טלויזיה חדשה

[drass050]

שלום רב

רכשתי מכשיר חדש UE55TU7000U של סמסונג.
אני מקבל תמונה כהה, גם הניסיונות שלי לשנות דרך ההגדרות לא הצליחה.
היה לי מסך פשוט של הייסנס והתמונה הייתה יותר בהירה וטובה.
מה ניתן לעשות?

[TheCoolest]

להחליף את הטלוויזיה.
המסך הזה ממש לא בהיר.

[HdrPro]

יכול להעלות תמונה שנבין מה הרמה? בטוח ששינית הכל בהגדרות?

[drass050]

שלום

אני מצרף תמונות.
בקשתי מהחנות להחליף מסך כמובן שלא הסכימו. נאמר לי לפנות לשירות סמסונג. טכנאי יגיע השבוע .
בטח יגיד לי שהכל תקין.
ממש מאוכזב

[Yuvalfrr]

למה אתה לא בודק את המסך שאתה עומד לרכוש? זה מסך סופר חשוך. קשה מאוד לצפיה בחדר מואר וחיוור גם בתאורה נמוכה וחדר חשוך.

כל שאתה יכול לעשות זה למקסם את ההגדרות...

תנסה גם להגדיר Gamma בפלוס 3. זה מאוד לא מדויק אבל יבהיר את התמונה בלי לדפוק אותה לגמרי.

[drass050]

עשיתי באמת טעות שלא בדקתי.
יש סיכוי שהשירות של סמסונג יחליפו אותו?

[Yuvalfrr]

עשיתי טעות דומה במסך הראשון שלי. אנשי מכירות ברוב החנויות לא מבינים כלום ו/או מחפשים להטעות ולמכור מוצר ספציפי. נתקעתי בסוף עם מסך שאני לא סובל במשך חודשים עד שלא התאפקתי ושדרגתי.

אני לא חושב שסמסונג יסכימו. זה מסך תקין, נפתח כבר, היה בשימוש... אפילו אם תציע טרייד אין כדי לשדרג לא נראה לי. לי זה לא הלך. בסוף מכרתי את המסך ב50% הפסד.

מצטער שאני מצייר שחורות, זה מצב השוק בארץ בניגוד לחו"ל. קנית, פתחת, נדפקת...

[drass050]

ממש סבל המסך הזה.
ואני חשבתי שיש תקלה.
אני בטוח שהטכנאי יגיד לי שהמסך בסדר גמור.
באסה גדולה.

[HdrPro]

כן זו היכולת של המסך, זו רמת התאורה של מסכי הכניסה לצערינו,
תנסה לבקש לשדרג אם זה ממש מפריע לך, אולי יתנו,
לך תדע.

[drass050]

בטח סיכוי נמוך שיסכימו לשדרג אותו.

[yondon]

האם התכנים שצילמת הם HDR?

כן, זה מסך כניסה וכן הוא לא בהיר בלשון המעטה, אבל אני בספק שזו הבעיה כמו שכתבו השאר.

הוא אמור להיות מספיק בהיר (לתמונה סבירה) בתוכן SD, בטח לחדר לא מואר במיוחד.

תבדוק שוב את הגדרות התמונה שלך. דווקא התמונות הראשונות סבירות, נראה פשוט שהקונטרסט נמוך מידי.

בתמונה האחרונה- זו לא סצינה ספציפית חשוכה?

[Yuvalfrr]

האם התכנים שצילמת הם HDR?

כן, זה מסך כניסה וכן הוא לא בהיר בלשון המעטה, אבל אני בספק שזו הבעיה כמו שכתבו השאר.

הוא אמור להיות בהיר לתמונה סבירה בתוכן רגיל ולא HDR. בטח לחדר לא מואר במיוחד.

תבדוק שוב את הגדרות התמונה שלך. דווקא התמונות הראשונות סבירות, נראה פשוט שהקונטרסט נמוך מידי.

בתמונה האחרונה- זו לא סצינה ספציפית חשוכה?

...

הסלון שלו נראה די מואר, ובתנאים כאלה המסך קורס.

לי היה מסך כניסה של פיליפס, לא בהיר במיוחד, והשתקפויות מטורפות והוא היה פי 2 בהיר מהסמסונג הזה.

תמונה סבירה זה יחסי.

[drass050]

צילומים מנטפליקס. לא יודע מה זה HDR.
גם שאני צופה ביס פלוס התמונה כהה.
ביחס למכשיר הייסנס זול שהתמונה הייתה הרבה יותר טובה.

[shlomi197]

שלום רב

רכשתי מכשיר חדש UE55TU7000U של סמסונג.
אני מקבל תמונה כהה, גם הניסיונות שלי לשנות דרך ההגדרות לא הצליחה.
היה לי מסך פשוט של הייסנס והתמונה הייתה יותר בהירה וטובה.
מה ניתן לעשות?

...

אם רכשת באינטרנט יכול להחזיר תוך 14 יום

[drass050]

רכשתי בחנות פיזית.

[drass050]

יום ראשון אנסה לדבר עם סמסונג על מנת לשדרג את המסך.
לצערי לא בדקתי את המסך. עכשיו אני קורא אין סוף ביקורות שליליות.
על טימטום משלמים כנראה....

[Yuvalfrr]

יום ראשון אנסה לדבר עם סמסונג על מנת לשדרג את המסך.
לצערי לא בדקתי את המסך. עכשיו אני קורא אין סוף ביקורות שליליות.
על טימטום משלמים כנראה....

...

אל תאשים את עצמך. זה לא טמטום זה קצת תמימות. אסור לסמוך על חנויות פיזיות. בטח מישהו בחנות המליץ לך על המסך בחום ואמר שהוא איכותי בצורה בלתי רגילה.

תנסה למכור אותו. מסך כזה חדש-משומש דווקא יש לו ביקוש, אולי תוכל להשיג עבורו 1200-1500 ש"ח. אבל תיאלץ להשקיע יותר על מסך לפחות בינוני בסיבוב הבא.

[drass050]

בבדיקה של איכות תמונה אני מקבל סימן שחור.
לא מופיע כל פעם שאני רואה לעיתים.

[yondon]

שלום רב

רכשתי מכשיר חדש UE55TU7000U של סמסונג.
אני מקבל תמונה כהה, גם הניסיונות שלי לשנות דרך ההגדרות לא הצליחה.
היה לי מסך פשוט של הייסנס והתמונה הייתה יותר בהירה וטובה.
מה ניתן לעשות?

...

אם רכשת באינטרנט יכול להחזיר תוך 14 יום

...

הטענה הזאת עולה פה כל כמה זמן אבל לא יודע מאיפה זה התחיל...
לא מצאתי בשום מקום שקראתי התייחסות לאפשרות של ביטול עסקה למוצר שנעשה בו שימוש.

[drass050]

בבדיקה של המסך אני מקבל את זה.
לא תמיד לעיתים אחרי צפייה של חצי שעה ואז זה נעלם.
מה זה?