כל מה שקורה בחברות הסלולר - חדשות, מבצעים, מחירים

dmitrys · שליחה 06/11/2013 12:14

69 הכל כלול זה לשנה שלמה. זה כנראה עדיין הכי משתלם בשוק.
אני חושב שחבילת בייסיק עדיין הכי אטרקטיבית בשוק למדברים מעט. אם כי ביטול גלישה מחייב רכישת חבילת גלישה, אבל אצל אחרים זה גם ככה.

jacko-il · שליחה 12/11/2013 18:06

היי חבר'ה, שאלונת..
אני כרגע בפלאפון ומשלם 120 ש"ח בחודש על הכל כלול עם גלישה עד 3GB.
סה"כ מרוצה מאד מאיכות הרשת והגלישה - אך די מבאס אותי לשלם 120 ש"ח עבור זה.
חשבתי לעבור לרשת אחרת עם מבצע אטרקטיבי יותר.
חשוב לי שתהיה רשת עם תדרי 850/2100 בדור שלישי ולא על תשתית אורנג' עם תדר 900. (אין לי QUADBAND במכשיר)
יש למישהו הצעות עדכניות מהשטח? קצת עברתי עם הדיון כאן, אך לא הצלחתי לגבש דעה..

שליחה 12/11/2013 18:18

נכון להיום, כל רשת בארץ שהיא לא אורנג', 012 מובייל או יופון עובדת בתדרי דור שלישי 850/2100.

doubledu · שליחה 20/11/2013 0:20

ביטול "הטבת ניוד" ללקוחות נוטשים
משרד התקשורת ביטל ואסר מהיום את אפשרות "הטבות ניוד" ללקוחות פרטיים, שהציעו חברות הסלולר הננטשות.
ההטבה הזו, שנקראת גם WinBack, מתבצעת עי חברות הסלולר הננטשות, בדיוק ברגע שהלקוח מנייד את הקו מהן אל חברת סלולר אחרת.
באותו רגע מקבל הלקוח שיחת טלפון מהחברה הננטשת ובה הצעה ללקוח לחזור אל החברה הישנה, ובתמורה הוא ייקבל מחיר מיוחד, זול יותר מהמחיר הניתן - "הטבת ניוד".
ההטבה, מפלה לרעה את הלקוחות המגיעים ישירות לחברת הסלולר, לעומת אלו המתניידים חזרה אליהם.
השיטה הזו פגעה בעיקר בחברות הסלולר החדשות והוירטואליות והטיבה עם 2-3 החברות הותיקות.

AmiEfroni · שליחה 22/11/2013 23:28

הניסיון שלי בשנתיים האחרונות, בניוד בין שלוש חברות - שאף אחת לא טרחה להתקשר אלי למנוע את הנטישה שלי ממנה , ואני כול פעם העברתי במכה אחת 4 ניידים של כול המשפחה.

ואם כבר מדברים על פיתויים למנויים שנטשו שיחזרו אליך - ראה את המבצע הנועחי זל גולן טלכום :
הם מענישים את מי שעזב אותם ולא מוכנים בשום אופן לתת את המבצע 3 חודשים חינם למי שהיה אצלם וברח.

ufffnick · שליחה 23/11/2013 11:58

בכל פעם שניידתי, מיד קיבלתי שיחה מהננטשת.
זה הגיע לרמת ציניות כזו שלפני הניוד יצרתי קשר עם שירות לקוחות של החברה הנוכחית (בשני מקרים, פעם אחת זה קרה עם סלקום ובשנייה עם פלאפון), במטרה לשמוע אם יש להם אפשרות לשינוי מחיר. בשני המקרים נאמר לי שלא. גם אחרי שאמרתי שהם לא מותירים לי ברירה אלא להתנייד וגם אז בשני המקרים אמרו - אז תעבור.
מי שהצליחו להדהים עוד יותר היו פלאפון שעם הניוד קיבלתי שיחה בדיוק מאותו נותן שירות שפתאום בא לו לעניין אותי במבצע שלא אוכל לסרב לו.
מיותר לציין שקטעתי אותו ואמרתי שאת ההזדמנות הוא כבר קיבל בשיחה הקודמת שלנו מאותו הבוקר.

doubledu · שליחה 24/11/2013 18:20

גולן טלקום
מאפשרת הצטרפות לחברה, גם למי שאין כרטיס אשראי, באמצעות הוראת קבע.
בניגוד לשאר חברות הסלולר, שלא מאפשרות הצטרפות וגבייה בהוראת קבע, גולן תאפשר ואף לא תחייב בעמלה עבור התשלום.
האפשרות ניתנת כעת רק ללקוחות בנק הפועלים, בנק לאומי ובנק הדואר.

doubledu · שליחה 24/11/2013 18:35

גולן טלקום
ניתן להצטרף לחברה, בסניפי BUG, במהלך שבוע BlackFriday, ולקבל 4 חודשי חינם, בחבילת הכל כלול, הכוללים שיחות, SMS, גלישה, ושיחות חו"ל.
לאחר מכן מחיר החבילה יהיה 99 ש"ח לחודש.
המבצע בין התאריכים 22-30 לנובמבר.

AmiEfroni · שליחה 24/11/2013 19:39

doubledu כתב:גולן טלקום
ניתן להצטרף לחברה, בסניפי BUG, במהלך שבוע BlackFriday, ולקבל 4 חודשי חינם, בחבילת הכל כלול, הכוללים שיחות, SMS, גלישה, ושיחות חו"ל.
לאחר מכן מחיר החבילה יהיה 99 ש"ח לחודש.
המבצע בין התאריכים 22-30 לנובמבר.
...

אתה מקדם מאד את חברת גולן טלכום, וזה לא הפעם הראשונה, רק אתה לא מוסר בהודעות השיווקיות שלך שהמבצע הזה "לא תקף ללקוחות גולן טלכום לשעבר". אז אנא, תשתדל גם למסור את המגבלות בשקיפות ראויה..

רק לידיעתך, אם אתה "עוסק בתחום" - אתה חייב להצהיר על כך בשקיפות מלאה, ולהודיע בהתאם למערכת.

doubledu · שליחה 24/11/2013 20:00

AmiEfroni כתב:
doubledu כתב:גולן טלקום
ניתן להצטרף לחברה, בסניפי BUG, במהלך שבוע BlackFriday, ולקבל 4 חודשי חינם, בחבילת הכל כלול, הכוללים שיחות, SMS, גלישה, ושיחות חו"ל.
לאחר מכן מחיר החבילה יהיה 99 ש"ח לחודש.
המבצע בין התאריכים 22-30 לנובמבר.
...
אתה מקדם מאד את חברת גולן טלכום, וזה לא הפעם הראשונה, רק אתה לא מוסר בהודעות השיווקיות שלך שהמבצע הזה "לא תקף ללקוחות גולן טלכום לשעבר". אז אנא, תשתדל גם למסור את המגבלות בשקיפות ראויה..

רק לידיעתך, אם אתה "עוסק בתחום" - אתה חייב להצהיר על כך בשקיפות מלאה, ולהודיע בהתאם למערכת.
...

תסתכל בראש השרשור מדוע אני פתחתי אותו..
בתור חבר באתר, חשבתי לתת לחברים מידע, שלא כולם יודעים ומגיעים אליו, במרוכז. הכל מתוך רצון טוב ולא יותר. לעזור בדיוק כמו שעוזרים.
אני לא עוסק בתחום - ממש רחוק מהתחום בו אני עוסק.
לא משווק שום חברה ואף רואה בזה דבר לא ראוי כשזה נעשה.
לא מכובד להסיק סתם מסקנות מוטעות.

AmiEfroni · שליחה 24/11/2013 20:50

יפה שאתה עוזר ושמח שאתה לא בתחום.

הבאתי ידיעתך שהמידע שאתה מעביר פה, הוא חסר ולא מלא.
קח זאת כהערה בונה , ורצוי לבדוק דברים עד הסוף, לפני שמעבירים אותם כאן בפורום ואפילו בתום לב.

doubledu · שליחה 24/11/2013 21:08

את האותיות הבאמת קטנות, במידה ויש, ראוי שכל חבר יבדוק בכל תחום ובמיוחד בנוכחי. באם מתאימה לו התוכנית המתוארת או לא.
כתבתי אף בתחילת השרשור כי תמיד יש לבדוק את האותיות הקטנות באתרי החברות, אליהם אף הפניתי.
את רב המידע הידוע כותב, מביא לידיעה את הנתונים שאני יודע ומכיר בכל תוכנית, בדרכ מלא.
לצורך זה פתחתי את השרשור. במידה ונשמט פרט כלשהוא, תמיד ניתן להוסיף פרטים על כל תוכנית, לשם זה קיים הדיון.

dmitrys · שליחה 25/11/2013 10:38

AmiEfroni כתב:
doubledu כתב:גולן טלקום
ניתן להצטרף לחברה, בסניפי BUG, במהלך שבוע BlackFriday, ולקבל 4 חודשי חינם, בחבילת הכל כלול, הכוללים שיחות, SMS, גלישה, ושיחות חו"ל.
לאחר מכן מחיר החבילה יהיה 99 ש"ח לחודש.
המבצע בין התאריכים 22-30 לנובמבר.
...
אתה מקדם מאד את חברת גולן טלכום, וזה לא הפעם הראשונה, רק אתה לא מוסר בהודעות השיווקיות שלך שהמבצע הזה "לא תקף ללקוחות גולן טלכום לשעבר". אז אנא, תשתדל גם למסור את המגבלות בשקיפות ראויה..

רק לידיעתך, אם אתה "עוסק בתחום" - אתה חייב להצהיר על כך בשקיפות מלאה, ולהודיע בהתאם למערכת.
...

תסתכל בהודעות שלו בעמוד הקודם. הוא מדווח לא רק על גולן, אלא על כל החברות.
כל הכבוד לו על היוזמה.
"לא תקף ללקוחות גולן טלכום לשעבר" זה באמת האותיות הקטנות. מי ששוקל לנצל מבצע כלשהו, שיילך לאתר של חברה ויקרא את כל האותיות כולל הפרט הזה. המידע שהבחור מביא עוזר לדעת מה בגדול מציעים כרגע.

ra · שליחה 25/11/2013 10:49

doubledu כתב:את האותיות הבאמת קטנות, במידה ויש, ראוי שכל חבר יבדוק בכל תחום ובמיוחד בנוכחי. באם מתאימה לו התוכנית המתוארת או לא.
כתבתי אף בתחילת השרשור כי תמיד יש לבדוק את האותיות הקטנות באתרי החברות, אליהם אף הפניתי.
את רב המידע הידוע כותב, מביא לידיעה את הנתונים שאני יודע ומכיר בכל תוכנית, בדרכ מלא.
לצורך זה פתחתי את השרשור. במידה ונשמט פרט כלשהוא, תמיד ניתן להוסיף פרטים על כל תוכנית, לשם זה קיים הדיון.
...

doubledu · שליחה 26/11/2013 21:50

YouPhone
יצאו עם מבצע מיוחד לכבוד חנוכה, בו חבילה ללא הגבלה של שיחות, SMS וגלישה 3G, במחיר 8 ש"ח לחודש, למשך 3 חודשים למצטרפים באתר. חודשיים למצטרפים ע"י נציג.
לאחר מכן יעמוד מחיר החבילה על 89.90 ש"ח לחודש.
למצטרפים חדשים ולמניידים עד לתאריך 31.12.13.

doubledu · שליחה 26/11/2013 22:08

הוט מובייל
מוסיפה לחבילה ללא הגבלה גם ספק אינטרנט.
תוכנית סלולרי ללא הגבלה הכוללת שיחות, SMS, גלישה 3G, שיחות חו"ל ל-31 מדינות, ובנוסף גם אינטרנט ביתי במהירות עד 100 מגה, במחיר כולל של 69.90 ש"ח לחודש.
בנוסף ניתן חודש ראשון חינם למצטרפים באתר, וניתן לצרף מנוי נוסף, באותה הזמנה, במחיר של 29.90 ש"ח לחודש, למשך 4 חודשים - עד לתאריך 4.12.13.

dedol · שליחה 27/11/2013 8:11

AmiEfroni כתב:
doubledu כתב:גולן טלקום
ניתן להצטרף לחברה, בסניפי BUG, במהלך שבוע BlackFriday, ולקבל 4 חודשי חינם, בחבילת הכל כלול, הכוללים שיחות, SMS, גלישה, ושיחות חו"ל.
לאחר מכן מחיר החבילה יהיה 99 ש"ח לחודש.
המבצע בין התאריכים 22-30 לנובמבר.
...
אתה מקדם מאד את חברת גולן טלכום, וזה לא הפעם הראשונה, רק אתה לא מוסר בהודעות השיווקיות שלך שהמבצע הזה "לא תקף ללקוחות גולן טלכום לשעבר". אז אנא, תשתדל גם למסור את המגבלות בשקיפות ראויה..

רק לידיעתך, אם אתה "עוסק בתחום" - אתה חייב להצהיר על כך בשקיפות מלאה, ולהודיע בהתאם למערכת.
...

לא מדוייק.
אני הצטרפתי למבצע אתמול למרות שאני לקוח של גולן לשעבר. הנציג שלהם אמר שהוא "בודק" וקיבל אישור אחרי דקה.

doubledu · שליחה 28/11/2013 18:40

גולן טלקום
משיקה שירות חדש "חסימת שיחות לא מזוהות".
השירות יינתן בחינם ללקוחות החברה, שלא מעוניינים לקבל שיחות ממקור לא מזוהה.
בעל המנוי לא יקבל כלל את השיחה, והמתקשר יקבל הודעה -" המנוי ביקש לחסום שיחות שאינן מזוהות, כדי להשיגו אנא חייג שוב ממספר מזוהה".

doubledu · שליחה 01/12/2013 19:02

012 מובייל
יוצאת עם 3 תוכניות חדשות לקראת סוף שנה.

תוכנית ראשונה ללא הגבלה, בה יינתנו שיחות, SMS ו-3 ג'יגה גלישה, במחיר כולל של 59 ש"ח לחודש למשך שנה.
בסיום השנה יעמוד המחיר על 92 ש"ח לחודש.

תוכנית שניה ללא הגבלה, בה יינתנו שיחות, SMS ו-5 ג'יגה גלישה, ו-500 דקות לשיחות ל-42 יעדים בחו"ל. המחיר לתוכנית יהיה 79 ש"ח לחודש למשך שנה.
בסיום השנה יעמוד המחיר על 119 ש"ח לחודש.

תוכנית שלישית הנקראת BASIC, בה יינתנו 60 דקות שיחה, 60 הודעות SMS ו-100 מגה גלישה, במחיר כולל של 9.08 ש"ח לחודש.
ניתן להרחיב את נפח הגלישה בתוספת תשלום ובנוסף ניתן לקבל שיחות לחו"ל במחיר מוזל.

שלוש התוכניות מוצעות ללקוחות חדשים וקיימים.

שליחה 01/12/2013 21:18

יפה, אני רואה שהם חזרו לתעריפים הקודמים והחזירו את ה-100MB בחבילת הבייסיק שלהם. אבל לא ראיתי בשום מקום שהם כתבו שזה לשנה בלבד - copy&paste בטעות מהתוכניות האחרות אולי?