לא מצליח לקבל מהירות 100 מגה

NetCHEIF · שליחה 03/04/2013 16:45

jpost כתב:
NetCHEIF כתב:ודרך אגב, ראיתי שהמשתמש jonicom נחסם או הושעה.

לאור מה שהתרחש בפוסט הזה, וכמי שבעצמו מנהל כבר קרוב ל-10 שנים פורום, אני לא רואה סיבה הגיונית לחסום רק צד אחד של הדיון. הוויכוח בין בזק ל-הוט הוא מאוד ותיק וגם אצלי בפורום היו לא מעט קרבות בנושא. לשני הצדדים בשרשור הזה - jonicom ו-jpost - יש תרומה דומה להתלהטות הדיון, ואם חוסמים-משעים רק אחד מהם יש כאן חוסר איזון.
...
NetCHEIF, לא מסכים איתך. jonicom התעסק ביחצנות לשמה בלבד.
...

עברתי שוב על כל הדיון הארוך הזה - אני לא ראיתי אצלו יחצנות לשמה שחורגת ממה שמקובל כאן. הויכוח בינכם התלהט ובמקרים כאלה שניכם צריכים ל-"התקרר". להשעות רק אותו מראה זה חוסר איזון.

NetCHEIF · שליחה 03/04/2013 16:51

jpost כתב:
NetCHEIF כתב:א. מה שאתה כותב הוא פרופגנדה ישנה וחסרת בסיס שבזק השמיעה בזמנו. היום כל בר דעת שמתעסק בנושא יודע שה-HOT מסוגלת על קואקס אחד לתמוך בעשרות לקוחות ללא שום ירידה באיכות. תאמין לי שאני בדקתי את הנושא אצל יותר מכמה "לקוחות בודדים" וכמות הטענות מול בזק, לעומת הוט, היא גדולה בהרבה. אחוז הלקוחות של בזק שלא מקבלים את 100M המובטחים היא הרבה יותר גדולה. גם בזק בעצמה אומרת שבחבילות של 100M, כל מהירות מעל 60M היא תקינה.
...
הבעיה שיש מקומות שהקואקס תומך באלפי לקוחות, לא עשרות, ואז ישנה בעיה בשעות העומס. אתה מוזמן לבצע כאן סקר באתר ולהקשיב למשתמשים אחרים שחווים בעיות בעומס. 8 ערוצים שיש היום נותנים רק 304 מגה, שאותם חולקים כולם.
...

HOT עיבתה בשנה האחרונה את כל הפריסות שלה ולמיטב ידיעתי אין היום אפילו מקום אחד שבו קואקס אחד מחזיק אלפי לקוחות. אם אתה יודע אחרת אז בבקשה ציין מקומות שאתה יודע שיש בהם "אלפי לקוחות" על קואקס אחד.

אני גר בסביבה עירונית מאוד צפופה, עם הרבה בנינים גבוהים ועשרות דיירים בכל אחד. אם מה שאתה מתאר הוא נכון, הייתי צריך לקבל מהירות מאוד בעייתית אך למרות זאת, בכל זמן שאני מבצע בדיקה לתשתית (לא לספק), אני מקבל 95 עד 105 מגה בלי שום בעיה.

להזכירך, הוט נמצאת במהלך פריסה של סיבים אופטיים עד בית הלקוח.

NetCHEIF · שליחה 03/04/2013 17:01

jpost כתב:
NetCHEIF כתב: ה. נושא ה-LATENCY הוא כל כך חבוט שכבר ממש משמעמם לדבר עליו. אם הפרש של 20ms (כלומר 1 חלקי חמישים של שניה אחת) הוא קריטי עבורך, לך לבזק. למרבית היישומים שאני מכיר זה ממש זניח. בכל מקרה אל תשכח שבבזק אתה משלם עבור ה-LATENCY הנמוך ב-RA - כלומר קצב נמוך יותר. אני מוכן לסבול המתנה של 20ms על מנת לקבל קצב אמיתי של 100M.
...
20ms זה הבדל גדול. אתה יכול להתייחס גם להבדלים ב Jitter ?
...

1. הבהרה - בעקבות שאלה שקיבלתי - ההבדל של 20ms הוא ב-PING ל-HOP הבין לאומי הראשון. כמובן שבארץ ה-LATENCY הוא הרבה יותר קטן ומגיע ל-ms בודדים.

2. עם עבורך 20ms זה הרבה זמן כנראה שאתה חי בלו"ז אחר...

3. אם ה-LATENCY הוא נושא חבוט, הרי שפרמטר ה-JITTER הוא לחלוטין לא רלוונטי. מי שאינו משחק ב-FPS או משתמש ב-VOIP מול שרתי SIP בחו"ל בכלל לא צריך לדעת מה הערך הזה שבכל מקרה עומד על ms בודדים בכל קונפיגורציה שבדקתי עד היום.

jpost · שליחה 03/04/2013 17:42

ל Latency ישנה השפעה ישירה על מהירות ההורדה בחיבור TCP. הבדל ב 20ms משפיע משמעותית על מהירות ההורדה.

שים לב לגרף שמתאר את היחס בינהם:
[img2=550x366]http://www.digitalsociety.org/files/gou ... -limit.png[/img2]
מהאתר הבא: http://www.digitalsociety.org/2010/08/c ... isleading/

Class889 · שליחה 03/04/2013 19:17

זה נכון מאוד, ולכן יש הרבה אלגוריתמים שונים שגורמים למהירות ההורדה להישאר גבוהה גם בלייטנסי גבוה, אלה אלגוריתמים שמתמשים בעיקר בחיבורי לווין.
לדוגמא TCP OPTIMIZER משנה את אחד האלגוריתמים בשביל לאפשר מהירות גבוהה יותר בלייטנסי גבוה.

אגב היום חיברו אותי להוט, ונראה עד כמה התשתית השתנתה.

Class889 · שליחה 07/04/2013 23:50

עדכון: אני מקבל 100 מגה רק בשעות המאוחרות של הלילה.
ביום אני מקבל בין 70 ל80.
יום שישי האחרון המהירות הייתה בין 20 ל50 מגה בשעות הערב.

פניתי לתמיכה דיווחתי להם, ראינו שאין צורך בטכנאי אז הוא העביר את זה ישירות להנדסה, והם אמורים לחזור אליי, אני יעדכן את ההתפתחות.

tiger2013 · שליחה 08/04/2013 0:12

Class889 כתב:עדכון: אני מקבל 100 מגה רק בשעות המאוחרות של הלילה.
ביום אני מקבל בין 70 ל80.
יום שישי האחרון המהירות הייתה בין 20 ל50 מגה בשעות הערב.

פניתי לתמיכה דיווחתי להם, ראינו שאין צורך בטכנאי אז הוא העביר את זה ישירות להנדסה, והם אמורים לחזור אליי, אני יעדכן את ההתפתחות.
...

הבעייה אצלך בספק או בתשתית?
דרך אגב עשיתי איפוס למודם וה 4 ערוצי אפלוד נעלמו נשאר רק 1 זה תקין?

Class889 · שליחה 08/04/2013 1:11

אני עושה בדיקה באתר של הוט בלבד.
בדיקה בהוט זה בדיקה אך ורק של התשתית ואין קשר לספק בכלל.
הספק לא יכול להגיע לאתר הזה מכיוון שזה נמצא ברשת של הוט:

[left]
Tracing route to 213.57.11.14 [hotnet-213-57-11-14.hotnet.net.il] on port 80
Over a maximum of 30 hops.
1 1 ms 1 ms 0 ms 192.168.0.1 [gw1]
2 21 ms 22 ms 30 ms 10.22.128.1 [cmts]
3 33 ms 15 ms 34 ms 192.168.255.249
4 22 ms 24 ms 38 ms 192.168.255.250
5 23 ms 20 ms 19 ms 192.168.255.246
6 Destination Reached in 36 ms. Connection established to 213.57.11.14
Trace Complete.
[/left]

כמו שניתן לראות זה ברשת הפנימית של הוט בלבד.
זה מקביל לבדיקה ב@1 אצל בזק.

אבל באמת מוזר שנעלמו לך ערוצים. נסה לאתחל את המודם מחדש.

tiger2013 · שליחה 08/04/2013 2:32

ניסתי לאתחל את המודם כמה פעמיים ה 4 ערוצים באפלוד לא חזרו משום מה
לפני זה היה לי 4 ערוצים קבוע

Class889 · שליחה 08/04/2013 3:04

או שהבעייה אצלך או שפשוט הוט שינמכו את הגירסא של הCMTS או שהם רק עשו בדיקה כלשהי.
יכול להיות הרבה דברים.

tiger2013 · שליחה 08/04/2013 3:12

ועוד משהו ששמתי לב אליו בבדיקה של האפלוד המהירות מגיעה ל 1.70 יורד ל 1.40 ופתאום בסוף קופצת ל 2.10 מגה לשניה
זה תקין? לא היה לי את זה לפני

Class889 · שליחה 08/04/2013 3:19

זה לא תקין, זה אומר שהוא לא מעלה על 2 מגה, אם יש לך תוכנה לניטור הרשת אתה באמת תוכל לראות את זה.
אם יש לך 2 מגה שליחה זה יהיה כל הזמן על 2 מגה.
הייתי ממליץ לך לנסות לשנות את הINT US CHANNEL. נסה בין 0 ל10.

אגב זה הפינגים ב5 בבוקר:
[left]
84.108.204.1 56 255 8ms
84.108.204.1 56 255 9ms
84.108.204.1 56 255 8ms
84.108.204.1 56 255 9ms
84.108.204.1 56 255 5ms
[/left]

ומקבל 100 מגה לכל מקום.
הגעתי ל5MS! רק העומס המעצבן הזה שגורם לכל הבלאגן הזה, נראה מה הם יעשו עם זה.

tiger2013 · שליחה 08/04/2013 18:11

מאז שהורידו לי את ה 4 ערוצי אפלוד יש בעייה בהעלאה אני מצליח להעלאות במהירותת של 140 קב שזה 1.1 מגה
אי אפשר להתלונן להם על שהורידו את הערוצים מה עושים? דרך אגב 250 זה הסטנדרט של ההעלאה
ביוטורנט זה נותן רק 524KB שזה אומר 64 קב העלאה בושה

Class889 · שליחה 08/04/2013 18:28

תתקשר לתמיכה להגיד שאתה לא מקבל את המהירות.

שליחה 08/04/2013 20:00

אגב קיימת תקלה ב 014 עם ניתוב לחו"ל - שוחחתי עם התמיכה הבכירה ואכן ראינו שיש תקלה וזה הועבר לטיפול סיסטם.
עם חייגן וגיימר המצב טוב - עם חיבור ללא חייגן קצב ההורדה איטי פי 5.
התמיכה המליצה לי את הבדיקה הבאה:
תנסו להוריד קובץ של 1 גיגה מאתר מחו"ל
www.thinkbroadband.com

לבחור ב tools
ואז download test files

בחרו את הקובץ של 1 גיגה ותראו את הקצב.

אצלי ב dhcp הוריד סביב 1mb עם חייגן וגיימר הוריד סביב 5mb - כל זה נעשה אוןליין עם התמיכה הבכירה של 014 שכעת מבינים שיש תקלה

Class889 · שליחה 08/04/2013 20:07

כן אני מכיר את האתר, הוא של ספק באגנליה.
הייתי עושה לשם בדיקות גם כן, אבל לא חסר מקומות לבדוק אליהם מהירות בחול.

שליחה 08/04/2013 20:18

את האתר הזה קיבלתי מהתמיכה של 014.
נראה כעת מה יהיה התהליך לפתרון הבעיה - הבדל של פי 5 הוא הבדל גדול

tiger2013 · שליחה 09/04/2013 15:34

למה אצל הוט שעושים tracert ל וואלה הפינגים עוברים דרך בזק בינלאומי 6 פעמיים?
והאם זה תקין שתמיד שורה שנייה יש לי req timed out ? אפילו בYNET

Class889 · שליחה 09/04/2013 17:20

זה נתבים שונים שאתה עובד דרכם, זה אמור להיות ככה.

tiger2013 · שליחה 09/04/2013 18:14

בכל מקרה קבעו לי טכנאי ליום חמישי
אחרי שאמרו שהבעייה באפלוד של עלייה וירידה היא איבודי מידע ואי אפשר לסדר זאת טלפונית