שלום.
אני עם הוט (לצערי).
שלחו אלי טכנאי שיעביר את הסיב מהארון של בזק עד לבית (שיתוף פעולה בין הוט לבין בזק, להבנתי זה משהו חדש).
ביצע בהצלחה, הלך, והזמין את הטכנאי השני (להתקנת הממירים בבית).
הטכנאי השני הגיע, והיה נראה שאין לו כח לעבוד (8 עמדות טלוויזיה).
יצא לארון בחוץ, חזר ואמר - אי אפשר להתקין אצלך, יש שם עניין עם בזק, וזה לא יעבוד.
הסברתי לו שהסיב כבר בתוך הבית, כל שנשאר זה להשחיל לעמדות.
הוא טען שזה לא העניין, שבזק הם הספקים ויש בעיה וצריכים לפתור אותה בצד של בזק ואין לו מושג איך לפתור את זה מולם וגם לא כמה זמן זה יקח.
הגעתי לשלב שאני מוכן לשלם לטכנאי עצמאי רק כדי לסיים את הסאגה הזאת (מעל חודשיים של סחבת).
האם מישהו טכני כאן יכול לחשוב על סיבה שסיב כבר נמצא בבית אבל לא תהיה אפשרות לעשות בו שימוש?
תודה מראש לעונים!
טכנאי הוט עובד עלי, או שיש סיבה אמיתית לאי-התקנת סיבים?
-
jkh123jkh12kjb312kj3
-
- חבר שרק התחיל

- תגובות: 7
- הצטרף: יולי 2022
- שם מלא: רענן
- מיקום: ירושלים
- rafi_d
-
- אחראי תחום רשתות

- תגובות: 3565
- הצטרף: מרץ 2007
אמר נכון - זה הסדר חדש - הוט על תשתית בזק. תהליך למידה כנראה. גם לנו זה חדש.. תעדכן מהו מתאם הסיב ששמו לך.
- integral
-
- חבר שלא מהעולם הזה

- תגובות: 8275
- הצטרף: דצמבר 2005
תן לבזק להתקין לך הכול. אחרי זה תוכל להחליף למי שתרצה.
- integral
-
- חבר שלא מהעולם הזה

- תגובות: 8275
- הצטרף: דצמבר 2005
- shilo
-
- חבר פעיל

- תגובות: 68
- הצטרף: אוגוסט 2009
באיזו שעה הטכנאי השני הגיע?
התקנה של ציוד הוט על 8 טלויזיות יכול לקחת מעל 3 שעות.
התקנה של ציוד הוט על 8 טלויזיות יכול לקחת מעל 3 שעות.
- rm1
-
- חבר ותיק

- תגובות: 1590
- הצטרף: מרץ 2013
למה שיקח 3 שעות?
ההתקנה שלהם מבוססת WIFI הם לא פורסים כלום בדירה.
אם אין קליטה של WIFI זה בעיה של הלקוח.
ההתקנה שלהם מבוססת WIFI הם לא פורסים כלום בדירה.
אם אין קליטה של WIFI זה בעיה של הלקוח.
- benda76
-
- חבר פעיל מאוד

- תגובות: 257
- הצטרף: ספטמבר 2009
זה לא תמיד מבוסס ווי פי
והם משתמשים בתשתית הקואקס הישנה להעביר אינטרנט לסטרימרים עם מוקות
אים הבית לא מרושת
והם משתמשים בתשתית הקואקס הישנה להעביר אינטרנט לסטרימרים עם מוקות
אים הבית לא מרושת
