איתמר123 כתב:
האם מישהו הצליח לקבל גיר (Gearbox) מ-Baratza אחרי תקופת האחריות?
אם כן, איך? דרך Baratza.com או דרך IT&M מאירופה?
החנות שקניתי דרכה בהולנד פשטה רגל ונסגרה.
תודה
...
אני פניתי לשירות לקוחות במייל (baratza.com).
לאחר בדיקה שהמוכר כבר לא קיים (גם החנות ההולנדית כמדומני),
הם הציעו לשלוח לי בחינם גירבוקס, ואפילו מספר חלקים נוספים על הדרך...
איתמר123 כתב:
האם מישהו הצליח לקבל גיר (Gearbox) מ-Baratza אחרי תקופת האחריות?
אם כן, איך? דרך Baratza.com או דרך IT&M מאירופה?
החנות שקניתי דרכה בהולנד פשטה רגל ונסגרה.
תודה
...
אני פניתי לשירות לקוחות במייל (baratza.com).
לאחר בדיקה שהמוכר כבר לא קיים (גם החנות ההולנדית כמדומני),
הם הציעו לשלוח לי בחינם גירבוקס, ואפילו מספר חלקים נוספים על הדרך...
חברים, מדובר במטחנה ברמה גבוהה ביותר, אבל עמידות לאורך זמן היא לא הצד החזק שלה, לא בגרסה הישנה ולא בגרסה החדשה. אני כבר פעמיים נאלצתי להלחים סליל שניתק בבורד הראשי של המטחנה וידוע לי על לפחות משתמש אחד נוסף שזה קרה לו. הדבר הטוב הוא שחלקי החילוף זולים יחסית והשירות של החברה מצוין. מי שמחפש מטחנה לטחינה של מעל ארבע מנות ביום, הייתי מציע לו לחפש מטחנה אחרת ויסלחו לי כל אלה שיגידו "יש לי שלוש שנים את המטחנה ולא הייתה לי שום בעיה", תהיה לכם בעיה, זה רק עניין של זמן, אני לא מכיר מטחנה אחרת שיש עליה כל כך הרבה תלונות על בעיות אמינות. למרות כל מה שכתבתי, אני לא מצטער לרגע על הרכישה.
טורקי כתב:
תחפש את הthread שלי על Barista.gr
הם מוכרים ושולחים לארץ תוך כמה ימים. כל מי שקנה (לליט ביאנקה / MaraX) אחרי מהם קיבל אחלה שירות
(ולא, אני לא מקבל מהם חלילה אחוזים. אני באמת חושב שהם נותנים אחלה מחיר ושירות)
תפנה בוואטסאפ לבחור היווני שנתתי את המספר שלו ואל תתבייש להיות ישראלי ולשאול על ההנחה שהייתה בבלאק פריידי של 10 אחוז.
...
הי, אני מעוניין לרכוש מטחנת קפה Baratza Sette 270Wi Coffee Grinder
נכנסתי לאתר: https://www.barista.gr/en/baratza-sette ... ee-grinder בהתאם להמלצה שלכם, אך התניכה שלהם לא מתייחסים למייל ששלחתי לפני כמה ימים.
אפשר לקבל פרטי קשר של הבחור?
תודה
