yuckfou כתב:
לא התחלה נחמדה עם שירות הלקוחות של סלקום. חיכיתי כמעט שעה עד שחזרו אליי, וכשהבינו שאני מעוניין להצטרף לאינטרנט הביתי שלהם ולא לשירות 5G בסלולר, אמרו שיחזרו אליי תוך שלוש שעות ממחלקה אחרת
...
יש להם עומס. אתה צריך את מחלקת מכירות ככל הנראה. תציין שאתה רוצה את חבילה 5000/1000 ולא 5000/500 שזה תשתית בזק ושאתה עם ציוד פרטי.
דבר נוסף, יקבעו לך מועד טכנאי רק לעוד שבוע+ וגם עכשיו חגים... ואין להם מלאי של מתאמי סיב ל-5 ג'יגה.
איזה ציוד יש לך כרגע?
בינה מלאכותית היא בבחינת "אֲנִי בִינָה לִי גְבוּרָה" (משלי פרק ח', פסוק י"ד)
rafi_d
אחראי תחום רשתות
תגובות: 3530
הצטרף: מרץ 2007
שליחה
לא צריכה להיות בעיה בשימוש במתאם פרטי, גם בסלקום. רק שלקוח קיים צריך לבקש אישור מוקדם משירות הלקוחות להחלפה...
Jabberwock כתב:
יש להם עומס. אתה צריך את מחלקת מכירות ככל הנראה. תציין שאתה רוצה את חבילה 5000/1000 ולא 5000/500 שזה תשתית בזק ושאתה עם ציוד פרטי.
דבר נוסף, יקבעו לך מועד טכנאי רק לעוד שבוע+ וגם עכשיו חגים... ואין להם מלאי של מתאמי סיב ל-5 ג'יגה.
איזה ציוד יש לך כרגע?
...
בחרתי באפשרות להצטרפות לאינטרנט הביתי כשהתקשרתי ל-*3123 בסביבות השעה עשר ומשהו. לאחר שהועברתי לנציג שירות, קיבלתי הודעה שיש זמן המתנה מעבר לזה שאני מוכן לסבול אז השתמשתי בשירות שיחה חוזרת. ציפיתי שיחזרו אליי מאותה מחלקה ולא ינסו למכור לי משהו אחר. לאחר הצילצול הראשון הם לא חזרו
123.jpg
עכשיו כשחזרתי הביתה והיה לי זמן להתקשר אליהם, מסתבר שמחקלת מכירות כבר לא פעילה. מוזר שלצרף לקוח חדש זה לא בעדיפות אצלם. מעניין איך התמיכה הטכנית תתפקד ברגע האמת.
לגבי הציוד, אני משתמש בראוטר Bananapi BPi-R4 ובממיר מדיה GoFiber GF10SK. רציתי לבדוק עם הנציג אם ניתן להשתמש בממיר המדיה הזה אצלם, למרות שהוא מופיע רק ברשימה של בזק ולא ברשימה שלהם (שמצאתי כאן).
נא להרשם/להכנס לחשבון בפורום על מנת לצפות בקבצים או בתמונות המצורפים לשרשור
Jabberwock
חבר ותיק
תגובות: 1377
הצטרף: יולי 2024
שליחה
29/09/2025 17:15
yuckfou כתב:
עכשיו כשחזרתי הביתה והיה לי זמן להתקשר אליהם, מסתבר שמחקלת מכירות כבר לא פעילה. מוזר שלצרף לקוח חדש זה לא בעדיפות אצלם.
...
ניסיון דומה איתם. גם לי אמרו שיחזרו בתוך 3 שעות. חזרו רק למחרת. נראה שמחלקת מכירות פחות זמינה.
29/09/2025 17:15
yuckfou כתב:
לגבי הציוד, אני משתמש בראוטר Bananapi BPi-R4 ובממיר מדיה GoFiber GF10SK. רציתי לבדוק עם הנציג אם ניתן להשתמש בממיר המדיה הזה אצלם, למרות שהוא מופיע רק ברשימה של בזק ולא ברשימה שלהם (שמצאתי כאן).
...
יצא לי לשאול את המתקין אם הוא מכיר את הדגם החדש SK, אמר שלא. והוא טען שכמעט לא הצליח להשיג את ה-GF10C ושהוא פירק מאיפה שהוא.
בינה מלאכותית היא בבחינת "אֲנִי בִינָה לִי גְבוּרָה" (משלי פרק ח', פסוק י"ד)
avob
חבר פעיל מאוד
תגובות: 164
הצטרף: נובמבר 2016
שליחה
גם לי הייתה בעיה להשיג את המכירות של פרטנר כשרציתי לבדוק את המחיר של החבילה לפני שבועיים, אבל שמור לי מספר ישיר של מחלקת מכירות פייבר ומישהו ענה לי שם ממש מהר.
0772319296
מאוד מוזר שלא רצו לעזור במספר הראשי.
yuckfou
חבר פעיל מאוד
תגובות: 279
הצטרף: מאי 2014
שליחה
^ תודה על המספר, זה עזר מאוד. דיברתי איתם ולא הצלחתי לקבל הצעה למחיר כמו שJabberwock ציין (149 ש"ח לחודש). הם הציעו רק 59.99 ש"ח לחודשיים הראשונים, ואחר כך המחיר עולה ל179 ש"ח לחודש, ולאחר שנה ל199 ש"ח. אי אפשר גם להשתמש בממיר מדיה פרטי להורדת המחיר, והם מספקים אחד כלול במחיר.
אנסה מאוחר יותר לבדוק אם נציג אחר יוכל לעזור.
עריכה: המחיר שצוין מתייחס לחבילת 5000/1000. לא בדקתי מחירים עבור חבילת 5000/500.
Tracing route to 94.158.241.17 over a maximum of 30 hops
1 <1 ms <1 ms <1 ms OpenWrt.lan [192.168.1.1]
2 * * * Request timed out.
3 1 ms 1 ms 1 ms 207.232.10.184
4 2 ms 1 ms 2 ms 207.232.10.105
5 189 ms 54 ms 54 ms 212.143.12.158
6 56 ms 56 ms 56 ms 10.10.70.1
7 56 ms 56 ms 55 ms ffm-b5-link.ip.twelve99.net [62.115.40.5]
8 56 ms 56 ms 55 ms ffm-bb2-link.ip.twelve99.net [62.115.114.90]
9 59 ms 59 ms 58 ms ffm-b14-link.ip.twelve99.net [62.115.132.211]
10 * 62 ms 62 ms retn-ic-392962.ip.twelve99-cust.net [62.115.199.43]
11 62 ms 62 ms * ae0-4.rt.eqx.fkt.de.retn.net [87.245.232.78]
12 55 ms 55 ms 55 ms 94.158.241.17
Trace complete.
Tracing route to 94.158.241.17 over a maximum of 30 hops
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 4 ms 4 ms 4 ms lo50.cbng3.ory.nv.net.il [212.143.208.35]
3 4 ms 4 ms 4 ms 207.232.57.207
4 4 ms 4 ms 4 ms 207.232.57.168
5 57 ms 57 ms 57 ms 212.143.12.34
6 53 ms 160 ms 54 ms 10.10.50.1
7 * * 53 ms lag-103.ear7.Frankfurt1.Level3.net [62.67.64.153]
8 60 ms 60 ms 60 ms 62.67.248.38
9 * * * Request timed out.
10 56 ms 56 ms 56 ms 94.158.241.17
Jabberwock
חבר ותיק
תגובות: 1377
הצטרף: יולי 2024
שליחה
05/10/2025 13:02
yuckfou כתב:
אצלי אין שיפור משמעותי בהעלאה בהשוואה מהוט
...
בדקתי שוב מול השרת הזה. מקבל את מלוא מהירות ההעלאה.
אולי זה נובע מהציוד שלך...?
הציוד שלי הוא:
Realtek RTL8125BG - כרטיס רשת במחשב
GL.iNet GL-MT6000 (Flint 2) - ראוטר עם קושחה רשמית של OpenWrt והאצת חומרה מופעלת
GoFiber GF10C - מתאם סיב
בינה מלאכותית היא בבחינת "אֲנִי בִינָה לִי גְבוּרָה" (משלי פרק ח', פסוק י"ד)
yuckfou
חבר פעיל מאוד
תגובות: 279
הצטרף: מאי 2014
שליחה
אין בעיה בציוד, הכול תקין. בבדיקת מהירות לשרת מקומי בOokla מתקבלת מלוא המהירות (מלבד בבדיקת fast.com, אבל גם הטכנאי ציין שהם לא מקבלים את מלוא המהירות שם). אברר עם התמיכה הטכנית כשיהיה לי זמן פנוי.
בנוסף, זמני הגישה ל https://chat.z.ai/ נוראיים, וצריך להמתין כמה דקות כדי לגשת להיסטוריית הצ'טים עם ה-AI. לא היו בעיות כאלה עם האתר בהוט או פרטנר.
עריכה: אני לא יודע איך להסביר את זה. עם אותו הציוד, אבל במערכת הפעלה שונה, אני מקבל מהירות העלאה הרבה יותר טובה לאותו השרת ב-Ookla...
123.png
עם z.ai זה עדיין ***.
נא להרשם/להכנס לחשבון בפורום על מנת לצפות בקבצים או בתמונות המצורפים לשרשור
Jabberwock
חבר ותיק
תגובות: 1377
הצטרף: יולי 2024
שליחה
05/10/2025 14:05
yuckfou כתב:
עריכה: אני לא יודע איך להסביר את זה. עם אותו הציוד, אבל במערכת הפעלה שונה, אני מקבל מהירות העלאה הרבה יותר טובה לאותו השרת ב-Ookla...
...
על אילו מערכות הפעלה מדובר? נא ציין.
05/10/2025 14:05
yuckfou כתב:
בנוסף, זמני הגישה ל https://chat.z.ai/ נוראיים, וצריך להמתין כמה דקות כדי לגשת להיסטוריית הצ'טים עם ה-AI. לא היו בעיות כאלה עם האתר בהוט או פרטנר.
...
בדקתי - גם לי אותה תופעה.
אני יודע שסלקום משתמשים ב-Fortiguard, אולי זה קשור. אבל על פניו השרת מאורח בסין (?). יכולה להיות בעיה בגלל זה.
בינה מלאכותית היא בבחינת "אֲנִי בִינָה לִי גְבוּרָה" (משלי פרק ח', פסוק י"ד)
yuckfou
חבר פעיל מאוד
תגובות: 279
הצטרף: מאי 2014
שליחה
מדובר על Linux Mint, ועם z.ai הדברים הסתדרו. כנראה הייתה תקלה זמנית באתר.
בבדיקת מהירות לאותו שרת קורה משהו מוזר. לא רק שהתוצאה משתנה משמעותית כשמחליפים מערכת הפעלה, אפשר גם לקבל תוצאות שונות לגמרי רק מהחלפת דפדפן. עכשיו, בכל בדיקה שאני מבצע על Firefox בWindows 11, אני מקבל את ה-300+. אם אני עושה את אותה בדיקה על Firefox בLinux Mint, אני מקבל 900+. בChrome על Windows 11 גם 900+, בדיוק כמו בFirefox על Linux Mint. שגעון
Gozalitos
חבר פעיל
תגובות: 97
הצטרף: מאי 2016
שליחה
אחרי חצי שנה עם פרטנר ב 69 על 1000/250, אתמול לא היו מוכנים לרדת מ 90 על 1000/100 (לשנה).
ציוד פרטי.
מישהו קיבל לאחרונה מחיר טוב יותר?
תודה רפי, מעדיף להישאר עם פרטנר בשלב הזה. מה גם שאני עם תשתית p2p שם.
לא חובב גדול של הוט, אבל אם פרטנר ימשיכו לקחת מחירים כאלה סתם, בשלב מסוים ימאס לי לריב עם השימור וכנראה שאעבור להוט/גילת.
Gozalitos כתב:
אחרי חצי שנה עם פרטנר ב 69 על 1000/250, אתמול לא היו מוכנים לרדת מ 90 על 1000/100 (לשנה).
ציוד פרטי.
מישהו קיבל לאחרונה מחיר טוב יותר?
...
כן
75 ש"ח לשנה בישביל 1000/100 (כולל נתב)
avinin1
חבר פעיל מאוד
תגובות: 232
הצטרף: נובמבר 2010
מיקום: de_dust2 / King's row
סקייפ: avinin1
שליחה
אם זה תשתית בזק לא הצלחתי פחות מ100ש"ח על 1000/250, 90ש"ח על 1000/100
אם אתה ממש מתעקש על העלאה עם השימור הם מציעים לשלוח טכנאי להחליף את התשתית לפרטנר ואז 85ש"ח קבוע
...
