ריכוז פידבקים ובעיות (אולי גם פתרונות) ל-YesGO

שידורים דיגיטליים - yes, HOT, yesMax, HDTV, DTT, DVB-T, עידן+, לויין וסלולרי
ariesjer
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 840
הצטרף: יולי 2006

שליחה

AviBiton כתב:
...
...
סליחה על השאלה, אבל, אתה ישראלי?
...
לא, אני אינדיאני ים תיכוני...

AviBiton פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
גורו HTmobile
גורו HTmobile
תגובות: 17346
הצטרף: אפריל 2005
מיקום: קרית שמונה

שליחה

הבנתי... אז זו הגישה...
תהנה להתלונן.

hanochh
עובד כבלים/לויין
עובד כבלים/לויין
תגובות: 287
הצטרף: נובמבר 2011

שליחה

liam כתב:YES הוציאה אפליקציה עם פוטנציאל גבוה ללקוחות שלה אבל הרסה אותה עם תנאים והגבלות מוגזמות. אני מקווה שמישהו שם יתעורר ויבין את זה לפני שכל ההייפ יעלם והאפליקציה עם "המוצר" שהיא מספקת תעלם בשוליים.
...
איך שהכריזו על המוצר כבר כל מי ששמע עליו אמר: "אחלה עכשיו אני אקח משתמש ממישהו שיס לו YES ויהיה לי YES בלי לשלם". ברור שהישראלים תחמנים ולא רק הישראלים. במיוחד שביס יש יותר תכנים והיא יקרה יותר מהמתחרה...

liam
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 587
הצטרף: מרץ 2007

שליחה

לא טענתי שהאפליקציה צריכה להיות פתוחה לכל דכפין, אבל היום שבמשפחה ממוצעת מנויה ל- YES יש כ- 4 נפשות וכמעט לכל נפש יש סמארטפון וטאבלט, כ- 8~ מכשירים, ממש לא מתאימה הגבלה של 2 מכשירים.

לדעתי, כמו שנכתב כאן בעבר כמות המשתמשים באפליקציה צריכה להיות מקבילה לכמות הממירים בבית (לכל הפחות).

oferlaor
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
תגובות: 79003
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: עפר לאור
מיקום: מודיעין, ישראל

שליחה

גם לי יש בעיה רצינית עם הסיפור של שני מכשירים בלבד. אין לי בעיה שלא ישתמשו בזה בו זמנית, אבל לי יש אייפד, אייפון ואנדרואיד. הבת שלי גם רוצה להשתמש באפליקציה ויש לה גלקסי S3. זה אומר ששני מכשירים שלנו לא יהיו מחוברים לשירות. אני לא חושב שאשתמש הרבה באפליקציית האייפון, אבל זה עדיין מגביל מדי.

uh99
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3783
הצטרף: אוגוסט 2010

שליחה

רון אילון, מנכ"ל yes: "השקת yesGO מאפשרת לנו להמשיך ולהוביל את חווית הצפייה המתקדמת ביותר בישראל. מדובר במהלך הנותן ערך מוסף ללקוחות שלנו, שיוכלו לראות את טלוויזיה בכל מקום, בכל עת ובכל מכשיר"
בפועל לא כך כמו כל ההבטחות שלהם

TalYerushalmi
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 2
הצטרף: אפריל 2014

שליחה

אני אם אי פאד 3 iOS 7.0.6 פרוץ והצלחתי להפעיל את האפליקציה בזה שמנעתי ממנה לאבחן את זה שהאי פאד פרוץ אם Flex 2 וגם לא רחוק מלהצליח לעשות Airplay ללא mirroring עבור מסך מלא

teenet
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 787
הצטרף: ינואר 2007

שליחה

יש למישהו מושג מה קורה עם האפליקציה הרגילה (yes online) שמאפשרת לראות גם את לוח השידורים ולהזמין הקלטות? משום מה היא זרקה אותי החוצה ולא מאפשרת login עם ה-user והסיסמה הרגילים... יכול להיות שביטלו אותה? מה אמורים לעשות במקרה כזה? איך ניתן להזמין הקלטות מרחוק (בגלל מגבלת ה-yes go לשני מכשירים)?
:)
מנוי מתנה בעקבות זכיה בתחרות בפייסבוק - 09.03.12

ArielAberjil
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2011
הצטרף: מרץ 2013

שליחה

ניתן להזמין הקלטות מהאפליקציה אבל לא ניתן לבטל אותן(למשל אם בכפתור הrecord בצבע כחול,היה נשאר בצבע אדום לכל אורך הזמן לאחר שהתוכנית מוקלטת כסימן ולא רק ל2 השניות שההקלטה מאושרת ע"י האפליקציה.

Mistoffelees
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4854
הצטרף: מאי 2005
מיקום: עמק חפר

שליחה

teenet כתב:יש למישהו מושג מה קורה עם האפליקציה הרגילה (yes online) שמאפשרת לראות גם את לוח השידורים ולהזמין הקלטות? משום מה היא זרקה אותי החוצה ולא מאפשרת login עם ה-user והסיסמה הרגילים... יכול להיות שביטלו אותה? מה אמורים לעשות במקרה כזה? איך ניתן להזמין הקלטות מרחוק (בגלל מגבלת ה-yes go לשני מכשירים)?
:)
...
גם אצלי זה קורה,
iPad 2 עם ios 7.1

teenet
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 787
הצטרף: ינואר 2007

שליחה

זו התשובה שקיבלתי לשאלתי בנושא:

"אפליקציית yesGO מחליפה את אפליקציית yesMobile ומכילה כעת קטלוג תכני VOD עשיר בנוסף לצפייה ב-50 ערוצים ב-LIVE (לעומת ערוץ אחד המשדר ב-LIVE וקטלוג VOD מצומצם ב-yesMobile)

אתר yes החדש מותאם לטלפונים ניידים וטאבלטים למיניהם כך שניתן להמשיך לקבל שירותים כדוגמת, הקלטה מרחוק, צפייה בלוח השידורים וכו', באופן ישיר דרך האתר״.

:)
מנוי מתנה בעקבות זכיה בתחרות בפייסבוק - 09.03.12

oferlaor
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
תגובות: 79003
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: עפר לאור
מיקום: מודיעין, ישראל

שליחה

לא פיתרון להיט להקלטה מערוץ 2 או 10...

sam22
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-20K
חבר במועדון ה-20K
תגובות: 20358
הצטרף: נובמבר 2006
מיקום: תל אביב

שליחה

oferlaor כתב:לא פיתרון להיט להקלטה מערוץ 2 או 10...
...
ממש לא
וזה הדבר היחידי שהייתי מקליט מרחוק

miko79
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1121
הצטרף: יולי 2009
שם מלא: עומר
מיקום: אשקלון

מה יהיה? מתי תהיה תאימות למחשבים ניידים?

שליחה

בהשקה אמרו שזה יהיה גם למחשבים ניידים, מה קורה עם זה?

Mistoffelees
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4854
הצטרף: מאי 2005
מיקום: עמק חפר

שליחה

אבל באמת האתר עכשיו מותאם לניידים, לפחות זה.

ArielAberjil
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2011
הצטרף: מרץ 2013

שליחה

כן אבל יותר נוח כשהכל מרוכז באפליקציה.כפי שהיה ביס אונליין והבעיה שזה היה רק לאייפון.
גם האתר הקודם היה מותאם לגלישה בניידים. זה התירוץ החדש שלא להשקיע..

nebula
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 4
הצטרף: דצמבר 2004

שליחה

:מבולבל:
לעוד מישהו יש את הבעיה הזו: אני מצליח לראות תכנית של VOD רק שאני מחוץ לבית, כלומר לא מחובר ל WIFI של הבית אלא רק שאני מחובר ל WIFI אחר או לרשת סלולרית וה WIFI כבוי (ואז זה עובד גם בבית).
האם זה קשור לזה שהממיר YesMaxTotal מחובר לאותה רשת? יכול להיות שזו סתם תקלה אצלי בראוטר?

Mics
חבר פעיל
חבר פעיל
תגובות: 59
הצטרף: מרץ 2014

שליחה

תקלה אצלך בראוטר.
תבדוק הגדרות DNS וMTU, לא נראה לי שיכולה להיות סיבה אחרת.

liam
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 587
הצטרף: מרץ 2007

שליחה

ממש מעצבן שאין אפשרות להזמין הקלטות דרך האפליקציה, דרך האתר זה פעם עובד פעם לא, והממשק החדש של האתר לסמארטפונים איטי ולא ממש מותאם כמו שהם טוענים.

Elad8
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 6218
הצטרף: ינואר 2006

שליחה

בטח שאפשר להזמין הקלטות דרך האפליקציה.
אלעד

חזור אל “לווין, כבלים, עידן+”