madror כתב:אכן על חשבון גימר (תעדוף ביציאה לשרתים בחול מן הסתם) עובד חלק !!!
עכשיו נישאר רק לראות מה העליות (אם בכלל בשדרוג התעדוף).
מבטיח לעדכן בהקדם.
יום טוב.
...
אני לא מבין אותך
למה אתה צריך לשדרג!!!
זה מגוחך
עד אתמול הכל היה בסדר והם שינו את החוקים
אז אתה מתקפל?
זה אשכרה ליפול לתרגיל מלוכלך שלהם
אתה אפילו לא צריך לחשוב בכיוון
גם אם העלות היא 1 ש"ח לחודש
מחר הם יסגרו לך פורטים ויפתחו לסופר גיימר
אחר כך יגבילו נפח הורדה
אולי גם נסגור מסנג'ר וסקייפ ונפתח מסלול פטפטנים
...
עוד לא ניסגר כלום ...
קודם כול הבדיקה נעשתה מול התמיכה והשארת החשבון "המשודרג" הוא עד מחר לראות שאכן הכול פועל קשורה.
אין ספק שמדובר במשהוא שהוא לא צודק מבחינה צרכנית ,
אבל כמנהל תפעול בחברת הייטק שעבד הרבה שנים מול בזק בינלאומי , אני מכיר היטב את ההתנסחות המשפטית שלהם (הם יראו לי שגלישה אל עבר אתרים אחרים או בבדיקת מהירות אל מול שרתים אחרים מתקבלת המהירות הגבוהה אליהם הם מחוייבים) .
אם הייתי צעיר בכמה שנים (לא שאני זקן חס וחלילה) אין ספק שהייתי יוצא להלחם את מלחמת הצדק , אבל מנסיוני למדתי שבמקרה הזה כמו במקרים רבים , חייבים להיות חכמים ולא צודקים.
כאמור מבטיח לעדכן את השתלשלות העניינים מחר לאחר שיחה רגוע עם בזק בינלאומי - מכירות/שימור לקוחות.
לילה טוב, דרור.
sam22
חבר במועדון ה-20K
תגובות: 20358
הצטרף: נובמבר 2006
מיקום: תל אביב
שליחה
ראשית, לא חושב שאתה מבוגר ממני
שנית,
במקרה הזה, כניעה לבב"ל זה ממש לא להיות חכם
אל תיקח את אישית, למרות שזה נשמע ככה
אבל בגלל גישה כמו שלך החברות האלו מעיזות בכלל לעלות על הדעת דברים אלו
העם דורש..... כל מיני דברים
sam22
חבר במועדון ה-20K
תגובות: 20358
הצטרף: נובמבר 2006
מיקום: תל אביב
שליחה
דרך אגב,
אחרי התקלה הגדולה של הלילה והניתוק הכלל ארצי
שימו לב
חשבונות הגיימר לא בטוח יתחברו
מצד שני היוזר הישן מתחבר וגם מתחבר לGN
העם דורש..... כל מיני דברים
madror
חבר ותיק
תגובות: 2458
הצטרף: דצמבר 2004
שליחה
sam22 כתב:ראשית, לא חושב שאתה מבוגר ממני
שנית,
במקרה הזה, כניעה לבב"ל זה ממש לא להיות חכם
אל תיקח את אישית, למרות שזה נשמע ככה
אבל בגלל גישה כמו שלך החברות האלו מעיזות בכלל לעלות על הדעת דברים אלו
...
לפי ה 22 בכינוי , , יש לך עוד כמה שנים לגדול
sam22
חבר במועדון ה-20K
תגובות: 20358
הצטרף: נובמבר 2006
מיקום: תל אביב
שליחה
הלוואי
העם דורש..... כל מיני דברים
zaviv
חבר ותיק
תגובות: 1570
הצטרף: דצמבר 2006
שליחה
sam22 כתב:דרך אגב,
אחרי התקלה הגדולה של הלילה והניתוק הכלל ארצי
שימו לב
חשבונות הגיימר לא בטוח יתחברו
מצד שני היוזר הישן מתחבר וגם מתחבר לGN
...
בדקתי הבוקר וכן אני מחובר לגיימר
sam22
חבר במועדון ה-20K
תגובות: 20358
הצטרף: נובמבר 2006
מיקום: תל אביב
שליחה
אתה יכול להתחבר עם היוזר הרגיל
מצד שני,
תן להם להתקשר אלייך
מבחינתי אני בחבילת גיימר ואין לי כוונה לחזור לUSER הרגיל אפילו אין לי חשק לבדוק אם הוא עובד כבר ביזבזתי הרבה זמן יקר על השיחות איתם
יתקשרו טוב נבדוק כי הUSER הישן עובד כמו שצריך, לא יתקשרו עוד יותר טוב
שלום חברים,
אני כמוכם מנוי לNEWS וסובל מאי תפקוד של שירות. לשם כך פניתי לתמיכה טכנית של ב''ב מרוב בלה בלה אני חייב לציין פיסקה אחת:
תשובה של טומך: יופי, במקום לארגן קבוצה של מתלוננים,
תוכל באותה מידה לבקש מכל חבר או מכר שלך,
שיצור איתנו קשר - בדיוק כמו שאתה יצרת,
וימסור לנו את שם המשתמש שלו.
ככל שיהיו לנו יותר שמות משתמשים, תטופל התקלה במהירות גבוהה יותר.
כעת מספר האנשים שביקשו לבדוק את העניין- דיי נמוך ועומד על פחות מ-50.
אני אומר לך את זה בשיא הכנות, אם אתה מכיר עוד אנשים עם בעיה דומה,
נסה לבקש מהם ליצור איתנו קשר בצ'אט הזה- או במייל או בכל צורה שהיא אחרת,
ולהגיד להם שיעבירו לנו את שם המשתמש שלהם- כך נוכל להעריך כמה הבעיה חמורה.
שזה אומר שאין סיבה למהר לטפל בבעיה או לחלופין לתקן אותה.
אני מניח שבשלב הראשוני אנו צריכים להגיש תלונה מרוכזת למנכ''ל וישנם אנשים שרוצים להצטרף לאותה תלונה תשלחו דו''אל ל[email protected].
P.S. עוד פיסקה יפה מאותה שיחה:
כעת אין ספק שאנו לא נעביר כל לקוח שסובל מבעיה זו לחבילת גיימר בשל כך.
ha_miki
חבר פעיל מאוד
תגובות: 252
הצטרף: יוני 2006
שליחה
גם לי היה את אותו מקרה היום לאחר כמה שיחות התקשרתי אליהם וביקשתי שיעבירו אותי לגיימר
ולא תוספת תשלום מצידי
לא ייתכן שאני משלם על 5 מגה ביט ומקבל 0
בכל אופן הוכחתי להם שהם גם עושים TRAFFIC SHAPING יש חתימות של COS על הפינגים מה שאומר שהם מתעדפים תעבורה
גם עברתי באותו יום מ GN ל ASTRAWEB ד"א 11 דולר כמו החבילה של 29$ ב GN
בכל אופן אני מחכה לשימור לקוחות ואם לא יעזור אני אעבור ל נטוזיון
MRBORA
חבר שרק התחיל
תגובות: 4
הצטרף: פברואר 2009
שליחה
ha_miki כתב:גם לי היה את אותו מקרה היום לאחר כמה שיחות התקשרתי אליהם וביקשתי שיעבירו אותי לגיימר
ולא תוספת תשלום מצידי
לא ייתכן שאני משלם על 5 מגה ביט ומקבל 0
בכל אופן הוכחתי להם שהם גם עושים TRAFFIC SHAPING יש חתימות של COS על הפינגים מה שאומר שהם מתעדפים תעבורה
גם עברתי באותו יום מ GN ל ASTRAWEB ד"א 11 דולר כמו החבילה של 29$ ב GN
בכל אופן אני מחכה לשימור לקוחות ואם לא יעזור אני אעבור ל נטוזיון
...
בדיוק התנתקתי מNETVISION מאותה הסיבה
ha_miki
חבר פעיל מאוד
תגובות: 252
הצטרף: יוני 2006
שליחה
דווקא יצא לי לבדוק את זה היום עם חיבור לנטויזיון וזה עבד סבבה
MRBORA
חבר שרק התחיל
תגובות: 4
הצטרף: פברואר 2009
שליחה
ha_miki כתב:גם לי היה את אותו מקרה היום לאחר כמה שיחות התקשרתי אליהם וביקשתי שיעבירו אותי לגיימר
ולא תוספת תשלום מצידי
לא ייתכן שאני משלם על 5 מגה ביט ומקבל 0
בכל אופן הוכחתי להם שהם גם עושים TRAFFIC SHAPING יש חתימות של COS על הפינגים מה שאומר שהם מתעדפים תעבורה
גם עברתי באותו יום מ GN ל ASTRAWEB ד"א 11 דולר כמו החבילה של 29$ ב GN
בכל אופן אני מחכה לשימור לקוחות ואם לא יעזור אני אעבור ל נטוזיון
בדיוק התנתקתי מNETVISION מאותה הסיבה