MartinHSabag כתב:@Newboy
·
אני אסביר שוב. הם מודעים להתכתבויות ולהתנהלויות שלך מול אונקיו.
הם אפילו קיבלו חלק מהמיילים הללו ולגמרי מאמינים למה שאתה קיבלת, רק שהם לא קיבלו את זה מאונקיו (לא את החלקים ולא אסמכתה לתשלום).
הם לא יכולים להזמין חלקים ב-800 יורו (זה מה שנאמר לי בטלפון) רק על סמך התכתבות שלך עם נציג שירות לקוחות באונקיו....זה פשוט לא עובד ככה בחברות....
...
מרטין - אם הפ פועלים בתום לב,
ואתה עוד אומר שהם קיבלו מאונקיו חלק מהמיילים שאונקיו שלחו לי (אגב זה חידוש, עד עכשיו הבנתי שהם טענו שבכלל
לא קיבלו מהם כלום), אז מה יותר פשוט שטופ אודיו יענו לאונקיו במייל ויגידו להם - זה לא מספיק לנו. או: לא קיבלנו חלקים. או: לא קיבלנו אסמכתא לתשלום.
טופ אודיו כנראה לא עשו
שום דבר מזה. אם הם עשו - שיגידו ומה ענו להם.
ולכן זה לא נקרא לפעול בתום לב, לדעתי לפחות, אלא נסיון התחמקות.
יבואן רציני היה עושה זאת וגם היה פונה ללקוח (אני), משוחח איתו, מנסה להרגיע אותו שהוא יברר והכל יבוא לכדי פתרון משביע רצון.
ומה הם עשו במקום זאת - התעלמות. נסיון להתיש
