שרשור מחירי אינטרנט - כמה באמת אתם משלמים?

[Jekyll]

גם סלקום וגם פרטנר מציעים חבילות אטרקטיביות על גבי התשתית של בזק. 99 שקל לחודש בסלקום ללא nat. ראוטר תוכל לרכוש בעצמך ולחסוך את דמי השכירות

...

תודה על התגובה הזריזה והעזרה.
איך אני יכול לקבל ב-99 שקל לחודש בסלקום? באתר שלהם אני רואה שהמחיר הקבוע הוא 119 שקל לחודש (ה-99 שקל לחודש זה רק לשלושה חודשים ראשונים).
אולי שכחתי לציין, אבל אני על מהירות של 1Gb.
בנוגע לראוטר - הדבר היחידי שמבאס אותי בכל העניין הזה, זה שבמקרה של תשתית של בזק אני חייב לקנות את המתאם המיוחד הזה שלהם ב-180 שקל. להוסיף לזה עוד 100 שקל למתאם של SFP to ETHERNET זה כבר יוצא כמעט 300 שקל רק למתאמים.
עד שאני אגיע למחיר כזה בשכירות ייקח הרבה מאוד חודשים. לכן אני לא משוכנע שכדאי לי.

[external]

תודה על התגובה הזריזה והעזרה.
איך אני יכול לקבל ב-99 שקל לחודש בסלקום? באתר שלהם אני רואה שהמחיר הקבוע הוא 119 שקל לחודש (ה-99 שקל לחודש זה רק לשלושה חודשים ראשונים).
אולי שכחתי לציין, אבל אני על מהירות של 1Gb.
בנוגע לראוטר - הדבר היחידי שמבאס אותי בכל העניין הזה, זה שבמקרה של תשתית של בזק אני חייב לקנות את המתאם המיוחד הזה שלהם ב-180 שקל. להוסיף לזה עוד 100 שקל למתאם של SFP to ETHERNET זה כבר יוצא כמעט 300 שקל רק למתאמים.
עד שאני אגיע למחיר כזה בשכירות ייקח הרבה מאוד חודשים. לכן אני לא משוכנע שכדאי לי.

...

אחרי שנגמרת תקופת המבצע תתקשר לשירות ותשאל מה אפשר לעשות עם המחיר. הם ישאירו לך את זה על 99 שקל לשנה. המחיר הוא עם מתאם סיב לרשת וללא מודם.

[Haimbin]

בסלקום יש רק 120 ש"ח 1Gb על גבי בזק, פרטנר יש לך אפשרות לבחור בין 300/600/1000 .. 100 יעלה 120 שקל+ עלות חודשת למתאם של 5 שקל סך הכל 125, 600 יעלה לך 100+5 וה300 נראה לי 90 שקל אבל צריך לבדוק.
בשניהם אין NAT ואתה חופשי ואפשר לעבוד עם ציוד פרטי.

[Jekyll]

בדיוק דיברתי עם סלקום. לטענתם אם אני רוצה ראוטר משלי אז אני מגיע לנקודת שירות שלהם, מחזיר להם את הראוטר שהטכנאי השאיר לי בהתקנה ואז הם מביאים לי את המתאם.

[9xcalibur9]

@9xcalibur9 הצעת ללקוח חדש או משימור לקוחות?

...

חדש.

[gildmor]

בהמשך לנושא פקדון על מודם בהוט, ניסיתי להעביר את ההורים לאותו מסלול. התעקשו שאין דבר כזה לשלם פקדון, כששלחתי להם חשבונית שלי שמראה שאין שכירות על מודם ושילמתי פקדון הטענה שלהם עכשיו היא שהפקדון זה למקרה של אי החזרת ציוד ושכרגע אני לא משלם שכירות כי זה כלול בחבילה שלי ולא קשור לפקדון. ניסיתי גם עם נציג בווטסאפ וגם עם נציג טלפוני הם מתעקשים שחבילות שונות שניתנו בזמנים שונים ואין אפשרות להשוות תנאים.
יש איזה אסמכתה אחרת\חוקית שאפשר להראות להם מעבר לטבלה שנמצאת באתר שלהם?

אגב גם דרך מחלקת ניתוקים נתנו להם כבר מחיר יותר גבוה 79 על מהירות 200 (מה שאני משלם על 500).

[soilentgreen]

הייתי בתוכנית 500/50 לשנה של אגד משפחות ב70 שקל של פרטנר. הסתיימה השנה והתקשרתי לשירות לקוחות וביקשתי שימור. הנציגה הציעה לי 1000/100 ב80 פלוס חודש חינם. ביקשתי ממנה להעביר אותי לשימור. בשימור הציעו לי בדיוק מה שהוצע לי בשירות לקוחות. אמרתי לנציגה ש1000 זה יותר מידי ואני מחפש תוכנית אחרת.
נציגת השימור הציעה לי 1000/100 או 600/60 שניהם ב80. הלכתי על ה1000. הבעיה שמאוד קשה להתמקח עם פרטנר היום כי תקנו אותי אם אני טועה, הם הכי זולים.

[shayzil]

הייתי בתוכנית 500/50 לשנה של אגד משפחות ב70 שקל של פרטנר. הסתיימה השנה והתקשרתי לשירות לקוחות וביקשתי שימור. הנציגה הציעה לי 1000/100 ב80 פלוס חודש חינם. ביקשתי ממנה להעביר אותי לשימור. בשימור הציעו לי בדיוק מה שהוצע לי בשירות לקוחות. אמרתי לנציגה ש1000 זה יותר מידי ואני מחפש תוכנית אחרת.
נציגת השימור הציעה לי 1000/100 או 600/60 שניהם ב80. הלכתי על ה1000. הבעיה שמאוד קשה להתמקח עם פרטנר היום כי תקנו אותי אם אני טועה, הם הכי זולים.

...

קח את המהירות של ה -1000 ותגיד תודה מחיר מעולה והלוואי על רובנו פה (אלה שללא מקומות עבודה עם הסכמים/בני משפחה שם) מ - 79 שקלים של השימור הקפיצו לנו את המחיר ל - 99 שקלים

[soilentgreen]

לקחתי את ה1000.
אני גם ללא הסכמי עבודה או משפחה.

לפני שנה כשחיברו את הבניין שלי לפרטנר, ורציתי להתחבר, דיברתי עם 2 נציגי שטח ואחרי שהתחלתי תהליך והם לא הצליחו לתת לי מחיר טוב יותר ביקשתי להתנתק. ואולי כי הפסקתי תהליך, התקשר אליי מנהל בכיר אחרי שבוע והתעניין בסיבה שהפסקתי תהליך. אמרתי לו שהמחיר יקר מידי, ואני רואה מספיק פירסומים באתרים של אנשים שהשיגו מחירים הרבה יותר טובים. אחרי אישור של מנהל בכיר ממנו, הוא הציע לי תוכנית של משפחות אגד, 500 ב70 לשנה. נראה לי שבגלל שאני עדיין משוייך למשפחות אגד, הציעו לי אוטומטית את השדרוג הזה.

[MiOB]

התקשרתי לפרטנר, ביקשתי ניתוק, התקשרה "מנהלת לקוחות", כמובן שאמרה לי את הקלישאה ש-"יש לך את החבילה הזולה בפרטנר"
(168 ש"ח ל-1GB/100MB ופרטנרTV כולל מתאים סיב), אמרה שאין שום חבילה ב-120 ש"ח ושזה מה יש, שאלה אם לנתק מיד,
עניתי שלא שינתקו ביום חמישי לאחר שיתקינו לי, ענתה שאין בעיה וקבעה את הניתוק לחמישי בבוקר...

למנוסים שבינינו, איך זה בפרטנר? הם באמת מנתקים באותו רגע? או שזה כמו הוט ש-"כאילו" מנתקים מאותו רגע ואז אחרי יומיים מתקשר משמר שטח?

בכל מקרה... סגרתי עם HOT על טריפל 1GB/250MB וכל ערוצי הטלויזיה ב-79 ש"ח ל-3 חודשים, לאחר מכן אמר לי להתקשר ישירות אליו,
שהוא יוריד קצת ערוצים וזה אמור להגיע למחיר של סביב 150 ש"ח.

מה אתם אומרים...? שווה? או שיש משהו יותר טוב בשוק כרגע?

[shayzil]

התקשרתי לפרטנר, ביקשתי ניתוק, התקשרה "מנהלת לקוחות", כמובן שאמרה לי את הקלישאה ש-"יש לך את החבילה הזולה בפרטנר"
(168 ש"ח ל-1GB/100MB ופרטנרTV כולל מתאים סיב), אמרה שאין שום חבילה ב-120 ש"ח ושזה מה יש, שאלה אם לנתק מיד,
עניתי שלא שינתקו ביום חמישי לאחר שיתקינו לי, ענתה שאין בעיה וקבעה את הניתוק לחמישי בבוקר...

למנוסים שבינינו, איך זה בפרטנר? הם באמת מנתקים באותו רגע? או שזה כמו הוט ש-"כאילו" מנתקים מאותו רגע ואז אחרי יומיים מתקשר משמר שטח?

בכל מקרה... סגרתי עם HOT על טריפל 1GB/250MB וכל ערוצי הטלויזיה ב-79 ש"ח ל-3 חודשים, לאחר מכן אמר לי להתקשר ישירות אליו,
שהוא יוריד קצת ערוצים וזה אמור להגיע למחיר של סביב 150 ש"ח.

מה אתם אומרים...? שווה? או שיש משהו יותר טוב בשוק כרגע?

...

לא יודע לענות לגבי המחירים בפרטנר - כי אכן הם הפכו למאוד קשים ולא מעוניינים להוזיל.

דבר אחד יכול להגיד לך - הייתי מתרחק מהוט - לא בגלל האיכות - כי יכול להיות שבאמת הם מעולים ויהיו בסדר - הפער בין מה שאמרו לך כדי לסגור עסקה לבין מה שיקרה בפועל - יהיה עצום.
פתאום בחודשים הראשונים המוזלים יגבו ממך יותר מ - 79 שקלים ואז אתה תתקשר ואחרי חפירה ארוכה יראו שאתה צודק ואז יזכו אותך בחשבונית אחת אחרי או שתיים אחרי, כשתסיים את השלושה החודשים המוזלים ותתקשר לחדש ולהגיע לחבילה של בערך 150 שקלים הנציגים יגידו לך שאין משהו שמתקרב, אז אתה תגיד להם ללכת לשיחה עם המוכר שסגרת איתו ואו שיגידו לך שאין טעם כי אין כרגע חבילה כזאת או שיאזינו ויגידו לך שלצערם אין חבילה כזאת וככל הנראה הוא טעה והם מתנצלים. ואז אתה תתעצבן.. ובלית ברירה תשלם איזה חודש יותר יקר שלאחריו או שתמשיך שם או שתחזור בחזרה לפרטנר.

וכתבתי את זה כלקוח הוט לפני כמה שנים.

מעדיף לשלם לפרטנר גם עם העלייה במחיר מ-79 ל-99 עבור ג'יגה מהירות, ככה אני יודע שאין הפתעות ומיליון שורות זיכויים בחשבונית כמו החלטורות של הוט.

חג עצמאות שמח (מהוט!)!!

[lieli]

בכמה אפשר להשיג פרטנר סיבים 600 או ג'יגה לאחר שלושה חודשי 74 שח ג'יגה עם מתאם?
כמובן בשימור.

[em28]

בכמה אפשר להשיג פרטנר סיבים 600 או ג'יגה לאחר שלושה חודשי 74 שח ג'יגה עם מתאם?
כמובן בשימור.

...

79 בלי מתאם וראוטר

[MiOB]

דבר אחד יכול להגיד לך - הייתי מתרחק מהוט - לא בגלל האיכות - כי יכול להיות שבאמת הם מעולים ויהיו בסדר - הפער בין מה שאמרו לך כדי לסגור עסקה לבין מה שיקרה בפועל - יהיה עצום.

...

אתה לגמרי לגמרי צודק... גם אני לקוח הוט לשעבר, אמנם לא עברתי סיוטים שכאלה, ובאמת רוב הפעמים הלך חלק,
אבל אני מיודע לכל מה שעשו ללקוחות שלהם... בתכלס, כל ההתכתבות שלי איתם היא בוואטסאפ, אז ממש לא משנה לי.
וגם להוראת הקבע שלהם הגדרתי תקרה של בדיוק מה שסוכם איתי, כך שלחייב יותר לא יוכלו.
בשורה התחתונה, זה פחות נורא עבורי...

הייתי בטוח שפרטנר חברה שלא תעשה שטיקים כאלה, ופתאום לגלות שמעלים מחירים בחבילה שהיתה "כביכול" ללא הגבלת זמן,
זה מוריד מהאמון שלי בהם... ולא רק זה, לדעת שהם גם התחילו בחלוקת חבילות זולות יותר (כמו זו של ה-120 ש"ח) רק ללקוחות מסוימים
ואחרי שיחות שימור, זה הקפיץ לי את הסעיף עליהם, ואמרתי לעצמי אין מצב מבחינתי שאני לא מנתק את המינוי.

ומה שעוד אכפת לי זה העניין הטכנולוגי, שהחיבור יהיה יציב, ושלא אהיה מאחורי NAT.

ואם בסוף אחרי 3 חודשים אחזור עם הזנב בין הרגליים לפרטנר, אז נו לפעמים צריך גם להודות בטעויות...

[dyarok]

לא יודע לענות לגבי המחירים בפרטנר - כי אכן הם הפכו למאוד קשים ולא מעוניינים להוזיל.

דבר אחד יכול להגיד לך - הייתי מתרחק מהוט - לא בגלל האיכות - כי יכול להיות שבאמת הם מעולים ויהיו בסדר - הפער בין מה שאמרו לך כדי לסגור עסקה לבין מה שיקרה בפועל - יהיה עצום.
פתאום בחודשים הראשונים המוזלים יגבו ממך יותר מ - 79 שקלים ואז אתה תתקשר ואחרי חפירה ארוכה יראו שאתה צודק ואז יזכו אותך בחשבונית אחת אחרי או שתיים אחרי, כשתסיים את השלושה החודשים המוזלים ותתקשר לחדש ולהגיע לחבילה של בערך 150 שקלים הנציגים יגידו לך שאין משהו שמתקרב, אז אתה תגיד להם ללכת לשיחה עם המוכר שסגרת איתו ואו שיגידו לך שאין טעם כי אין כרגע חבילה כזאת או שיאזינו ויגידו לך שלצערם אין חבילה כזאת וככל הנראה הוא טעה והם מתנצלים. ואז אתה תתעצבן.. ובלית ברירה תשלם איזה חודש יותר יקר שלאחריו או שתמשיך שם או שתחזור בחזרה לפרטנר.

וכתבתי את זה כלקוח הוט לפני כמה שנים.

מעדיף לשלם לפרטנר גם עם העלייה במחיר מ-79 ל-99 עבור ג'יגה מהירות, ככה אני יודע שאין הפתעות ומיליון שורות זיכויים בחשבונית כמו החלטורות של הוט.

חג עצמאות שמח (מהוט!)!!

...

בול.. מוסיף את השני גרוש שלי..
הפרטים לא זהים אבל העיקרון דומה - בהוט זה ממש לא bug זה feature...
2 דוגמאות:
1. לפני כשנתיים, אחרי איומים בניתוק, שיחות שימור וכו' - סגרו איתי חבילה ב - 239 ש"ח (התכולה פחות חשובה כרגע). ביקשתי לקבל את סיכום ההצעה בכתב, הבטיחו לשלוח - כמובן לא קיבלתי.
אחרי חודש הגיע החיוב - 249 ש"ח, עכשיו לך תפתח את כל הסאגה מחדש בשביל 10 ש"ח - כן הבטחנו, לא הבטחנו וכו'..
2. לפני כמה חודשים התנתקתי מהם סופית, החזרתי את כל הציוד, פתאום אחרי כחודשיים - שלושה מקבל מהם חיוב על 150 ש"ח על ממיר שכביכול לא הוחזר (מימי טיכו שבכלל לא היה לי...). עכשיו התחילה הסאגה- ובדיוק באותה שיטה - סליחה טעות, נחזיר לך לאמצעי תשלום תוך 2 ימי עסקים, לא מחזירים, ואז שוב כל הסאגה מהתחלה...הפעם לא אוותר להם..

[Danik56]

האם ניתן להתחבר לסלקום על תשתית אנלימיטד בלי לשלם שכירות על ציוד שלהם ? (כלומר שכל הציוד הדרוש הוא שלי פרטי).

[מ-ב]

האם ניתן להתחבר לסלקום על תשתית אנלימיטד בלי לשלם שכירות על ציוד שלהם ? (כלומר שכל הציוד הדרוש הוא שלי פרטי).

...

הם מספקים ONT בהשאלה ללא תשלום, אבל כן מחייבים את השימוש בו ולא מאפשרים שימוש ב־ONT פרטי.

[Danik56]

הם מספקים ONT בהשאלה ללא תשלום, אבל כן מחייבים את השימוש בו ולא מאפשרים שימוש ב־ONT פרטי.

...

סבבה...לא בבית ספרנו

[avngas]

בול.. מוסיף את השני גרוש שלי..
הפרטים לא זהים אבל העיקרון דומה - בהוט זה ממש לא bug זה feature...
2 דוגמאות:
1. לפני כשנתיים, אחרי איומים בניתוק, שיחות שימור וכו' - סגרו איתי חבילה ב - 239 ש"ח (התכולה פחות חשובה כרגע). ביקשתי לקבל את סיכום ההצעה בכתב, הבטיחו לשלוח - כמובן לא קיבלתי.
אחרי חודש הגיע החיוב - 249 ש"ח, עכשיו לך תפתח את כל הסאגה מחדש בשביל 10 ש"ח - כן הבטחנו, לא הבטחנו וכו'..
2. לפני כמה חודשים התנתקתי מהם סופית, החזרתי את כל הציוד, פתאום אחרי כחודשיים - שלושה מקבל מהם חיוב על 150 ש"ח על ממיר שכביכול לא הוחזר (מימי טיכו שבכלל לא היה לי...). עכשיו התחילה הסאגה- ובדיוק באותה שיטה - סליחה טעות, נחזיר לך לאמצעי תשלום תוך 2 ימי עסקים, לא מחזירים, ואז שוב כל הסאגה מהתחלה...הפעם לא אוותר להם..

...

אני במקרה כזה אומר שאם אין סיכום עסקה בכתב לפני, אין עסקה. לא קרה שוויתרו על עסקה.

[dorez]

אתמול, דרך קבוצה בפייסבוק, הצטרפתי ל"גילת טלקום", ספקית אינטרנט חדשה במגזר הפרטי (עד כה הייתה בעסקי). מספקת אינטרנט על בסיס סיבים בלבד, של בזק.
המחירים אטרקטיביים ביותר: 1000/100- 49 ש"ח למשך החודש הראשון ולאחר מכן- 69 ש"ח ל11 חודשים. החל מהחודש ה13- 99 ש"ח לחודש.
כיום נמצא בסלקום גם עם 1000/100 ומשלם כ120 על אינטרנט בלבד. יש לי ראוטר פרטי והממיר סיב בחינם מהם.

אצל גילת אפשר גם ראוטר פרטי, אבל ממיר סיב חובה לרכוש מהם בעלות של כ150 ש"ח חד פעמי (אין אפשרות בשכירות) - עדיין יוצא חבילה מאוד זולה.

לפי מה שנאמר לי בטלפון - בגלל שיש לי סיב פעיל בדירה אזי ההתקנה חינם.

קבעתי התקנה בראשון הקרוב. אעדכן בהמשך.