי הוא אומר לי יש לך עוד 15 חודשים התחייבות, ישר התחלתי לצעוק עליו שיש לי שיחה מוקלטת ומספר אסמכתא, ואיזה פלא, פתאום הוא ראה שאני כבר לא מחויב, השאיר אותי על הקו שעה, ואז מר שאני מנותק, למרות שאני עדיין גולש, נראה עד מחר מה קורה, בכל מקרה מחר באים לחבר אותי מבזק, אז אני אצלצל עכשיו לטריפל C לעשות חבילה של 15MB

( פשוט עצוב איזה שקרים הם מנסים להאכיל אותך לפני שאתה מתנתק, בתור מנהל רשתות קצת קשה לעבוד עליי עם השקרים המטומטמים האלה, אבל אין ספק שלקוח שלא מבין יותר מדי בזה, יכול להאמין לכל זה, חבל שאין פיקוח על כח החברות האלה, אם כל הקנסות שהם היו מקבלים, גם היו ממנים את כל ההוצאות של הפיקוח, וגם עוד מרוויחים מיליונים למדינה )

ntk · שליחה 17/06/2010 16:28

התחברתי עכשיו לטריפל C, אין ספק שהם עדיין לא בשלב של לקלוט כמות גדולה של לקוחות, מצד שני אני מניח שזה שאין להם הרבה לקוחות יותר טוב, כי רוחב הפס שלהם עדיין מספיק גדול בשביל שלא יהיו בעיות

צריכים לחזור אליי עם שם משתמש וסיסמה, ואני אתן דיווח אחרי שימוש של כמה ימים האם הכל בסדר,ואני באמת מקבל 15MB כמו שצריך

* טוב חזרו אליי עם השם משתמנש והסיסמה... נשאר לחכות לבזק

richrach · שליחה 23/06/2010 14:48

יש חדש?
מחר מסתיימת לי התחייבות בנטויז'ן..

שליחה 23/06/2010 15:52

אחרי שבזק בינלאומי הרגיזו אותי ובמחטף ביטלו לי את החיבור הישיר, ביטלתי את ההתחייבות החדשה לאינטרנט של 7 מגה-ביט ומילאתי טופס התעניינות באתר של CCC. מכיוון שאין התחייבות, אין שום בעיה לנסות, והמחירים מאוד זולים, 45 ש"ח ל7 מגה ביט ללא שום התחייבות זה בהחלט מספיק טוב עבורי.

jpost · שליחה 23/06/2010 15:54

ברגע שמישהו מתחבר, אם אפשר להריץ את בדיקת המהירות של האתר ולהציג כאן תוצאות.

richrach · שליחה 23/06/2010 17:13

אני גם יצרתי איתם קשר וביקשתי הצעת מחיר של 3 מגה (מה שיש לי היום) בכבלים,
חזר אליי בחור נחמד מאוד ואמר לי שהוא לא מכיר מהירות של 3 מגה של תשתית הוט

התקשרתי להוט לוודא שאכן יש לי 3 מגה ולא 2.5 ולא טעיתי, יש בכבלים 3 מגה אך אין זאת לטריפל סי.
היום אני מגיע בשיא למהירות הורדה של 300-320, האם ארגיש שיפור אם אתחבר אצל הספק ל- 4 מגה?
נ.ב
אני לא משדרג מהירות ל-5 מגה כי הוט המשוגעים האלה רוצים עוד 65 ש"ח תוספת כל חודש מ-3 מגה ל-5 מגה

שליחה 23/06/2010 17:16

חוברתי לחבילת ה7 מגה ביט, אך אני לא יכול לבדוק אותם כפי שעשו בשרשור הנ"ל מאחר והתוכנה הזו כתובה לווינדוס, ואני גולש במק.. אם יש אלטרנטיבה, אשמח לבדוק ולחזור עם תוצאות.

מהתרשמות ראשונית ולא מחייבת של בדיקת גלישה שוטפת וקצת הורדות בינתיים הם עושים רושם לא מי יודע מה ודי איטי יחסית. רשמים נוספים בהמשך.