בעיה באתר KTUVIT

זוהרקרנצל · שליחה #121 19/12/2016 22:36

זוהרקרנצל כתב:
...
...
·אוקיי מנסה עכשיו תודה
...

·אני דרך אנדרואיד
איך מנקים chace דרך אפליקציית כרום באנדואיד...?

Lee · שליחה #122 19/12/2016 23:29

זוהרקרנצל כתב:
...
...
·אני דרך אנדרואיד
איך מנקים chace דרך אפליקציית כרום באנדואיד...?
...

בתפריט הדפדפן תכנס להיסטוריה ולמטה תלחץ על "נקה נתוני גלישה".

a_yaron · שליחה #123 19/12/2016 23:56

@זוהרקרנצל
·
רשמת את הפרטים בכול השדות ?
אני קיבלתי הודעה כזו כאשר השארתי את השדה שם משפחה ללא ערך, לאחר הוספת הערך שם משפחה הרישום הצליח עם האימייל הקודם.

ירון

זוהרקרנצל · שליחה #124 20/12/2016 0:43

a_yaron כתב:@זוהרקרנצל
·
רשמת את הפרטים בכול השדות ?
אני קיבלתי הודעה כזו כאשר השארתי את השדה שם משפחה ללא ערך, לאחר הוספת הערך שם משפחה הרישום הצליח עם האימייל הקודם.

ירון
...

·ניסיתי כמה וכמה פעמים ובדקתי שהערך תקין והכל כשורה
הוא כותב לי שגיאת משתמש קיים !
אני לא מבין מה אני לא עושה לא בסדר

זוהרקרנצל · שליחה #125 20/12/2016 0:44

Lee כתב:
...
...
בתפריט הדפדפן תכנס להיסטוריה ולמטה תלחץ על "נקה נתוני גלישה".
...

·גם לא עזר
ניקיתי משחר ההיסטוריה
ושוב
אני שם את האמייל הראשוני
ואת השם משתמש הראשוני בטופס ההרשמה
בסיום הוא כותב לי שכבר קיים חשבון עם משתמש זה
ושום הודעת לינק לאימייל

זוהרקרנצל · שליחה #126 20/12/2016 0:51

@Lee
·
תודה רבה !!!
הסתדר !!
הבעיה הייתה שאות ראשונה בחשבון הגמייל הקיים
היה באות גדולה דבר שלא מתאפשר שם
תודה רבההה רבה
לכל התמיכה
במיוחד לך lee זה לא מובן מאליו

BlackFire · שליחה #127 20/12/2016 6:08

סליחה על ההקפצה, גם לי האתר חזר לעבוד! אני ינסה להתחבר עכשיו דרך קודי

Lee · שליחה #128 20/12/2016 12:01

זוהרקרנצל כתב:@Lee
·
תודה רבה !!!
הסתדר !!
הבעיה הייתה שאות ראשונה בחשבון הגמייל הקיים
היה באות גדולה דבר שלא מתאפשר שם
תודה רבההה רבה
לכל התמיכה
במיוחד לך lee זה לא מובן מאליו
...

שמח שהסתדר

BlackFire
יש מצב שדרך קודי הרישום מחדש משום מה לא יעבוד כמו שעובד דרך האתר, לפחות על פי מה שדיווח אחד החברים כאן, שהצליח דרך האתר אבל לא דרך קודי.

Lee · שליחה #129 20/12/2016 12:02

נמחק. הודעה כפולה.

BlackFire · שליחה #130 20/12/2016 17:11

@Lee
·
צודק! ניסתי ולא התחבר משום מה, אולי אפשר לפתוח חשבון חדש לגמרי ולנסות?

Enc0der · שליחה #131 20/12/2016 17:54

לא עוזר.
אי אפשר להירשם מחדש כי אני מקבל הודעה ש"ישנו משתמש אשר משתמש בדואר האלקטרוני אשר הזנת, אנא הזן כתובת חדשה." - מה שמין הסתם נכון - זה הרי החשבון שלי.

שליחה #132 20/12/2016 17:57

לא עובד. אני מנסה להיכנס עם האימייל איתו נרשמתי והסיסמה, מזין קאפאצ'ה, זה חוזר לדף הראשי ושוב אני לא מחובר (אופציית ההתחברות שוב מופיע למעלה).

BlackFire · שליחה #133 20/12/2016 21:15

@Huber
·
אתה צריך לעשות הרשמה מחדש עם אותו אימל שהיית רשום איתו, זה יעבוד לך.

Lee · שליחה #134 20/12/2016 21:17

Huber כתב:לא עובד. אני מנסה להיכנס עם האימייל איתו נרשמתי והסיסמה, מזין קאפאצ'ה, זה חוזר לדף הראשי ושוב אני לא מחובר (אופציית ההתחברות שוב מופיע למעלה).
...

מוזר מאוד.
לי כמו שכתבתי זה עבד וגם לאחרים.
עשית רישום מחדש כמו שהסברתי כמה הודעות אחורה (עם המייל המקורי) או שרק ניסית להתחבר עם הפרטים המקוריים?
ואם נרשמת מחדש, האם אישרת את הודעת האימות שהגיעה למייל?

Lee · שליחה #135 20/12/2016 21:23

Enc0der כתב:לא עוזר.
אי אפשר להירשם מחדש כי אני מקבל הודעה ש"ישנו משתמש אשר משתמש בדואר האלקטרוני אשר הזנת, אנא הזן כתובת חדשה." - מה שמין הסתם נכון - זה הרי החשבון שלי.
...

תקרא את ההודעות האחרונות של זוהרקרנצל, גם הוא נתקל באותה הודעה.
בסוף הסתבר שהבעיה היתה שהוא רשם את המייל עם אות גדולה בתחילתו, מה שאינו אפשרי בטופס הרישום. כשהפך לאות קטנה נפתרה הבעיה. אולי גם אצלך ישנה בעיה כזו, או דומה.

Enc0der · שליחה #136 20/12/2016 21:25

קראתי את ההודעות. אני לא מטומטם (סליחה...) ולא כתבתי את האימייל עם אותיות בגדלים שונים... האימייל שלי הוא האימייל שלי. התקלה היא באתר ואין טעם לנסות להאשים את הגולשים.

אגב אני לא מבין למה אתה חושב שזאת תקלה - זאת לא תקלה! בוודאי שאני לא יכול להירשם עם אותו המייל שאני כבר נרשמתי איתו בעבר והגיוני שאם אני אנסה לעשות את זה אני אקבל הודעה שכבר קיים משתמש עם המייל הזה - המשתמש שלי!!! עם האימייל שלי!!! ברור שהוא קיים, זה אני!

הבעיה היא באתר והיא לא בעמוד ההרשמה, אלא בעמוד הכניסה.
המשתמש שלי קיים.
כשאני מנסה להתחבר אליו עם סיסמה שגויה (בכוונה) אני מקבל הודעה שהסיסמה שגויה!
כשאני מנסה להתחבר אליו עם הסיסמה הנכונה הוא לא נותן לי שגיאה אלא עובר את הטופס "בהצלחה" ומעביר אותי חזרה לעמוד הראשי (כמו שהוא עשה תמיד גם כשהוא פעל חלק) - אבל פשוט לא מחבר אותי אלא משאיר אותי בתור אורח.

זאת הוכחה חד משמעית שהמשתמש קיים ופעיל, הוא אפילו מזהה אם הסיסמה נכונה או לא.
אבל יש לאתר באג במנגנון הכניסה.

Lee · שליחה #137 20/12/2016 21:36

Enc0der כתב:קראתי את ההודעות. אני לא מטומטם (סליחה...) ולא כתבתי את האימייל עם אותיות בגדלים שונים... האימייל שלי הוא האימייל שלי. התקלה היא באתר ואין טעם לנסות להאשים את הגולשים.

אגב אני לא מבין למה אתה חושב שזאת תקלה - זאת לא תקלה! בוודאי שאני לא יכול להירשם עם אותו המייל שאני כבר נרשמתי איתו בעבר והגיוני שאם אני אנסה לעשות את זה אני אקבל הודעה שכבר קיים משתמש עם המייל הזה - המשתמש שלי!!! עם האימייל שלי!!! ברור שהוא קיים, זה אני!

הבעיה היא באתר והיא לא בעמוד ההרשמה, אלא בעמוד הכניסה.
המשתמש שלי קיים.
כשאני מנסה להתחבר אליו עם סיסמה שגויה (בכוונה) אני מקבל הודעה שהסיסמה שגויה!
כשאני מנסה להתחבר אליו עם הסיסמה הנכונה הוא לא נותן לי שגיאה אלא עובר את הטופס "בהצלחה" ומעביר אותי חזרה לעמוד הראשי (כמו שהוא עשה תמיד גם כשהוא פעל חלק) - אבל פשוט לא מחבר אותי אלא משאיר אותי בתור אורח.

זאת הוכחה חד משמעית שהמשתמש קיים ופעיל, הוא אפילו מזהה אם הסיסמה נכונה או לא.
אבל יש לאתר באג במנגנון הכניסה.
...

תגיד, נפלת על הראש?
אני מנסה לעזור לך, וכל צורת ההתנסחות שלך היא כאילו יש לך טענות כלשהן כלפי. תנשום עמוק ותרגע.
ורק כדי לסבר את אזנך, גם אני וגם אחרים הצלחנו להירשם שוב (שים לב, להירשם, לא לנסות להתחבר) עם המייל שכבר היה במערכת.

אבל אני בטוח שתסתדר לבד, אתה הרי יודע איך...

Enc0der · שליחה #138 20/12/2016 21:47

הטענות שלי היא לא כלפיך אלא כלפי האידיוט ש"מפעיל" את האתר הזה ומנסה להפיל את הבאגים שלו על הגולשים.
אבל לא נורא - יש גם חלופות אחרות.

Lee · שליחה #139 20/12/2016 21:53

Enc0der כתב:הטענות שלי היא לא כלפיך אלא כלפי האידיוט ש"מפעיל" את האתר הזה ומנסה להפיל את הבאגים שלו על הגולשים.
אבל לא נורא - יש גם חלופות אחרות.
...

מנסה להפיל על הגולשים, על מה אתה מדבר?

הייתי בקשר איתו מאז החלה הבעיה, כשהיא טופלה הוא טרח לעדכן אותי ואני עדכנתי את החברים כאן בשרשור, כמובן לאחר שבדקתי בעצמי. איפה בדיוק ראית שהוא האשים מישהו?

בכל מקרה, אם אתה רוצה, שלח לי בהודעה פרטית את פרטי ההתחברות המקוריים שלך (מייל וסיסמה, תוכל לשנות את הסיסמה אח"כ) ואני אנסה להתחבר מאצלי, ואם זה לא יצליח אשלח את הפרטים למנהל שיבדוק.

Enc0der · שליחה #140 20/12/2016 21:59

מה זאת אומרת על מה אני מדבר?
החשבון שלי (ושל עוד המון גולשים לפי מה שאפשר להבין מהדיון הזה) היה קיים ופעיל. יום אחד בהיר הם ביטל את האפשרות לבצע חיבור מהפייסבוק ובמקביל גם החיבור הרגיל עם אימייל וסיסמה הפסיקה לעבוד - כאשר לא מדובר באיזושהי הודעת שגיאה אלא ב"התעלמות" של האתר מהחיבור שדווקא עבר בהצלחה - כי כאמור אם אני מנסה בכוונה להכניס סיסמה שגויה אז הוא מזהה שהיא שגויה ואומר לי את זה - מה שלא קורה כשאני מכניס את הסיסמה הנכונה - מה שמוכיח חד משמעית שהחשבון קיים.
אז למה שאני אתפלא אם אני מנסה להירשם מחדש ומקבל הודעה שלא ניתן להירשם עם המייל הזה כי יש כבר חשבון קיים שמשתמש בו? הגיוני לגמרי שאני אקבל הודעה כזאת!

אני לא צריך "להירשם מחדש", החשבון שלי לא נמחק, הוא עדיין שם.
באתר יש באג.
שיועיל בטובו לתקן את הבאג במקום להאשים את הגולשים (כמו אפל "אתם מחזיקים אותו לא נכון"), עד אז אני פשוט אוריד כתוביות מאתרים אחרים...

בכל אופן תודה על העזרה של שאר החברים פה בפורום