Ping latancy - xbox series x

[linyotam]

שלום לכולם,

יש לי 3 Xbox Series X בבית.
בכולם לא ניתן לשחק משחקי רשת.
מבדיקה מהירה דרך ההגדרות - בכל שלושת הקונסולות ה- Ping Latancy הוא Unavailable.
ניסיתי לקרוא באינטרנט, לבדוק, לנסות, לשנות - כלום לא עזר.
כל הקונסולות מחוברות קווית ומהבדיקה, למרות שאין Latancy, המהירות היא 500 מ"ג לשנייה כפי באמת שיש לי.
האינטרנט עובד בסדר גמור על הקונסולות (נטפליקס, יוטיוב...) רק משחקים שדורשים התחברות עם עוד שחקנים לא עובדים.
בדיקה ביתית בטלפון (בדקתי גם וויפיי ולא רק חיבור קווי) או במחשב מראים שה- ping מהיר.
ניסיתי גם לשנות location גם לא עזר.
אני אובד עצות.
אשמח לשמוע אם מישהו מכיר את הבעיה ו/או יודע לפתור אותה.

תודה,
יותם.

[gal-cohen]

מחוברים ישירות לראוטר?
אם כן, הייתי מציע בחום לחבר רכזת רשת טובה (ממש לא צריך יקרה)
לי אישית זה פתר כל כך הרבה בעיות עם המכשיר הזה אשר היה מחובר לראוטר ישירות ומקונפג היטב!
בסופו של דבר נכנעתי והוספתי רכזת רשת קטנטנה של DLINK ומאז אני לא מסתכל אחורה.

[linyotam]

מחוברים ישירות לראוטר?
אם כן, הייתי מציע בחום לחבר רכזת רשת טובה (ממש לא צריך יקרה)
לי אישית זה פתר כל כך הרבה בעיות עם המכשיר הזה אשר היה מחובר לראוטר ישירות ומקונפג היטב!
בסופו של דבר נכנעתי והוספתי רכזת רשת קטנטנה של DLINK ומאז אני לא מסתכל אחורה.

...

היי,

לא מכיר את המושג הזה רכזת רשת. אתה יכול לתת לי דגם ספציפי שאוכל לקרוא אודותיו קצת?

כמו-כן, המכשירים לא מחוברים ישירות לראוטר.

יש לי תשתית הוט - ובתצורה של הוט, בכל חדר יש ממיר טלוויזיה שמספק גם אינטרנט קווי. אז כל XBOX מחובר בכבל לממיר שנמצא בכל חדר.

[gal-cohen]

מכשיר כזה:
https://www.zap.co.il/model.aspx?modelid=824543

[Light]

החיבור שאתה מדבר עליו - זה חיבור כניראה של MOCA.

אני ממליץ לך לצורך בדיקה לקחת xbox אחד ולחבר אותו ישירות עם כבל לראוטר של הוט - קודם כל לבדוק האם הבעיה היא בפיצול אצל בבית או יותר שורשית בכניסה
תיקח כבל רשת רגיל ותחבר לראוטר הראשי של הוט ותנסה לעשות בדיקה

בהצלחה