לאחר החלפת 32P3000 של סוני 4 פיקסלים שרופים צמודים. עזרה..

[levka]

שלום!

היום הגיע טכנאי של ישפאר לחבר לי את הסוני 32P3000
לצערי אחרי כמה שעות כבר גיליתי שיש פיקסל שרוף ממש במרכז התמונה (!)...

מישהו יודע מה המדיניות של ישפאר לגבי החלפת מסכי LCD עם פיקסלים שרופים?

מה אני צריך לעשות - לפנות אליהם או לאתר שממנו קניתי את המסך (קניתי דרך GETIT, אבל בפועל המכירה היא ישירות של ישפאר)...

עוד שאלה - תוך כמה זמן בדרך כלל נשרפים רוב הפיקסלים? הטכנאי אמר לי שזה בדרך כלל קורה בשבועיים הראשונים...

אוף... כל כך חיכיתי לטלויזיה הזאת ועכשיו כל ההתעסקות רק מתחילה.

תודה על העזרה...

ל.

[pug1980]

תפנה אליהם אני לא חושב שהם יעשו לך בעיות
אבל תעשה את זה כמה שיותר מהר

[VIPERAIN]

מקווה שיחליפו לך. אגב, יש לך NR דרך ה VGA? ובכמה הוצאת אןתה?

[bixente]

לא חושב שמחליפים על פיקסל אחד לא?

נ.ב
סליחה על הבורות אבל מה זה NR ?

[keyser]

סליחה על הבורות אבל מה זה NR ?

...

Native Rate

[bixente]

סליחה על הבורות אבל מה זה NR ?

...

Native Rate

...

אפשר פירוט קצרצר על המושג? מה הוא אומר?
תודה רבה

[ewolf]

אני רכשתי בחנות ישפאר בהרצליה. כיוון שהייתי מודע לנושא הפיקסלים השרופים סיכמתי עם מנהל החנות שיופיע ע"ג ההזמנה החלפה בחדש במידה ויש פיקסל שרוף אחד או יותר. הוא הסכים שפיקסל שרוף זה מוצר פגום והוסיף שזה יהיה תקף במהלך החודש הראשון. לשמחתי, לא נדרשתי להעמיד אותם במבחן.

[levka]

תודה רבה על התגובות!

אני אפנה אליהם ביום ראשון... מקוה שיהיה בסדר...
באיזה מקום באחריות זה אמור להיות רשום...?

לגבי ה NR - אני לא יודע - הטלויזיה לא מיועדת לחיבור למחשב...

יום טוב,

ל.

[levka]

עוד שאלה - אני רואה את הפיקסל השרוף רק במסך שחור (הוא דולק בצבע טורקיז).

בשאר הצבעים אני ממש לא מזהה אותו וקשה לי להבחין בו, אלא אם אני יושב ממש צמוד לטלויזיה.

יש סיכוי שהוא יחזור לפעול, או שדינו נחרץ?

איך אני יכול לדעת שבמידה ויחליפו לי מכשיר - לא ייו פו גם פיקסלים שרופים?
עד כמה התופעה שכיחה?

ושאלה אחרונה - תוך כמה זמן רוב הפיקסלים נשרפים? - הטכנאי אמר לי שאם תוך שבועיים לא נשרפים - אז לא צפויה בעיה, זה נכון?

תודה,

ל.

[levka]

מישהו?
אשמח אם תוכלו לענות עד מחר בבוקר - אז אני כבר צריך לדבר עם ישפאר...

תודה,

ל.

[ewolf]

כל פיקסל אמור להפיק RGB כלומר אדום, ירוק וכחול. כל שאר הצבעים הם קומבינציה של אלו.
לכן הבדיקה הטובה ביותר היא להקרין תמונות של צבעי היסוד ולהסתכל מקרוב אם כל פיקסל עושה את העבודה כמו שצריך. ניתן לעשות זאת ע"י חיבור מחשב.
כך אתה מאבחן אם הפיקסל שרוף (אינו מאיר כלל) או "תקוע" על צבע מסויים שזה דבר הפיך.

[levka]

שלי תקוע - הוא מאיר בצבע טורקיז...

יש סיוכי שזה הפיך?

ל.

[levka]

התקשרתי לישפאר.
ישלחו טכנאי.
אני אעדכן כאן.

קניתי אותה ב 4,700 למי שהתעניין... דרך המכירות האישיות באינטרנט.

ל.

[levka]

היום הגיע טכנאי מישפאר - אישר שזה פיסל שרוף...

בהתחלה הוא לחץ עליו כמה פעמים (בצורה שהלחיצה אותי), אבל זה לא עזר... אז הוא אמר שיצרו איתי קשר.

דיברתי עם שירות הלקוחות לאחר מכן ואמרו לי שיחליפו מסך...

מקוה שבמסך הבא לא יהיו בעיות.


ל.

[פלזן]

תתחדש אחלה טלויזיה.

[levka]

החליפו לי את הסוני 32P3000...
ישר הדלקתי, חיברתי ל DVD למצגת שעשיתי של צבעי יסוד מתחלפים...
עכשיו במקום פיקסל תקוע באמצע יש לי ארבעה פיקסלים תקועים, צמודים, בצד...

שוב התקשרתי לישפאר - הם בודקים את זה...

ממש מייאש אותי
מה לעשות? זה תמיד ככה או שזה פשוט המזל שלי? אולי לבקש מהם דגם אחר?
ממש לא יודע...

אשמח לקבל תגובות עם יעוץ / הכונה / עזרה...

אם דגם אחר של סוני, אז איזה?

יום טוב,

ל.

[levka]

[VIPERAIN]

אחי מקווה שתסתדר אני הזמנתי בסוף שארפ ולמזלי לא היה פיקסלים שרופים.
תסתכל על הצד החיובי.. אצלך מתיחסים לפיקסל שרוף כתקלה ויחליפו לך עד שתקבל מה ששילמת עבורו.. בשארפ זה תקלה רק ביותר מ 10 פיקסלים שרופים
כשהטכנאי מחליף לך שוב תשאיר אותו דקה.. תן לו לשתות קפה ותריץ את הבדיקה לידו... מקווה שתסתדר!

[levka]

אני חייב לציין שבינתיים ישפאר מתנהגים בסדר גמור...

הם בסוף חזרו אלי וביקשו לאפשר להם לפתוח את המכשיר אצלם, לעשות בדיקת פיקסלים
ואחרי שהם יוודאו שהמכשיר ללא פיקסלים שרופים - הם יספקו לי אותו...

הוא יגיע באריזה פתוחה, אבל חדש...

הסכמתי... עכשיו מתישהו בשבוע הבא הוא יגיע.

מקווה שהפעם ללא תקלות.

ל.

[pug1980]

רק תבדוק שהמסך חדש ולא תצוגה או משהו בסגנון