אמינות ציון זאפ? חנות סלולרים, ציון חיובי, אבל בקושי אפשר לתקשר איתם

[jtk]

ניסיתי לברר כמה פרטים על סלולרי. לחנות יש ציון טוב בזאפ וכמות 4-ספרתית של הצבעות.

קדם-קניה הוא השלב שבו צפוי הכי הרבה רצון טוב מחנויות.
אבל אי אפשר לדבר איתם קולית. רק טקסטואלית בווטסאפ. וזמן תגובה שלהם בין איטי (לתשובה חלקית) עד לא עונים בכלל.
אם זה המצב לפני קניה, אני לא רואה איך יהיה טוב יותר אחרי קניה אם תהיה בעיית אחריות.

איך זה מסתדר עם הציון בזאפ?

[oris74]

צודק - זה סימן לא טוב.

בכל מקרה אם אתה מחפש המלצה על חנות סלולאר אז מבחינתי יש את 'הצילצול' - יש להם חנות פיזית בפתח תקווה אבל כל ההתקשרות שלי איתם היא דרך האתר וב וואטסאפ

[jtk]

בהערות הטקסטואליות בזאפ אני אני כן רואה כמה תלונות על תקשורת עם החנות, אבל הרוב לא.
זה גורם לי לחשוב שרוב האנשים פשוט לא ניסו לתקשר עם החנות.

ואם כך, אולי סקאלת ה-1 עד 5 היא משהו כמו:
1 = גרוע מאוד.
5 = לא ידוע / ממוצע.

חוץ מזה, למרות שהבעיה ותיקה, עדיין אני לא מבין למה חנויות לא טורחות לכתוב פירוט מלא על המוצרים שהן מוכרות.
זה היה חוסך זמן ואנרגיה גם להן וגם ללקוחות הפוטנציאליים.

תודה על ההמלצה. הבעיה היא שמה שאני מחפש לא קיים ברוב החנויות.

[jtk]

בסוף, היה ניסיון להמשיך עם החנות, בהתבססות על הציון הממוצע הדי גבוה וההנחה שיש רק סיכוי נמוך שתהיה בעיה או שיהיה צריך מהם משהו אחרי הזמנה.

טעות.

כל הקלישאות על תרגילי חנויות, ומניפולטיביות, ו-bait and switch, ועוד.

[qsub00]

אני נוטה להתעלם מהמלצות "חיוביות" כדי להימנע מאינטרסים לא ברורים...
המלצות שליליות (מלבד השמצות) הן יותר מעניינות, כמובן לאחר בדיקה/הצלבה וקצת "שכל ישר".

[ziv_r]

מיותר ללכת על חנויות קיקיוניות ולא מוכרות בשביל הנחה של עשרות ש"ח בודדים.

[jtk]

@ziv_r
זה לא דגם נפוץ כבר.
ודיברתי עם כמה חנויות. אלה שאפשר היה בכלל לדבר או להתכתב איתן. כולן עשו רושם רע, אולי חוץ מאחת.
זאת שניסיתי להזמין ממנה גם נראית עם תשתית אינטרנט חובבנית, כולל ה-backoffice.

עשרות שקלים זה לא משנה, אבל מאות שקלים שהם תוספת 50% או יותר למחיר, כן.
אני לא יודע אם כבר להסתכן ולהזמין מסין, למרות שזה לא טלפון סיני.

אני נוטה להתעלם מהמלצות "חיוביות" כדי להימנע מאינטרסים לא ברורים...
המלצות שליליות (מלבד השמצות) הן יותר מעניינות,

...

ציונים חיוביים פחות מעניינים ברמת ציון בודד, אבל כסטטיסטיקה זה אמור לתת מידע כלשהו. או כך חשבתי.
שליליים אכן יותר אינפורמטיביים, אם הקונה פירט מה קרה באירוע. ובמיוחד אם יש גם תגובת חנות.

לגבי החנות הספציפית שניסיתי לעשות איתם עסקה, יש להם סה"כ יותר מ-3000 הצבעות ב-7 שנים, מתוכן כ-150 בשנה האחרונה.
ברמת זאפ זה נראה לי די הרבה. באופן מוזר, אם אני מבין נכון את הסטטוס, נראה שבימים האחרונים הם הפכו לחנות "לא פעילה" בזאפ.

יש את 'הצילצול'

...

למרות שאקח אותם בחשבון, מוזר שאימייל השירות לקוחות שלהם הוא בדומיין מקסיקני.

[ziv_r]

למה לקנות דגם בעייתי שלא נפוץ?

[jtk]

הדגם לא בעייתי. פשוט לא דגם חדש: S22.
אני מחפש משהו לא יקר מדי. זה סה"כ טלפון.

הייתי קונה אפילו זול יותר, אבל השוק הסלולרי פגום מבחינת מגמות עיצוב מוצר. אין יותר מדי אפשרויות.
ואני לא מדבר על משהו אידיאלי, שבכלל לא קיים כבר כמה וכמה שנים.

[sabres]

זה טלפון עתיק שעולה כמו טלפונים חדשים שטובים ממנו עשרות מונים. למה בכלל להשקיע זמן בחיפוש הדגם הזה?

[dr0r]

הציונים בזאפ לחנויות אכן לא קשורים לכלום.
לפני 3.5 שנים חנות שם (עם ציון מאוד קרוב לזה של ״הצילצול״, והרבה יותר ביקורות, גם בשנה האחרונה) עשתה לי עוקץ:
הזמנתי טלפון (S22 Ultra, אז היה הכי חדש) מ-"יבואן מורשה", עם ״משלוח אקספרס״. למחרת התקשרו אלי וניסו לשכנע אותי להחליף יבואן ל-״יבואן רשמי״ תמורת עוד 300 ₪. לאחר שלא הסכמתי, הסתבר שהטלפון שהזמנתי לא במלאי, וזה ייקח עוד יומיים. 9 ימים אחר כך התקשרתי ואמרו שאין צפי מתי יהיה במלאי, למרות שהם המשיכו לפרסם אותו בזאפ, לדבריהם ״לשם השוואת דגמים״...
אחרי שכתבתי עליהם חוות דעת שלילית עם כל הפירוט הנ״ל, התקשרו ופתאום הם הצליחו להשיג טלפון - ורק ביקשו שאוריד את חוות הדעת...
לא הסרתי (ככה מצאתי עכשיו את כל הפרטים), יש גבול לכל תעלול.

עם ״הצילצול״ אף פעם לא היו לי בעיות.

[gilg7]

קשה להשיג אלפי המלצות פיקטיביות.
כמה עשרות זה קל.
לדעתי פשוט אנשים נוטים לתת 5 כוכבים לכל מי שלא דופק אותם.
לא כ"כ קשור אבל יש לי מכרים שביקשתי מהם המלצה על בעל מקצוע וישר נתנו לי טלפון של מישהו.
אחרי שקצת תחקרתי אותם התברר שהוא די בינוני.
אנשים כנראה אוהבים להמליץ.
גיל

[dr0r]

אני לא חושב שזה פיקטיבי, אלא פשוט חסר משמעות.
אם מי שלא נדפק ומי שלא הבין שהוא נדפק (ואפשר לראות הרבה כאלה) נותן להם 5 כוכבים, מספיק להם לשכנע את רוב מי שכן הבין להוריד את חוות הדעת בתמורה לשירות שהם היו אמורים לתת מלכהתחילה כדי להגיע לציון מאוד מאוד גבוה. אנשים לא אוהבים להיות לעומתיים.

[jtk]

רוב אנשים לא נוהגים להצביע ברזולוציה.
זו בעיה בכל האתרים עם ציונים, כולל איביי ועליאקספרס. אם כי הם איכשהו עדיין יותר אינפורמטיביים מזאפ, במיוחד איביי.

לדעתי פשוט אנשים נוטים לתת 5 כוכבים לכל מי שלא דופק אותם.

...

אכן. וזה מקשה להסיק מסקנות, כי חצי מסקאלת הציונים האמיתית חתוך. כמו clipping באודיו.

זה טלפון עתיק שעולה כמו טלפונים חדשים שטובים ממנו עשרות מונים.

...

לא הייתי קורא ל-3 שנים "עתיק", או להתקדמות מאז "עשרות מונים".
זו שאלה של עלות לעומת תועלת. גם הדגם הזה יקר יותר ממה שנראה לי כדאי להוציא על טלפון, במיוחד כזה עם חסרונות מהותיים, אבל זה מה שיש.

[sabres]

1. ה-S22 יצא לשוק בפברואר 2022. זה כמעט 4 שנים, לא 3.

2. לצורך הדיון נניח ששנת היציאה לא רלוונטית. תיאורטית אפשר להוציא גם היום מכשיר "חדש" עם חומרה ישנה.

3. צריך להסתכל על החומרה עצמה, התקנים השונים בהם היא תומכת, ומערכת ההפעלה שמגיעה עם המכשיר.
מהבחינות האלו ובהשוואה למכשירים הקיימים בשוק באותה רמת מחיר, מדובר במכשיר מיושן. קרא לזה איך שתרצה.

4. אתה יכול לקנות דגמים זולים ממנו וטובים ממנו. לא ברור למה הכוונה ב-"זה מה שיש".
אין שום פיצ'ר יוצא דופן בדגם הזה שלא תמצא במכשירים אחרים. לקנות אותו היום זה לשלם יותר ולקבל פחות.

בהצלחה.

[jtk]

אין שום פיצ'ר יוצא דופן בדגם הזה שלא תמצא במכשירים אחרים.

...

גודל של בערך 146 על 70 מ"מ.
ואולי עדיפות ללא-סיני.

[sabres]

הגודל הספציפי הזה במילימטרים הוא בדיוק הפיצ'ר שאתה צריך? עוד לא שמעתי על דבר כזה, אבל סבבה.
עדיפות למכשיר מיצרן לא סיני היא כבר עניין של טעם\בחירה אישית. החלטה שלך כמובן.

[dmitrys]

טלפון בן 3 או 4 שנים זה עתיק. טלפון זה לא רכב.
מותקנת עליו מערכת הפעלה ישנה שאין לה עידכון כבר. כשמתקינים אפליקציות, מתקינים את הגירסה האחרונה, שנבדקה על הגרסה האחרונה של מערכת ההפעלה. לך תדע איך זה יעבוד על טלפון כה ישן.
בשבילי אנדרואיד מעודכן זה פיצ'ר יותר חשוב ממחיר או עיצוב או הצעקה האחרונה במהירות המעבד. אני קונה טלפון לכמה שנים, ואני רוצה שיעבוד טוב כמה שנים.
זה , וחיי הסוללה ואיכות המצלמה.

[Haimbin]

בתור אחד שרוב החיים היה לו סמסונג, ויש לי את ה +S22, אחרי 3 וקצת שנים איתו הוא מתחיל להראות את הגיל - אני לא מדבר על הסוללה שאף פעם לא וואו בסמונג (חוץ מדגמי אולטרה) אלא מבחינת תוכנה שכבר מרגישים האטה פה ושם, תקיעות ועוד, ואני לא גיימר או "Power user"
המצלמות עדיין אחלה לרוב שיש להם כמה הגבלות תוכנה מטופשות שלא היו לא במכשירים ישנים יותר.

אישית במחיר של ה-S22 היום הייתי הולך על משהו כמו Poco X7/F7/M7, אחלה VFM ומצלמות סבבה, רק המסך קצת גדול לטעמי. בגודל המושלם של 6.3 אינץ אין באמת הרבה מכשירים בכללי ובמיוחד בארץ חוץ מגלקסי בסיס/אייפון בסיס/שיאומי 15 - האחרון לדעתי אחלה רק הייתי מחכה שירד קצת במחיר, למרות שיבואן מקביל המחיר יותר סביר.

[jtk]

הגודל הספציפי הזה במילימטרים הוא בדיוק הפיצ'ר שאתה צריך?

...

לא. אבל גודל מקסימום באזור הזה.

שיאומי 15 - האחרון לדעתי אחלה

...

יש גם חסרונות. סיני, וקצת גדול יותר מה-S22.

כשמתקינים אפליקציות, מתקינים את הגירסה האחרונה, שנבדקה על הגרסה האחרונה של מערכת ההפעלה. לך תדע איך זה יעבוד על טלפון כה ישן.

...

מערכות הפעלה אמורות לשמור על תאימות קדימה ואחורה.
אמנם כל השוק באנדרויד לא מצטיין בזה, אבל בגדול זה עדיין פועל.
יש גם בעיה הפוכה. תוכנות ישנות יותר מפסיקות לפעול על גרסאות אנדרויד חדשות.

תוכנה שכבר מרגישים האטה פה ושם, תקיעות ועוד

...

לא נתקלתי בזה. לא יודע למה בדיוק אתה מתכוון, אבל אולי factory reset יעזור.