שאלה על אחריות של מסכי LCD של סמסונג- סמייליין\י.שלום..

lilbiggie · שליחה #1 27/10/2009 7:45

מישהו יכול לתת לי כיוון לגבי האחריות של סמסונג.מדובר על היבואן הראשי סמייליין,ו- י.שלום. מחירי הי.שלום יותר נוחים אך האם יש לי מה לחשוש?האם שווה להוסיף עוד כמה מאות בתמורה לאחריות מקורית?

תודה אנשים..

lilbiggie · שליחה #2 27/10/2009 8:33

מישהו? אני ממש עכשיו עוד דקה מזמין... רק צריך הכוונה על הענייו הזה...

איינשטיין · שליחה #3 27/10/2009 8:49

תעשה חיפוש בפורום. יש מספיק סיפורים (כולל שלי) על שירות טוב מצד סמליין. מאידך - יש גם מספיק אנשים לא מרוצים...
ככלל, סמליין נותנים 3 שנים אחריות. י.שלום נותן שנה אחת. לשיקולך.

lilbiggie · שליחה #4 27/10/2009 8:50

איינשטיין כתב:תעשה חיפוש בפורום. יש מספיק סיפורים (כולל שלי) על שירות טוב מצד סמליין. מאידך - יש גם מספיק אנשים לא מרוצים...
ככלל, סמליין נותנים 3 שנים אחריות. י.שלום נותן שנה אחת. לשיקולך.
...

תודה על התגובה..י.שלום נותנים גם 3 שנות אחריות..תראה בעצמך..
http://www.allwin.co.il/Product.aspx?ProductID=6841
אני פשוט מתלבט אם כדי להוסיף עוד קצת ולקנות עם אחריות מקורית.. או "להנות" מהמחיר הנוח של י.שלום.
אגב,יש לך מושג אם יש הבדל משמעותי בין הLA40B550-LA40B530? קראתי בכמה פורומים בחול בעיקר על אנשים שמתלוננים על איכות שמע לא טוב בדגם 530..

איינשטיין · שליחה #5 27/10/2009 8:52

טוב לדעת, זה לא היה כך בעבר.

בהצלחה.

israeli1948 · שליחה #6 27/10/2009 11:35

לקנות מכשיר שמיובא לא ע''י היבואן הרשמי במיקרה הזה סמליין.

י.שלום מיבא הרבה מוצרים בלי כל קשר בינהם מדי וי די של פיוניר מיקסרים של קיצ'נאייד מסכים מקררים ומכונות כביסה של חברות יפניות קוראניות גרמניות וכו'..., השיטה היא לזהות צורך צרכני למוצר מסוים ולתת אלטרנטיבה יותר זולה.

אך אפילו עם כל הכוונות שאני בטוח שיש לו לפתור לך תקלה..יהיה לו מאוד קשה להתמודד עם בעיות טכניות כיוון שלא קיים אצלו הידע, ההתמחות והחלפים שקיימים אצל היבואנים הרשמיים שעובדים בקשר ישיר והדוק עם היצרן העולמי ומתמחים בקטגוריה,מוצר,יצרן אחד......קח לדוגמא את ישפאר והמפלצת שלהם לחלפים של סוני.

נוסף על כך דרכי היבוא שלו מפוקפקות...
גש לחנות הקרובה לביתך והרם מיקסר של קיצ'נאייד תחת אחריות של י.שלום אתה תשים לב שהמספר הסידורי מחוק לא מדובר במיקרה י.שלום לא רוצה שהייצרן האמריקאי ידע מאיפה הוא משיג את המכשירים שלו (שמקוטלגים תחת שם מפעל שנת ייצור ומקום יצוא) למעשה רוב המכשירים ש י.שלום נרכשים לא מהחברה עצמה אלא מסוחרים סינים ומחליפים ידים בדרך....

לעיתים הפער מחירים מפתה ללכת לכיוון של י.שלום אך לרוב זה לא שווה את ההפרש.
אם כבר בלי אחריות אז עדיף לך לקנות ישירות מחו''ל.אז הפער רציני בהחלט.

9000es · שליחה #7 27/10/2009 12:42

lilbiggie כתב:מישהו יכול לתת לי כיוון לגבי האחריות של סמסונג.מדובר על היבואן הראשי סמייליין,ו- י.שלום. מחירי הי.שלום יותר נוחים אך האם יש לי מה לחשוש?האם שווה להוסיף עוד כמה מאות בתמורה לאחריות מקורית?

תודה אנשים..
...

lilbiggie שלום לך .

לגבי האחריות היתרון שיש למיני ליין הוא בשלוש שנות אחריות .

לעומת י. שלום שנותן רק שנת אחריות אחת .

לגבי טיב המוצר יש מצבים שיבואן מקביל ייבא מוצר יותר איכותי מהיבואן הרשמי .

לכן תבדוק הייטב מה אתה רוכש איזה דגם של שנת יצור וכל מה שאפשר .

בהצלחה .

lilbiggie · שליחה #8 27/10/2009 15:46

תודה רבה על התגובות אנשים... הזמנתי את הLA40B550 בסוף במחיר קצת יותק יקר עם אחריות מקורית...

איינשטיין · שליחה #9 27/10/2009 15:52

9000es,

תקרא טוב למעלה. מסתבר שגם י.שלום התחיל לתת 3 שנות אחריות...

9000es · שליחה #10 27/10/2009 19:55

איינשטיין כתב:9000es,

תקרא טוב למעלה. מסתבר שגם י.שלום התחיל לתת 3 שנות אחריות...
...

איינשטיין
שלום לך.

אם אכן י.שלום נותן אחריות ל 3 שנים אז כבר אין שיקול בין השתיים .
בשנתיים האחרונות י.שלום ייבא דגמים איכותיים יותר של סמסונג מאשר מיני ליין .

בהצלחה לכל הרוכשים .

lilbiggie · שליחה #11 28/10/2009 1:27

9000es כתב:
איינשטיין כתב:9000es,

תקרא טוב למעלה. מסתבר שגם י.שלום התחיל לתת 3 שנות אחריות...
...
איינשטיין
שלום לך.

אם אכן י.שלום נותן אחריות ל 3 שנים אז כבר אין שיקול בין השתיים .
בשנתיים האחרונות י.שלום ייבא דגמים איכותיים יותר של סמסונג מאשר מיני ליין .

בהצלחה לכל הרוכשים .
...

טוב אני לא יודע ...אחרי התגובות וחיפוש שעשיתי בפורום,החלטתי להימנע להתעסק עם י.שלום.ההדבל במחיר משמעותי אבל עכשיו אין כבר מה לעשות...

riji · שליחה #12 28/10/2009 20:08

אין לך בכלל על מה להצטער, השירות של י שלום בעייתי מאוד שלוש שנים או שנה. י. שלום לא הקים מעבדה חדשה ואני מזמין אותך לראות את הקיימת, הוא פשוט התחיל לתת שלוש שנים על מוצרים שונים כדי לשמור על התחרותיות עם היבואנים הרשמיים. אם יש לך עצבים מברזל ומוכנות להלחם אולי כדאי לחסוך את ההפרש, בכל מקרה אחר, עדיף בהחלט להתרחק וזה מניסיון של כמה מוצרים בייבוא י. שלום ומה קרה כשהיה צריך לתקן אותם.

ובכלל מהניסיון שלי עם יבואנים מקבילים בארץ הם לרוב לא מאוד אחראיים ויעשו הכל על מנת שתשדרג למוצר הבא לפני שיתנו לך שירות תיקונים אמיתי, בחלק מהמקרים הם מביאים מוצרים שלא ברור מאיפה הגיעו, בחלק מהמקרים מדובר גם במוצרים מחודשים אז נכון שהם תורמים לתחרותיות והורדת מחירים אבל חשוב לזכור שהיבואנים הגדולים משקיעים במחלקות שירות, מעבדות, ציוד וגם חוברות הפעלה בעברית כל העלויות האלו נחסכות אצל היבואנים המקבילים אבל בסוף החסכון יבוא על חשבונך.

lilbiggie · שליחה #13 28/10/2009 22:10

riji כתב:אין לך בכלל על מה להצטער, השירות של י שלום בעייתי מאוד שלוש שנים או שנה. י. שלום לא הקים מעבדה חדשה ואני מזמין אותך לראות את הקיימת, הוא פשוט התחיל לתת שלוש שנים על מוצרים שונים כדי לשמור על התחרותיות עם היבואנים הרשמיים. אם יש לך עצבים מברזל ומוכנות להלחם אולי כדאי לחסוך את ההפרש, בכל מקרה אחר, עדיף בהחלט להתרחק וזה מניסיון של כמה מוצרים בייבוא י. שלום ומה קרה כשהיה צריך לתקן אותם.

ובכלל מהניסיון שלי עם יבואנים מקבילים בארץ הם לרוב לא מאוד אחראיים ויעשו הכל על מנת שתשדרג למוצר הבא לפני שיתנו לך שירות תיקונים אמיתי, בחלק מהמקרים הם מביאים מוצרים שלא ברור מאיפה הגיעו, בחלק מהמקרים מדובר גם במוצרים מחודשים אז נכון שהם תורמים לתחרותיות והורדת מחירים אבל חשוב לזכור שהיבואנים הגדולים משקיעים במחלקות שירות, מעבדות, ציוד וגם חוברות הפעלה בעברית כל העלויות האלו נחסכות אצל היבואנים המקבילים אבל בסוף החסכון יבוא על חשבונך.
...

תודה על התגובה אחינו

לרגע חשבתי שלא לקחתי עם אחריות של י.שלום,אבל הרגעת אותי..תכלס עדיף.

lilbiggie · שליחה #14 28/10/2009 22:19

riji כתב:אין לך בכלל על מה להצטער, השירות של י שלום בעייתי מאוד שלוש שנים או שנה. י. שלום לא הקים מעבדה חדשה ואני מזמין אותך לראות את הקיימת, הוא פשוט התחיל לתת שלוש שנים על מוצרים שונים כדי לשמור על התחרותיות עם היבואנים הרשמיים. אם יש לך עצבים מברזל ומוכנות להלחם אולי כדאי לחסוך את ההפרש, בכל מקרה אחר, עדיף בהחלט להתרחק וזה מניסיון של כמה מוצרים בייבוא י. שלום ומה קרה כשהיה צריך לתקן אותם.

ובכלל מהניסיון שלי עם יבואנים מקבילים בארץ הם לרוב לא מאוד אחראיים ויעשו הכל על מנת שתשדרג למוצר הבא לפני שיתנו לך שירות תיקונים אמיתי, בחלק מהמקרים הם מביאים מוצרים שלא ברור מאיפה הגיעו, בחלק מהמקרים מדובר גם במוצרים מחודשים אז נכון שהם תורמים לתחרותיות והורדת מחירים אבל חשוב לזכור שהיבואנים הגדולים משקיעים במחלקות שירות, מעבדות, ציוד וגם חוברות הפעלה בעברית כל העלויות האלו נחסכות אצל היבואנים המקבילים אבל בסוף החסכון יבוא על חשבונך.
...

תודה על התגובה אחינו

לרגע חשבתי שלא לקחתי עם אחריות של י.שלום,אבל הרגעת אותי..תכלס עדיף.

עמיתת · שליחה #15 30/10/2009 17:30

אני קניתי מסך LCD של סמסונג B450 ב2600 כולל מתקן קירי
עם אחריות 3 שנים של אל-כול

riji · שליחה #16 30/10/2009 20:38

עמיתת כתב:אני קניתי מסך LCD של סמסונג B450 ב2600 כולל מתקן קירי
עם אחריות 3 שנים של אל-כול
...

אחריות של אל-כל לצורך העניין זה בדיוק כמו אחריות של י. שלום, חברה שאין לה מעבדות שמתמחות בציוד
של סמסונג ואין לה את כל החלפים, במקרה ותהיה בעיה גדולה הם פשוט יעשו הכל כדי לשדרג את המוצר
למוצר חדש יותר (תמורת עלות כספית כמובן) או שיחליפו במוצר מתוקן שיחזיק עוד טיפ טיפה.

אל-כל דרך אגב למי שלא יודע זה בעצם, עולם הקולנוע או בשמם המוכר יותר פירלס אלקטרוניקה ולא הייתי
סומך עליהם יותר מידי אם כי ניתן למצוא אצלהם מציאות וחלק ממוצר סאנסוי (מדבקה) המובאים על ידם
סבירים בהחלט... אבל כל זה נכון כל עוד לא נזדקקת לתיקון כי אז מתחיל הטרטור האמיתי.

israeli1948 · שליחה #17 30/10/2009 21:04

אתה חייב לי הבעת תודה(אני אוסף).

gulmer · שליחה #18 01/11/2009 16:26

riji כתב: ובכלל מהניסיון שלי עם יבואנים מקבילים בארץ הם לרוב לא מאוד אחראיים ויעשו הכל על מנת שתשדרג למוצר הבא לפני שיתנו לך שירות תיקונים אמיתי, בחלק מהמקרים הם מביאים מוצרים שלא ברור מאיפה הגיעו, בחלק מהמקרים מדובר גם במוצרים מחודשים אז נכון שהם תורמים לתחרותיות והורדת מחירים אבל חשוב לזכור שהיבואנים הגדולים משקיעים במחלקות שירות, מעבדות, ציוד וגם חוברות הפעלה בעברית כל העלויות האלו נחסכות אצל היבואנים המקבילים אבל בסוף החסכון יבוא על חשבונך.
...

הבעיה הגדולה היא שבישראל כל מה שכתבת תקף גם לרוב היבואנים הרשמיים. אנשים נתקלו גם בסיפורי זוועות אצל כמעט כל יבואן רשמי (ורק כאן בפורום יש מספר שרשורים שספציפית מתייחסים לבעיות של סמליין).

riji · שליחה #19 01/11/2009 19:16

gulmer כתב:
riji כתב: ובכלל מהניסיון שלי עם יבואנים מקבילים בארץ הם לרוב לא מאוד אחראיים ויעשו הכל על מנת שתשדרג למוצר הבא לפני שיתנו לך שירות תיקונים אמיתי, בחלק מהמקרים הם מביאים מוצרים שלא ברור מאיפה הגיעו, בחלק מהמקרים מדובר גם במוצרים מחודשים אז נכון שהם תורמים לתחרותיות והורדת מחירים אבל חשוב לזכור שהיבואנים הגדולים משקיעים במחלקות שירות, מעבדות, ציוד וגם חוברות הפעלה בעברית כל העלויות האלו נחסכות אצל היבואנים המקבילים אבל בסוף החסכון יבוא על חשבונך.
...
הבעיה הגדולה היא שבישראל כל מה שכתבת תקף גם לרוב היבואנים הרשמיים. אנשים נתקלו גם בסיפורי זוועות אצל כמעט כל יבואן רשמי (ורק כאן בפורום יש מספר שרשורים שספציפית מתייחסים לבעיות של סמליין).
...

לצערי אני לא יכול להתווכח איתך בנושא כי אכן זה כך במקרים רבים, אבל לא כולם כאלה ואני חושב שצרכן נבון עם ניסיון ידע לבחור ביבואנים שהוא יכול לסמוך עליהם. אם לצורך העניין הבחירה שלי היא בין יבואן רשמי גרוע ליבואן מקביל שאני לא יכול לסמוך עליו הבחירה האמיתית שלי היא לא לרכוש את המוצר ולבחור מוצר אחר עד כמה שזה מצער.

asaf23 · שליחה #20 01/11/2009 19:58

אני מעדיף לשלם 2300 על טלוויזיה 32 אינץ' במקום 3200 ולקחת את הסיכון שהוא לא כזה סיכון, כי י. שלום מביא מסכים חדשים בקרטון מקורי ובהרבה מקרים גם דגמים אירופאים, לא מוצרים נחותים או משומשים. המותגים הגדולים סך הכל אמינים. כשזה פלזמה 50 זה כבר סיפור אחר.

שאלה על אחריות של מסכי LCD של סמסונג- סמייליין\י.שלום..

לא מומלץ

חח גנבת לי את הקרדיט ..