הפעלת מתאם סיב פרטי בסיבים הוט

LogicSound · שליחה 02/03/2025 17:12

אמור להגיע אליי המתקין של הוט, ובטלפון כשתיאמו לי אותו אמרתי להם שאני מתכוון לרכוש מתאם סיב פרטי ואני דורש שהטכנאי יפעיל לי אותו
במוקד של הוט לא ידעו אפילו במה מדובר ואמרו שהוא יצטרך להתקין את הראוטר שלהם של הספקית...
יש סיכוי שכשהוא יגיע הוא יגיד שהוא לא יוכל להפעיל את זה?
חייבת להיות דרך...
קניתי מתאם סיב מורשה של GoFiber של 10G, לא אמורה להיות בעיה לחבר אותו ל 2.5 אני מניח נכון?
כמו כן האם המתאמים הללו הם יציבים לאורך זמן? לא גורמים לבעיות/ניתוקים התחממות וכו'?

sabres · שליחה 02/03/2025 18:30

חבל שאתה לא שואל לפני שאתה רץ קדימה. בשרשור השני גם לא ציינת שמדובר בסיבים של הוט, אבל ניחא.
לא, ממיר המדיה שקנית לא יתאים כי הוא עובד בטכנולוגיית XGS-PON (מהירות 5 גיגה ומעלה), בזמן שחיבורים במהירות 2.5 גיגה ומטה עובדים בטכנולוגיית GPON.
אתה יכול לראות ברשימת הציוד הנתמך של הוט את הפרטים: https://www.hot.net.il/heb/internet/extranet/

תצטרך להחליף למתאם GPON או לשדרג את החבילה שלך למהירות 5 גיגה אם אתה נשאר עם מה שהזמנת.
המתאמים של GoFiber בסדר גמור. אם הטכנאי או המוקד של הוט אומרים לך שהם לא מוכנים לקחת ממך את מספר ה-GPON SN ולאקטב לך אותו אצלם במערכת או שהם לא מוכנים לחבר אותך עם ציוד פרטי, תעיף אותם מהבית ותגיד להם שאתה פותח תלונה במשרד התקשורת. הם חייבים לאפשר לך לעבוד עם ציוד פרטי משלך.

LogicSound · שליחה 02/03/2025 18:42

02/03/2025 18:30
sabres כתב: חבל שאתה לא שואל לפני שאתה רץ קדימה. בשרשור השני גם לא ציינת שמדובר בסיבים של הוט, אבל ניחא.
לא, ממיר המדיה שקנית לא יתאים כי הוא עובד בטכנולוגיית XGS-PON (מהירות 5 גיגה ומעלה), בזמן שחיבורים במהירות 2.5 גיגה ומטה עובדים בטכנולוגיית GPON.
אתה יכול לראות ברשימת הציוד הנתמך של הוט את הפרטים: https://www.hot.net.il/heb/internet/extranet/

תצטרך להחליף למתאם GPON או לשדרג את החבילה שלך למהירות 5 גיגה אם אתה נשאר עם מה שהזמנת.
המתאמים של GoFiber בסדר גמור. אם הטכנאי או המוקד של הוט אומרים לך שהם לא מוכנים לקחת ממך את מספר ה-GPON SN ולאקטב לך אותו אצלם במערכת או שהם לא מוכנים לחבר אותך עם ציוד פרטי, תעיף אותם מהבית ותגיד להם שאתה פותח תלונה במשרד התקשורת. הם חייבים לאפשר לך לעבוד עם ציוד פרטי משלך.
...

אתה בטוח שזה לא יעבוד או שזו השערה?
לפי מה שהבנתי הארון תשתית סיבים אצלי הוא XGSPON, התשתית המתקדמת יותר.
פשוט קניתי את ה 10 כי קיבלתי אותו במחיר טוב וקניתי אותו במחשבה קדימה...
אבל אם לא אז פשוט אקח את הרגיל.

sabres · שליחה 02/03/2025 19:34

ברור, הכל השערה. אני מעתיק את התשובות מ-ChatPGT.
שיהיה בהצלחה.

LogicSound · שליחה 02/03/2025 19:36

02/03/2025 19:34
sabres כתב: ברור, הכל השערה. אני מעתיק את התשובות מ-ChatPGT.
שיהיה בהצלחה.
...

לא צריך לקחת הכל אישי בן אדם...
אני פשוט מוודא כי כבר הזמנתי את המתאם, אם אתה מכיר מניסיון שזה לא עובד אז אני אבטל... לא ביג דיל.
לא אמרתי שאתה טועה.
פשוט הדעות חלוקות, יש כאלו שיגידו שזה כן יעבוד אם אתה על תשתית XGS.

LogicSound · שליחה 09/03/2025 22:36

02/03/2025 18:30
sabres כתב: חבל שאתה לא שואל לפני שאתה רץ קדימה. בשרשור השני גם לא ציינת שמדובר בסיבים של הוט, אבל ניחא.
לא, ממיר המדיה שקנית לא יתאים כי הוא עובד בטכנולוגיית XGS-PON (מהירות 5 גיגה ומעלה), בזמן שחיבורים במהירות 2.5 גיגה ומטה עובדים בטכנולוגיית GPON.
אתה יכול לראות ברשימת הציוד הנתמך של הוט את הפרטים: https://www.hot.net.il/heb/internet/extranet/

תצטרך להחליף למתאם GPON או לשדרג את החבילה שלך למהירות 5 גיגה אם אתה נשאר עם מה שהזמנת.
המתאמים של GoFiber בסדר גמור. אם הטכנאי או המוקד של הוט אומרים לך שהם לא מוכנים לקחת ממך את מספר ה-GPON SN ולאקטב לך אותו אצלם במערכת או שהם לא מוכנים לחבר אותך עם ציוד פרטי, תעיף אותם מהבית ותגיד להם שאתה פותח תלונה במשרד התקשורת. הם חייבים לאפשר לך לעבוד עם ציוד פרטי משלך.
...

אז היום התחברנו לסיבים עם המתאם 10G של XGSPON, והמהירות שלי היא 1 גיגה.
וזה נראה שאכן עובד.
משמע- זה קשור באיזו תשתית מדובר ולא באיזו מהירות התחברת.
להבא תנסה לקחת את התגובות בפרופורציה ולא סתם שאלתי אם אתה בטוח, לא סתם ניסיתי לוודא איתך, ומסתבר שבסוף זה כן עובד.
מקווה שבהמשך זה יעזור למישהו כי הרבה לא יודעים האם זה עובד במצב כזה.

DanielGR · שליחה 10/03/2025 1:13

חשוב להדגיש שמה שקובע זה התשתית שמותקנת בפועל. אם מדובר ב-XGS-PON אז המתאמים בסטנדרד הזה יעבדו.

אין שום בעיה לתת מהירויות נמוכה יותר ב-XGS-PON, הגבלת המהירות לא מתבצעת במתאם סיב בכל מקרה.

משיקולים של אחידות ציוד ואורך חיי ההשקעה, כדאי לבזק בהתקנות חדשות לפרוס XGS-PON אפילו אם הלקוח לא ביקש מהירויות גבוהות, זה עדיף על לפרוס GPON ולשדרג בעתיד. במקרה של התקנה קיימת עדיף לשדרג רק לפי דרישה ספציפית

rafi_d · שליחה 14/03/2025 11:26

09/03/2025 22:36
LogicSound כתב: אז היום התחברנו לסיבים עם המתאם 10G של XGSPON, והמהירות שלי היא 1 גיגה.
וזה נראה שאכן עובד.
משמע- זה קשור באיזו תשתית מדובר ולא באיזו מהירות התחברת.
להבא תנסה לקחת את התגובות בפרופורציה ולא סתם שאלתי אם אתה בטוח, לא סתם ניסיתי לוודא איתך, ומסתבר שבסוף זה כן עובד.
מקווה שבהמשך זה יעזור למישהו כי הרבה לא יודעים האם זה עובד במצב כזה.
...

לאיזה חבילה/מחיר התחברת? האם שימוש בציוד פרטי הוזיל את המחיר? יש להם כעת פרסום על חבילת גיגה ב79, אבל שכן כוללת ציוד שלהם.

Jabberwock · שליחה 14/03/2025 13:47

14/03/2025 11:26
rafi_d כתב: האם שימוש בציוד פרטי הוזיל את המחיר?
...

אני מנוי להוט סיבים וכן ציוד פרטי מוזיל ב-25 ₪ את המחיר על שכירות מודם.
אלו המחירים ללקוח קיים בציוד פרטי שתומך עד 2.5G.
600/100 ב-80 ₪
1000/100 ב-90 ₪
2000/250 ב-100 ₪

אבל בזמן האחרון יש להם בעיה שלוקח זמן במערכות שלהם לעדכן מהירות במידה ואתה משדרג / משנמך. מעצבן.

zivgev · שליחה 14/03/2025 20:03

14/03/2025 13:47
Jabberwock כתב: אני מנוי להוט סיבים וכן ציוד פרטי מוזיל ב-25 ₪ את המחיר על שכירות מודם.
אלו המחירים ללקוח קיים בציוד פרטי שתומך עד 2.5G.
600/100 ב-80 ₪
1000/100 ב-90 ₪
2000/250 ב-100 ₪

אבל בזמן האחרון יש להם בעיה שלוקח זמן במערכות שלהם לעדכן מהירות במידה ואתה משדרג / משנמך. מעצבן.
...

עם איזה מתאם סיב אתה עובד ?

rafi_d · שליחה 14/03/2025 20:41

14/03/2025 20:03
zivgev כתב: עם איזה מתאם סיב אתה עובד ?
...

או הוט נותנים גם מתאם סיב חינמי?

zivgev · שליחה 14/03/2025 23:26

משיחה עם שירות הלקוחות של הוט, אין אפשרות לקבל מהוט מתאם חינמי אלא רק את הראוטר שלהם.
במידה ולא רוצים ציוד מהם יש לרכוש עצמאית.

rafi_d · שליחה 15/03/2025 8:18

אגב, מה דעתכם על ההצעה הנוכחית שלהם לגיגה ב 79 ( +125 התקנה ) כולל ציוד ונקודת תקשורת קווית "לכל החיים" ?
https://www.hot.net.il/heb/join/alloffe ... site-hot-p

Jabberwock · שליחה 16/03/2025 1:12

14/03/2025 20:03
zivgev כתב: עם איזה מתאם סיב אתה עובד ?
...

GoFiber GF25C 2.5G

zivgev · שליחה 16/03/2025 9:53

16/03/2025 1:12
Jabberwock כתב: GoFiber GF25C 2.5G
...

ומבחינת הגדרות, הייתה צריך לבצע הגדרות מיוחדות מלבד השיוך שהוט מבצעים לציוד?

Jabberwock · שליחה 16/03/2025 11:17

16/03/2025 9:53
zivgev כתב: ומבחינת הגדרות, הייתה צריך לבצע הגדרות מיוחדות מלבד השיוך שהוט מבצעים לציוד?
...

לא, אין צורך. לממיר האופטי יש ממשק שאפשר להתחבר אליו אבל אין צורך להתעסק אתו.

Smile · שליחה 29/01/2026 21:25

מתנצל על ההקפצה, לא מצאתי שרשור יותר עדכני שרלבנטי להוט
רכשתי מתאם סיב עצמאית (ראוטר כבר יש לי), דיברתי עם הוט, נציגה שכנראה לא יודעת יותר מידי, פתחה פניה לצוות תשתיות שלהם ואמרה שתוך יומיים יחזרו אלי.
אף אחד עוד לא חזר.
למישהו יש טלפון / מייל / הצעה אחרת איך אני מגיע לצוות הרלבנטי שידע לאקטב לי את המתאם?
מרגיש שהם מערימים קשיים בכוונה כדי שנישאר עם הציוד שלהם ונשלם עליו מידי חודש

rafi_d · שליחה 29/01/2026 21:31

כל מתקין שמגיע יידע לאקטב. תתאם מתקין, אבל דרך התמיכה הטכנית קודם, שיאשרו את המתאם..

hagai147 · שליחה 29/01/2026 21:48

טופס ניתוק דרך אתר נתק, יחזרו אליך מהשימור ואז תגיד שתישאר רק אם ישלחו מתקין שיקח את הציוד ויאקטב לך את המתאם

shaked · שליחה 29/01/2026 23:02

אין שום סיבה למסור פרטים אישיים לאתר צד 3, כשטופס פנייה לפניות הציבור ישיג אותו דבר.