שאלה בקשר לאחריות של ניופאן

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
alexii86 פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 40
הצטרף: אוקטובר 2007

שליחה

רכשתי טלוויזיה C3000 ביום שלישי..ונקבעה לי התקנה ליום שני בשבוע לאחר מכן..
האם מותר לי לפתוח את המכשיר עד שיגיע המתקין כדי להתקין לי את המתקן על הקיר ולהגדיר את הטלוויזיה כמו שצריך?

כלומר,להשתמש בה עד ההתקנה על הקיר (של נציג ניופאן)

amir_b
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 268
הצטרף: ספטמבר 2007

שליחה

מעולם לא הזמנתי טכנאי של ניופאן להתקנת טלוויזייה
והאחריות הועמדה במבחן ותמיד כובדה.
(יש לי 2 טושיבות מבית ניופאן ובאחת מהן נזקקתי לשירות)

הטכנאי של ניופאן היא רק זכות שאתה יכול לנצל כדי לקבל הוראות שימוש והדרכה אם אתה לא איש טכני אבל היא לא חובה ולא תנאי לכיבוד האחריות.

להבדיל ממוצרים "לבנים" ששם דרוש טכנאי לפתיחת ברגי טרנספורט חיבור צנרת וכו'

אמיר
נערך לאחרונה על ידי amir_b ב 12/10/2007 0:46, נערך פעם 1 בסך הכל.

sam22
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-20K
חבר במועדון ה-20K
תגובות: 20358
הצטרף: נובמבר 2006
מיקום: תל אביב

שליחה

תרים טלפון לשרות ותשאל
ואל תשכח עם מי שוחחת שם
העם דורש..... כל מיני דברים

TangoMan
חבר פעיל
חבר פעיל
תגובות: 80
הצטרף: אוקטובר 2006

שליחה

צריך לחכות בסבלנות למתקין!
אם יהיה שבר במוצר או מכה, הטכנאי צריך לראות שככה הוא יצא מהאריזה...

alexii86 פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 40
הצטרף: אוקטובר 2007

שליחה

TangoMan כתב:צריך לחכות בסבלנות למתקין!
אם יהיה שבר במוצר או מכה, הטכנאי צריך לראות שככה הוא יצא מהאריזה...
...
פתחתי אותו ושמתי אותו בנתיים על השידה..עובד מצויין..הטכנאי יגיע ביום שני..

להשאיר ככה או להכניס לאריזה כאילו לא פתחתי?

MIX27
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 4
הצטרף: אוקטובר 2007

גם אני עברתי את זה אל תדאג

שליחה

שלום לך

גם אני עברתי את זה וזה מה שה קורה...........

תמתין עד שהטכנאי יבדוק לך ויתקין לך זה גם אני חושב הבסיס לאחריות

הם ינסו להכניס לך כמה תוספות תיזהר תהיה מוכן אתה לא חייב לקנות
שקע מגן מתח ......... 189 ש"ח - אפשר למצא ביותר זול SWEEK

כבלים מתחיל מ - 140 ש"ח לחיבורים שונים בין במסך לממיר ול DVD
אפשר למצוא יותר זול בחנויות רק צריך לבדוק אני קניתי בחוץ תבדוק ב ZAP

הם אמורים לתת לך גם כבלים פשוטים ...................אני קיבלתי

תוסיף את הספריי לניקויי המסך 80 ש"ח

יש מצב שהם מבצעים התקנה חינם על הקיר ...........................תבדוק........
התקנה על הקיר מתחיל מ- 500 - 1300

כמו כן אתה לא חייב לתת טיפ רק אם אתה רוצה זה אסור להם לקחת

שהיה בהצלחה

כדי שהיה לך את הטלפון של הטכנאי המתקין אם תהיה לך בעיה תתקשר אליו או
אל המוקד של ניופאן ..........................................

alexii86 פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 40
הצטרף: אוקטובר 2007

שליחה

מה זה SWEEK?? חנות?

MIX27
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 4
הצטרף: אוקטובר 2007

SWEEX

שליחה


alexii86 פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 40
הצטרף: אוקטובר 2007

Re: SWEEX

שליחה

MIX27 כתב:http://www.sweex.co.il/data/Power_Prote ... &tpMID=644#


http://www.sweex.co.il/data/Power_Prote ... CatID=1408


מגן מתח 100 ש"ח


אייך היה ניסו למכור לך ?
...
בטח ניסו...המוצר של SWEEX נראה מוזר..לא מוזכר שהוא מיועד ל LCD פלזמות וכו'..
האם הוא באמת מיועד לכך?

MIX27
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 4
הצטרף: אוקטובר 2007

שליחה

1 יש מלא צרכנים שאין להם את המגן מתח
2 אם הבית שלך חדש או שאין לכם בעיות בחשמל אז לא צריך
3 הדבר החשוב הוא אתה לא צריך לדאוג יש לך 3 שנים אחריות- טושיבה
כל בעיה קטנה תתקשר למוקד הם מתקנים בודקים ללא שום בעיה יבוא יקחו יתקנו
זה שירות של ניופאן --------------יש להם שירות טוב וגם הרבה טכנאים

4 יש עוד אופציות

http://www.kfir-pc.co.il/?id_subcat=100 ... a9a9fded31
http://www.afik2.com/site/detail/detail ... _id=594954

5 הנה תשובה יפה
http://www.shiroco.co.il/scripts/prodVi ... roduct=100

בגדול כולם מבצעים את אותה הפעולה - נגד נחשולי מתח ונגד ברקים
ב 5 יש כתבה יפה שמסבירה טוב

נ.ב
אל תזרוק את הקרטון של המסך במשך 14 ימים אם תהיה בעיה כל שהיא אתה תוכל לבקש
מסך חדש ...אם יש בעיות חמורות............אי אפשר לדעת מה יכול להיות צריך להיות בטוחים

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”