:הל: השלב השני של שידרוגי החינם של בזק יצא לדרך!

dima_vy · שליחה 30/07/2013 0:59

MrYair כתב:כל עוד בזק והוט חברות תשתית יחידות בארץ האינטרנט ככה ישאר כי אין מתחרה ראוי
לבזק והוט יש אחלה ברז של כסף שלא מפסיק להשפריץ מזומן לבעלי חברות ככה שבשורה תחצונה נשלם ביוקר ונקבל אינטרנט Hרא ...
המושיע יבוא רק אחרי שחברת חשמל תתחיל לספק מהירויות סימטריות לכל הדורש במחיר נורמלי ולא כמו בזק גובה מחיר של 4 ספרות ל 10/10 סימטרי והתקנה של 3000 שח ומחירים לא כוללים מע"מ
...

אני לא חושב שזה יספיק, תראה לדוגמא את שוק הסלולר. היינו כבר עם 3 חברות, וזה לא ממש עזר. אני גם לא ממהר להשאים את החברות. המטרה של כל חברה עסקית היא קודם כל להביא רווח לבעלי החברות. ואם מצב השוק מקל על המטרה הזאת, אז אחלה. אבל זה לא אומר שזה טוב ללקוח הקטן בסוף. זה לא שלקוח בכלל לא מעניין את החברה, הוא כן מעניין, וכן רוצים לתת לו שירות, אבל בשאיפה להשקיע כמה שפחות, לגבות כמה שיותר, וכל זאת בהתאם לתנאי השוק. אם מחר יהיו פה 5 חברות, ואחת תגיד שהיא תספק 100 מגה סימטרי ב-100 ש"ח, המחירים יצנחו די מהר, כמו שזה קרה עם סלולר. בסלולר חסכו בשירות לקוחות, ואין שום סיבה שלא יחסכו גם בשירותי תשתית. נכון להיום יש כבר לא מעט לקוחות, שלא זקוקים למענה טלפוני...
אבל בינתיים, שביתה בהוט רק יוצרת לנו שוב את המונופול...

Elad8 · שליחה 30/07/2013 13:34

יש כאן מישהו שעדיין לא שודרג? אני עדיין מחכה ל-40 מגה שלי.

tom29 · שליחה 30/07/2013 13:47

Elad8 כתב:יש כאן מישהו שעדיין לא שודרג? אני עדיין מחכה ל-40 מגה שלי.
...

אני 50/3 עדיין לא מחכה ל-100

שליחה 30/07/2013 13:48

Elad8 כתב:יש כאן מישהו שעדיין לא שודרג? אני עדיין מחכה ל-40 מגה שלי.
...

אני עדיין לא שודרגתי .אני על RA -
20/1.5 ,רק הUPLOAD עלה ..

Newboy · שליחה 30/07/2013 13:52

אני עדיין 50/3 ולא שודרגתי..

Elad8 · שליחה 30/07/2013 13:52

אז זה לא רק אני.

dima_vy · שליחה 30/07/2013 14:04

אני על 15 ולא מתכוון גם לשדרג, כל עוד צריך להוסיף ולו שקל אחד יותר:)

Class889 · שליחה 30/07/2013 15:42

הסנכרון שלי השתנה בגלל השדרוג, אז התקשרתי והחזרתי בחזרה את הRA.

שליחה 30/07/2013 16:21

Class889 כתב:הסנכרון שלי השתנה בגלל השדרוג, אז התקשרתי והחזרתי בחזרה את הRA.
...

והחזירו לך ?
דיברתי עם בזק ,אמרו שלאחר השדרוג ה RA נעלם ,אבל אין שום בעיה להחזיר ולבטל את RA .
אין מדיניות נוקשה .
אותי מעניין איך הפינגים בחבילה הרגילה של TOP40.
אם הם בסדר למה לעבור ל RA ?

Class889 · שליחה 30/07/2013 16:24

אני כביכול הייתי על 50, כי לא היה אפשרי להסתנכרן אצלי על TOP100.
אז ברגע ששידרגו אותי היום בבוקר ראיתי סנכרון של 59.8/5 וראיתי Delay של 8MS בהורדה.
וגם בגלל עוד סיבה אני צריך RA.
אז התקשרתי ואמרו בגלל שמשדרגים היום קיבלו הנחייה לא לשנות דברים, אמרתי לה שאני מודע לזה אבל אני מתעקש שישימו אותי על RA וזהו.

NightbeaT · שליחה 30/07/2013 18:09

כמו שקרה אצלי, והיום שוב ביטלו לי את הRA

מה יהיה איתם..

dima_vy · שליחה 30/07/2013 19:00

NightbeaT כתב:כמו שקרה אצלי, והיום שוב ביטלו לי את הRA
מה יהיה איתם..
...

זה בטח סקריפט שרץ... הוא אמור לוודא שאתה גולש על אותה חבילה, עליה אתה גם משלם...

l33cher · שליחה 30/07/2013 19:14

Elad8 כתב:יש כאן מישהו שעדיין לא שודרג? אני עדיין מחכה ל-40 מגה שלי.
...

כהרגלי בקודש אני אוהב להציק לתמיכה 166 ולמכירות במקביל (קורע אותי מצחוק כל פעם החוסר תיאום מידע ביניהם).

כמובן שאפסיק כשאשודרג

אז אתמול דברתי עם התמיכה,שמשום מה פתאום לא יודעים לכמה הקו שלי מסוגל להגיע (אם רק 20 או יותר).

כמובן שהם גם לא יודעים אם עובדים באיזורי,אם אשודרג בקרוב,ואם כן,אז לכמה.

לטענתם רק המכירות יודעים את כל המידע הרלבנטי (yeah right) פשוט כנראה נפלתי על נציג מתוסכל או משהו שלא ממש בא לו להתאמץ להקיש במחשב כמה פקודות...שיהיה.

העביר אותי למכירות וזה הלך בערך ככה

אני - שלום,רציתי לדעת למה המבצע שלכם עוד מעט מסתיים ולא שדרגו אותי באינטרנט
נציגה (פחות עייפה) - תן לי לבדוק...(כעבור דקה) אממ אתה אמור להיות משודרג בימים הקרובים!
אני - אבל אני שומע את זה מאז שהתחיל המבצע,אולי תספרי לי באמת מה קורה?
נציגה - תן לי לבדוק שוב....(עוד דקה) אהההה!! אתה לא יכול להשתדרג כי אתה רחוק נורא מהמרכזיה!!
(בחייאת דינק??? אני כמעט הלקוח הכי רחוק שיש בעירי,ועדיין האינטרנט עובד באופן מושלם..אז למה לא להשקיע ולשדרג את כל האיזור שלי????)
אני - אז רגע,באיזה גרסה שלך את דובקת? של לפני 3דקות שכן אשודרג בקרוב או שאני נשאר עם ה20מגהביט האומללים שלי?
נציגה - אמממ,לא ממש יודעת,כרגע אין לי יותר מידע,מצטערת

בקיצור - בזבזתי רבע שעה מחיי

reemar · שליחה 30/07/2013 20:52

שדרגתי מ40MB ל100MB ובינתיים עד שהטכנאי יבוא אני מקבל 50~52 MB בתשתית, בספקית (רימון)
יש לי 100 בטוח, בדיקת מהירות נותנת 49~50MB עם ובלי ה1@1 וכל הדברים האלה..

אני בתשתית בזק, ספקית רימון

למה זה קורה?,
ומה המרחק שלי מהמרכזייה?
על פי הנתונים בCMD
Telnet 1.2.3.4
~כן שיניתי את הDefual Gateaway שלי..

~
adsl info --pbParams

קוד: בחירת הכל

BCM963168 Broadband Router
Login&#58; Admin
Password&#58;
 > adsl info --pbParams
adsl&#58; ADSL driver and PHY status
Status&#58; Showtime
Last Retrain Reason&#58;    4
Last initialization procedure status&#58;   0
Max&#58;    Upstream rate = 32962 Kbps, Downstream rate = 56404 Kbps
Bearer&#58; 0, Upstream rate = 9995 Kbps, Downstream rate = 54040 Kbps

Discovery Phase &#40;Initial&#41; Band Plan
US&#58; &#40;882,1193&#41; &#40;1984,3234&#41;
DS&#58; &#40;33,857&#41; &#40;1218,1959&#41; &#40;3259,4083&#41;
Medley Phase &#40;Final&#41; Band Plan
US&#58; &#40;882,1193&#41; &#40;1984,3234&#41;
DS&#58; &#40;33,857&#41; &#40;1218,1959&#41; &#40;3259,4083&#41;
       VDSL Port Details       Upstream        Downstream
Attainable Net Data Rate&#58;      32962 kbps         56404 kbps
Actual Aggregate Tx Power&#58;        9.0 dBm          14.5 dBm
============================================================================
  VDSL Band Status        U0      U1      U2      U3      D1      D2      D3
  Line Attenuation&#40;dB&#41;&#58;   N/A    40.8    0.0      N/A    15.2    35.8    43.7
Signal Attenuation&#40;dB&#41;&#58;   N/A    40.7    0.0      N/A    15.0    35.2    43.7
        SNR Margin&#40;dB&#41;&#58;   N/A    19.4    0.0      N/A    6.3     6.4     7.1
         TX Power&#40;dBm&#41;&#58;   N/A    5.3     6.5      N/A    12.8    8.0     4.6

teenet · שליחה 31/07/2013 0:01

בשיחה שלי עכשיו עם בזק ביקשתי לבדוק למה אני מקבל פינגים מאוד גבוהים מאתמול כששודרגתי ל-TOP40 וממש לא יכול לעבוד עם TEAM VIEWER לדוגמה.
הנציגה (שהיתה מאוד נחמדה ומקצועית) אמרה לי שישנן הרבה תלונות בנושא והיא שמה אותי לכמה דקות על TOP100 כדי לבדוק את ה-LATENCY באופן מפתיע הכל היה מעולה.
היא טענה להשאיר אותי בחבילה זו ולכן הורידה אותי לחבילה הקודמת שהיתה לי לפני השדרוג - 20M עם RA ו- 3M UP.
כמו-כן היא אמרה לי שהנושא של הבעיות ב- TOP40 בבדיקה.
דרך אגב - אני מאוד קרוב ל-MSAG (כ-100 מטר) והקו שלי מסוגל להגיע ל-70M.

dor89 · שליחה 31/07/2013 0:12

dima_vy כתב:אני על 15 ולא מתכוון גם לשדרג, כל עוד צריך להוסיף ולו שקל אחד יותר:)
...

אין סיבה להוסיף יותר.
אני שודרגתי Top 40 ואפילו הצלחתי להוזיל את החבילה במעבר לספק אחר...

or4558 · שליחה 31/07/2013 0:39

ואני עדיין לא שודרגתי :S

uh99 · שליחה 31/07/2013 1:33

MartinHSabag כתב:[pressrelease]
השלב השני במהלך השדרוגים של בזק: לקוחות ‏הקצבים הגבוהים ישודרגו בחינם עד 100 מגה

• הגולשים בקצב 20 ו-30 מגה ישודרגו בחינם למהירות‎ Top 40 ‎
• הגולשים בקצב 50 מגה ישודרגו בחינם למהירות ‏Top 100‎
• רן גוראון, משנה למנכ"ל בזק: "בתוך חודשים ספורים, 1.3 מיליון לקוחות ‏ישדרגו את קצב הגלישה"‏

רן גוראון, משנה למנכ"ל בזק, "היום אנחנו משלימים את מהלך השדרוגים הרחב ביותר שבוצע בישראל, כך שבתוך ‏חודשים ספורים, 1.3 מיליון לקוחות ישדרגו את קצב הגלישה. בכך אנו משלימים בתוך זמן קצר מהלך שבאופן טבעי ‏היה נמשך מספר שנים. התפיסה של בזק היא לספק ללקוח לא רק אינטרנט, אלא לעטוף אותו במגוון שירותים בעלי ‏ערך מוסף, תוך שדרוג רוחב הפס בקצב מהיר, ועל ידי כך לבדל ולהגדיל את הפער מול המתחרים".‏

[/pressrelease]
...

כל המהלכים הללו הם שיווקים בלבד ,הפריסה של סיבים היה צריך כבר להבצע עם הכרזה על "WOW"

dima_vy · שליחה 31/07/2013 10:58

בטח שזה שיווקי, כי מבחינה טכנית לבזק לא כל כך משנה האם למכור לך 100 מגה או 40 מגה. ברוב המקרים התשתית מכונה כבר למקסימום. כל אחד יוכל לקבל את המהירות בהתאם למגבלות של טכנולוגיית dsl, זאת אומרת מרחק מהמרכזיה. כך זה היה לפני 10 שנים כשהשיקו את ADSL, זה ממש לא היה משנה הם לספק 8 מגה ללקוח או רבע מגה, וכך זה היום. לי לפחות זה די ברור, שהכל פה עניין של שיווק

uh99 · שליחה 31/07/2013 13:58

dima_vy כתב:בטח שזה שיווקי, כי מבחינה טכנית לבזק לא כל כך משנה האם למכור לך 100 מגה או 40 מגה. ברוב המקרים התשתית מכונה כבר למקסימום. כל אחד יוכל לקבל את המהירות בהתאם למגבלות של טכנולוגיית dsl, זאת אומרת מרחק מהמרכזיה. כך זה היה לפני 10 שנים כשהשיקו את ADSL, זה ממש לא היה משנה הם לספק 8 מגה ללקוח או רבע מגה, וכך זה היום. לי לפחות זה די ברור, שהכל פה עניין של שיווק
...

כבר משנת 2006 על בזק לבטל את המהירות הנמוכות ולתת את 40 מגה עד 100 מגה אך בזק בחרה למשוך עד שלא יהיה ברירה הוכחה לכך:
http://www.hamil.co.il/upload/effie2010 ... inum_p.pdf