היתרון ברכישה מיבואן רשמי דרך חנות מתמחה ((Y) לארמגדון)...

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
איינשטיין פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
תגובות: 8560
הצטרף: אוקטובר 2007
מיקום: קרית יאבוייה
נתן תודות: 176 פעמים
קיבל תודות: 394 פעמים

שליחה #1 

את הפלזמה 50PV70 ואת ה-LCD סמסונג 37A450 קניתי מארמגדון.

כשה-LCD נשלף אחר כבוד מהאריזה והופעל לראשונה חשכו עיני - אחד הפיקסלים היה תקוע על צבע תכלת בהיר.
טלפון קטן לארמגדון - "תשאיר את הטלוויזיה, אנחנו נטפל מול מיניליין שהטלוויזיה תוחלף".
חולפים ימים אחדים, מיניליין שולחים מסך חדש במקום. זוהר מארמגדון מארגן מתקין מהאיזור שיגיע לביתי "לקפל" את המסך הקיים ולפרוק את המסך החדש שיגיע (במקביל להגעת המוביל ממיניליין).
המסך החדש מגיע, המתקין מפעיל ושוב חשכו עיניי - אחד הפיקסלים שחור משחור.
טלפון לזוהר - "אני מטפל, תעודכן".
בהמשך זוהר מתקשר - "מיניליין תשלח טלוויזיה נוספת עם טכנאי מטעמה - חב' רטפון".
חלפו ימים אחדים, רטפון מגיעים עם טלוויזיה החדשה - הפעם ללא כל בעיה :D , לוקחים את הקודמת.
ברקע ארמגדון עוקבים לוודא שהכל מסתדר לשביעות רצוני.

סיכום: פיקסל תקוע/שרוף בהפעלה ראשונית - עלול לקרות. עם זאת, השירות והטיפול של ארמגדון (שעבדו ישירות מול מיניליין) ראויים לתודתי (Y) . אני לא בטוח ששירות כזה מקבלים ברכישה דרך האינטרנט ו/או מיבואנים מקביליים.
והמחיר ששילמתי - תאמינו לי - מתחרה היטב במחירי האינטרנט...

ארמגדון (זוהר וראובן) ומיניליין - תודה על השירות. הוכחתם לי שיש אבא למסך שרכשתי (Y) .

(ולמי שסקרן - עם הפלזמה של פנסוניק לא היתה שום בעיה מההפעלה הראשונה :D )

ride
סמל אישי של משתמש
אחראי תחום מקרנים
אחראי תחום מקרנים
תגובות: 6607
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: יניב דיין
מיקום: יבנה
נתן תודות: 238 פעמים
קיבל תודות: 504 פעמים
יצירת קשר:

שליחה #2 

כיף לשמוע (Y)

piggythrower
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל
חבר פעיל
תגובות: 87
הצטרף: מאי 2008
נתן תודות: 1 פעם
קיבל תודות: 0

שליחה #3 

איינטשטיין -
זה לא קצת מטריד שדגם חדש ועתיר תשבוחות כמו ה-la37a450 של סמסונג הוחלף לך פעמיים תוך מספר ימים?

il62
סמל אישי של משתמש
עוסק בתחום
עוסק בתחום
תגובות: 6214
הצטרף: ינואר 2005
מיקום: חיפה
נתן תודות: 42 פעמים
קיבל תודות: 48 פעמים

שליחה #4 

מסקנה
לזוהר פנית -בטח לא טעית
זוהר יש -אל תתיאש..
(Y)
052-4200610

AviBiton
סמל אישי של משתמש
גורו HTmobile
גורו HTmobile
תגובות: 17346
הצטרף: אפריל 2005
מיקום: קרית שמונה
נתן תודות: 503 פעמים
קיבל תודות: 358 פעמים

שליחה #5 

piggythrower כתב:איינטשטיין -
זה לא קצת מטריד שדגם חדש ועתיר תשבוחות כמו ה-la37a450 של סמסונג הוחלף לך פעמיים תוך מספר ימים?
...
למה מטריד?
פיקסל תקוע/שרוף זה לא כ"כ נדיר, ועובדה שבכתב האחריות של מרבית מהמסכים יש מדיניות ברורה של החלפה/תיקון המסך במקרה כזה ושבדרך כלל מדובר על מספר פיקסלים ולא אחד.
מה שנדיר פה (לצערי) זה השירות המצויין של ארמגדון ושל מיניליין.
יישר כח, הלוואי וכולם יישרו קו עם נותני השירות הטובים.

איינשטיין פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
תגובות: 8560
הצטרף: אוקטובר 2007
מיקום: קרית יאבוייה
נתן תודות: 176 פעמים
קיבל תודות: 394 פעמים

שליחה #6 

theAman לא יכול היה לענות טוב יותר (Y)
חיים פעם אחת, נצלו כל רגע להנות מהם!

amitbak
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4205
הצטרף: פברואר 2007
נתן תודות: 135 פעמים
קיבל תודות: 226 פעמים

שליחה #7 

הכל תלויי במוכר.אים הוא מספיק חזק וישר
ואכפת לו מהלקוח שלו ,לא משנה מי היבואן.
טוב לדעת שארמגדון שייך לקבוצה הקטנה מאד הזו של עוסקים ישרים ואמינים
בתחום הסטריאו.

oferlaor
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
תגובות: 78932
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: עפר לאור
מיקום: מודיעין, ישראל
נתן תודות: 792 פעמים
קיבל תודות: 5400 פעמים

שליחה #8 

כל הכבוד! כך צריך להתנהל שירות !

בשנים האחרונות שומעים פחות על פיקסלים תקועים.

יש תאוריה שלדעתי משקפת את המצב במובן ה-Q/A שלו. כיש הרבה תקלות ייצור, צריך מערכת QA יקרה לבדיקת פיקסלים תקולים (יש כמה חברות בארץ שעוסקות בכך למשל). עם שיפור הטכנולוגיה, מספר התקלות יורד ואז ה-Q/A הופך לצוואר בקבוק.

נניח שאתה יכול לייצר 1000 מסכים ביום אבל מערכת ה-Q/A מטפלת רק ב-500. עכשיו השאלה היא האם אתה מאיט את הייצור בכדי שיתאים לביקורת איכות או שאתה רוכש עוד מערכת נוספת בהשקעה של הרבה מיליונים...

כשלא מדובר על חיים ומוות (אוכן, תרופות, וכו') אז בעצם מתעוררת השאלה (אצל היצרנים) למה לבדוק כל מוצר.

הרי יש להם את ה-Q/A המושלם... הלא הוא הלקוח. אם זה עובר אצל הלקוח, הכל סבבה...

בתעשיות מסויימות זה דבר מקובל לחלוטין להקטין כיום את ביקורת האיכות ופשוט לתת ללקוחות להחזיר את המוצר ללא כל עלות וללא כל בעיה. כל עוד העלות של ההחזרות קטן מהעלות של שיפור מע' ביקורת האיכות, זה שווה להם...

במסכים דקים אני לא בטוח שאנחנו שם עדיין. יש עדיין לא מעט תקלות, וגם הבעיה היא שהיבואנים צריכים לרוב לספוג את התקלות הללו (במרבית המקרים, היצרן לא יקבל את המוצר התקול או שפשוט לא שווה לנייד אותו חזרה לייצרן בגלל עלויות משלוח גבוהות).

piggythrower
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל
חבר פעיל
תגובות: 87
הצטרף: מאי 2008
נתן תודות: 1 פעם
קיבל תודות: 0

שליחה #9 

האם פיקסל תקוע ב-LCD זה דבר בולט עד כדי כך? לא יצא לי להיתקל בזה עד היום

AviBiton
סמל אישי של משתמש
גורו HTmobile
גורו HTmobile
תגובות: 17346
הצטרף: אפריל 2005
מיקום: קרית שמונה
נתן תודות: 503 פעמים
קיבל תודות: 358 פעמים

שליחה #10 

piggythrower כתב:האם פיקסל תקוע ב-LCD זה דבר בולט עד כדי כך? לא יצא לי להיתקל בזה עד היום
...
תלוי איפה הוא, מאיזה מרחק אתה מסתכל , אם התמונה סטטית, באיזה צבע וכו'...

אם תסתכל ממרחק של כמה מטרים בסצינה דינמית (המצלמה זזה, מרדף וכל מיני) הסיכוי שתבחין בפיקסל תקוע אחד הוא קלוש.

אבל, אצלי לפחות, ברגע שראיתי את הפיקסל התקוע, אני לא אוכל להוריד ממנו את העיניים ואני תמיד אראה אותו או אחפש אותו.

איינשטיין פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
תגובות: 8560
הצטרף: אוקטובר 2007
מיקום: קרית יאבוייה
נתן תודות: 176 פעמים
קיבל תודות: 394 פעמים

שליחה #11 

כדי למצוא פיקסלים שרופים צריכים תמונה סטטית. בעזרת PC זה מאד פשוט: פעם אחת מסך שחור לגמרי, פעם אחת כחול לגמרי ופעם אחת לבן לגמרי. עומדים מאד קרוב למסך ומחפשים :D

אבי צודק שממרחק מסויים לא רואים את זה, אבל ברגע שאתה יודע שיש לך פיקסל שרוף, אז אתה תמיד "תראה" אותו (או לפחות תחשוב שאתה רואה אותו), והנאתך תיפגם...
חיים פעם אחת, נצלו כל רגע להנות מהם!

tiptip
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3519
הצטרף: אפריל 2007
שם מלא: tiptip
מיקום: מושב בשרון
נתן תודות: 298 פעמים
קיבל תודות: 49 פעמים

שליחה #12 

(Y) ממש אמריקה ממש כייף לשמוע סיפורים
עם סוף טוב ושירות עוד יותר טוב (Y)
אור שפע ואהבה

firebird
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1488
הצטרף: אוקטובר 2005
שם מלא: firebird
נתן תודות: 24 פעמים
קיבל תודות: 30 פעמים

Re: היתרון ברכישה מיבואן רשמי דרך חנות מתמחה ((Y) לארמגדון).

שליחה #13 

איינשטיין כתב:
אני לא בטוח ששירות כזה מקבלים ברכישה דרך האינטרנט ו/או מיבואנים מקביליים.
והמחיר ששילמתי - תאמינו לי - מתחרה היטב במחירי האינטרנט...

:[/quote]

אני לא יודע אם יצא לך לקרוא אי פעם את השירשור שלי על הסוני P3000
אני קניתי את המסך דרך האינטרנט ורק המסך הרביעי הגיע ללא פיקסלים שרופים (כל המסכים הגיעו ממחסני ישפאר)

ולגבי התמחור נתתי לזוהר את הקרדיט להיות הראשון שמציע מחיר אבל לצערי הוא לא הצליח להתחרות במחירי האינטרנט....

בכל מקרה תתחדש ותהנה, תמונות. :)
...

איינשטיין פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
תגובות: 8560
הצטרף: אוקטובר 2007
מיקום: קרית יאבוייה
נתן תודות: 176 פעמים
קיבל תודות: 394 פעמים

שליחה #14 

לא. לא קראתי, אבל אני שמח לשמוע שהסתדר גם לך. ישפאר הם היבואנים הרשמיים של SONY, אז זה לא מפתיע אותי...
חיים פעם אחת, נצלו כל רגע להנות מהם!

tiptip
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3519
הצטרף: אפריל 2007
שם מלא: tiptip
מיקום: מושב בשרון
נתן תודות: 298 פעמים
קיבל תודות: 49 פעמים

שליחה #15 

אני מקווה שלרגע לא חשבתם שאת הטלוויזיות
האלה זורקים לפח :roll:
הם רק מעבירים אותם ללקוח הבא (n)
אור שפע ואהבה

Itay_Pollak
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-15K
חבר במועדון ה-15K
תגובות: 19136
הצטרף: אוקטובר 2005
שם מלא: איתי פולק
מיקום: הולנד
נתן תודות: 725 פעמים
קיבל תודות: 733 פעמים

מה פתאום!!!

שליחה #16 

tiptip כתב:אני מקווה שלרגע לא חשבתם שאת הטלוויזיות
האלה זורקים לפח :roll:
הם רק מעבירים אותם ללקוח הבא (n)
...
בישראל לא יעשו דבר כזה...

:lol: :lol: :lol: :lol: :lol:

בטח מקבלים אותן עם מעטפות....

איינשטיין פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
תגובות: 8560
הצטרף: אוקטובר 2007
מיקום: קרית יאבוייה
נתן תודות: 176 פעמים
קיבל תודות: 394 פעמים

שליחה #17 

tiptip כתב:אני מקווה שלרגע לא חשבתם שאת הטלוויזיות
האלה זורקים לפח :roll:
הם רק מעבירים אותם ללקוח הבא (n)
...
אני לא בטוח שאתה צודק. לפח בוודאי שלא זורקים אותן. נראה לי יותר הגיוני שהם מעבירים מסכים כאלה לתצוגה או משהו כזה (אני מניח שלא מחזירים ליצרן בגלל עלויות גבוהות)...

בכל מקרה, כל שלושת המסכים שנפתחו אצלי היו ארוזים היטב ללא כל סימן (טביעות אצבע וכד'), כך שאני לא מאמין שהם "התגלגלו" מלקוח קודם...

זכור גם שהסדרה הזו נמכרת בארץ רק כשלושה שבועות, ואני רכשתי ממש כשהתחילו לשווק אותה.

oferlaor
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
תגובות: 78932
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: עפר לאור
מיקום: מודיעין, ישראל
נתן תודות: 792 פעמים
קיבל תודות: 5400 פעמים

שליחה #18 

tiptip,

בד"כ הן לא חוזרות ליבואן, אבל אם יעלו על זה שאחד היבואנים מעביר מלקוח ללקוח, זה יעשה לשם שלהם כ"כ רע שאני לא מאמין שהם יקחו את הסיכון.

מה שכן, יש שוק שלם למסכים מהסוג הזה. מסך לצרכים משרדיים למשל (חדר המתנה בקופ"ח, בפיצוציה או מקומות דומים) לא ממש מעניין אם יש למסך פיקסל תקוע או לא, לעומת זאת המחיר הנמוך של מסך סוג ב' מאוד מעניין אותם...

לא חסר מקומות לשים מסכים כאלה, כך שזה לא בעיה למכור אותם.

Itay_Pollak
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-15K
חבר במועדון ה-15K
תגובות: 19136
הצטרף: אוקטובר 2005
שם מלא: איתי פולק
מיקום: הולנד
נתן תודות: 725 פעמים
קיבל תודות: 733 פעמים

חבל שלא מציעים מסכים כאלה למכירה דרך האינטרנט

שליחה #19 

oferlaor כתב:tiptip,

בד"כ הן לא חוזרות ליבואן, אבל אם יעלו על זה שאחד היבואנים מעביר מלקוח ללקוח, זה יעשה לשם שלהם כ"כ רע שאני לא מאמין שהם יקחו את הסיכון.

מה שכן, יש שוק שלם למסכים מהסוג הזה. מסך לצרכים משרדיים למשל (חדר המתנה בקופ"ח, בפיצוציה או מקומות דומים) לא ממש מעניין אם יש למסך פיקסל תקוע או לא, לעומת זאת המחיר הנמוך של מסך סוג ב' מאוד מעניין אותם...

לא חסר מקומות לשים מסכים כאלה, כך שזה לא בעיה למכור אותם.
...
היו בטוח עושים קופה יפה - למשל אוהבי המקרנים שצריכים טלויזיה בזמן שאי אפשר /לא כדאי להשתמש במקרן (אני אחד כזה...)

oferlaor
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
תגובות: 78932
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: עפר לאור
מיקום: מודיעין, ישראל
נתן תודות: 792 פעמים
קיבל תודות: 5400 פעמים

שליחה #20 

lawpower,

היית מסתפק במסך עם תקלה? לא נראה לי...

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”