שדרגתי ממהירות 200 MB ל 500 MB הוטבוקס 4
וכרגע שמתי לב למשהו מוזר,
הכל עובד כרגיל אבל אם אני בודק מהירות אני שם לב שהמהירות משתנה וגם בהתאם המהירות העלאה.
בצילום מסך אפשר ליראות שברגיל אני מקבל 259MB והעלאה 10.2
לאחר זמן מה אני מרגיש האטה בגלישה שזה ממש מרגיש בהתיחסות כאשר אין את הבעיה הזו
אז אני מנסה לעשות בדיקת מהירות וכמובן אני מקבל 142 MB הורדה ו0.71 העלאה
חשוב לציין שכאשר אני מאתחל את ההוטבוקס 4 מחדש הוא חוזר למהירות הרגילה אבל כעבור שעה פחות או יותר המהירות צונחת.
פניתי לספק ואין שום תקלה אצלם,
אך לא פניתי לתשתית
יש משהו בהוטבוקס 4 שצריך לשנות ?
אשמח לעזרה.
בעיה במהירות האינטרנט.
- vivi
-
- חבר מביא חבר
- תגובות: 3546
- הצטרף: ינואר 2009
- מיקום: מודיעין
- נתן תודות: 1108 פעמים
- קיבל תודות: 504 פעמים
אתה יודע איך האינטרנט של הוט עובד?
בצורה שיתופית.
בצורה שיתופית.
Pixel 4 XL | PS4 | NU8000 | Denon X3000 | Chromecast | Spotify | Partner Fiber | Netflix | FC Barcelona | Google Apps |
לא בהכרח למרות שהרשת הינה שיתופית מתי שיש עומס על הראוטר של הוט במיוחד בטורנטים (קודי סטרמיו פופקורן טיים) הרבה חיבורים טלויזיות טלפונים וכו הוא מתחיל לקרטע ולאבד מהירות למרות שלא הגעת למהירות המקסימלית בתאכלס דרעאק של ראוטר אחלה- מודם הכי טוב לקנות ראוטר פרטי 10/100/1000 ולהתשמש בו כראוטר ולהפוך את המודם של הוט למודם בלבד כברידג עלות של ראוטר זול עולה כ220-280 שקל יש לחבר רק כלב אחד למודם של הוט ליציאה מספר 1 ולחבר את הכבל לראוטר לכניסת wan ולהגדיר אותו כראוטר
פניתי לתשתית (הוט) הם טענו שיש תקלה באזור וזה משפיע על המהירות אבל לא מנתק אותי לחלוטין, אמרו שהם מטפלים בזה..
עכשיו הם אפילו לא מודיעים מראש שיש תקלה או שהם מתקנים או עושים שינוי כולשהו ובזמן הזה נותנים ללקוח לשבור את הראש ולהתחיל להתקשר לספק ולחכות שעה על הקו ואם בכלל ימצא את התקלה ואם אין תקלה להתחיל לחפש דרכים אחרות למה פשוט לא לשלוח ללקוח הודעה במקום שהוא ישבור את הראש לא מבין את החברות האלו.
עכשיו הם אפילו לא מודיעים מראש שיש תקלה או שהם מתקנים או עושים שינוי כולשהו ובזמן הזה נותנים ללקוח לשבור את הראש ולהתחיל להתקשר לספק ולחכות שעה על הקו ואם בכלל ימצא את התקלה ואם אין תקלה להתחיל לחפש דרכים אחרות למה פשוט לא לשלוח ללקוח הודעה במקום שהוא ישבור את הראש לא מבין את החברות האלו.
- EFIBET
-
- חבר ותיק
- תגובות: 1110
- הצטרף: פברואר 2012
- מיקום: נס-ציונה
- נתן תודות: 22 פעמים
- קיבל תודות: 70 פעמים
הי
אצלי אותה בעיה כבר מספר חודשים.
מנוי לחבילת 200מגה בהוט+ הוטנט+hotbox4.
לעיתים בזמן צפיה בנטפליקס מתחיל קרטוע
בודק מהירות ומגלה 5מגה.
החליפו 3 פעמים ראוטר ולא עוזר,
לא מצליחים לפתור את הבעיה.
גיליתי גם שהראוטר מוגבל לרישום
של 15 כתובות ip קבועות ואצלי
בבית יש מעל 20 צרכנים...
השרות הטכני פשוט יאוש
אשמח לעצה מבעלי נסיון דומה😀
אצלי אותה בעיה כבר מספר חודשים.
מנוי לחבילת 200מגה בהוט+ הוטנט+hotbox4.
לעיתים בזמן צפיה בנטפליקס מתחיל קרטוע
בודק מהירות ומגלה 5מגה.
החליפו 3 פעמים ראוטר ולא עוזר,
לא מצליחים לפתור את הבעיה.
גיליתי גם שהראוטר מוגבל לרישום
של 15 כתובות ip קבועות ואצלי
בבית יש מעל 20 צרכנים...
השרות הטכני פשוט יאוש
אשמח לעצה מבעלי נסיון דומה😀
@EFIBET
·
אומנם אני לא אדם שעוסק בתחום
אבל מהידע שלי אני יכול להגיד לך משהו שכניראה לא יגידו לך...
יכול להיות שבאזור שאתה מתגורר הכבל של התשתית ישן מאוד או ניזוק בדרך כולשהי
והוא אינו יכול לספק מהירויות כל כך גבוהות כך שהכבל של התשתית מוגבל מעצמו...
קרה לי לפני מלא שנים עם בזק בתשתית ששדרגתי למהירויות גבוהות וכל פעם היו תקלות והיו אצלי יותר מ 20 טכנאים שהחליפו את הכבל בבית המגורים והחליפו 20 נתבים ושום דבר לא עזר עד שמנהל אזור הופיע בביתי ושוחח איתי על התקלה ואמר לי שכלכלית לא משתלם להם להחליף את הכבל הראשי באזור וההחלטה היא שלי האם להתנתק ולעבור לחברה אחרת או להישאר על מהירות של 20 מגה במקום 100 מגה ומעלה, ומכיבן שאני לקוח יחיד שמתלונן על הבעיה
(למרות שזה פוגע במלא אחרים באותו אזור שאני מתגורר בו אך לא פותחים פניה)
אבל שוב אני רק נותן לך מידע למחשבה...
·
אומנם אני לא אדם שעוסק בתחום
אבל מהידע שלי אני יכול להגיד לך משהו שכניראה לא יגידו לך...
יכול להיות שבאזור שאתה מתגורר הכבל של התשתית ישן מאוד או ניזוק בדרך כולשהי
והוא אינו יכול לספק מהירויות כל כך גבוהות כך שהכבל של התשתית מוגבל מעצמו...
קרה לי לפני מלא שנים עם בזק בתשתית ששדרגתי למהירויות גבוהות וכל פעם היו תקלות והיו אצלי יותר מ 20 טכנאים שהחליפו את הכבל בבית המגורים והחליפו 20 נתבים ושום דבר לא עזר עד שמנהל אזור הופיע בביתי ושוחח איתי על התקלה ואמר לי שכלכלית לא משתלם להם להחליף את הכבל הראשי באזור וההחלטה היא שלי האם להתנתק ולעבור לחברה אחרת או להישאר על מהירות של 20 מגה במקום 100 מגה ומעלה, ומכיבן שאני לקוח יחיד שמתלונן על הבעיה
(למרות שזה פוגע במלא אחרים באותו אזור שאני מתגורר בו אך לא פותחים פניה)
אבל שוב אני רק נותן לך מידע למחשבה...
@Dave-18
·
הדבר האחרון שאני עושה זה לגבות את החברות האלה, כי גם אני כמו רבים אחרים סובל לעיתים מאיכות חיבור לא מספקת, אבל כשמסתכלים על הצד השני (חברת תקשורת) ומבינים שמדובר בעסק, אז המסקנה דיי ברורה - היא לא תכניס את עצמה ל"צרה" ותספר לעולם שיש לה תקלה שכמעט ואף אחד לא שם לב אליה. מי שכן ישים לב אליה יתקשר, ויטופל נקודתית, בלי רעש.
אני יכול לספר לך שלפני כמה חודשים, כל יום בסביבות השעה 20:00 איכות החיבור שלי (סיב אופטי 1 ג'יגה) היתה צונחת לרמה שערורייתית של 100 מגה מהירות הורדה (במקרה הטוב) ופינג של 30ms לפחות לשרתים בארץ. גיליתי זאת במקרה בגלל ששמתי לב שפינג במשחק רשת הפך להיות מאד גבוה באחד הערבים.
אחרי יומיים של שיחות מול מוקד התמיכה שכמובן לא ידעו מה להגיד לי, התחלתי לתשאל חברים לעבודה שגם מחוברים לאותו הספק, ואיזה פלא לכולם יש את אותה תופעה. רק מה, הם צרכנים ממוצעים של חיבור אינטרנט - 2 ממירי טלביזיה ואולי איזה סרטון יוטיוב בטבלט במקביל, וגם חיבור של 100 מגה עם פינג 30ms ייתן להם את אותה החוויה ולכן לא היו מודעים לתקלה. מנקודת מבט של חברת התקשורת - למה לספר להם שיש תקלה ולהפוך אותם לצרכן כועס/ממורמר בלי סיבה?
·
הדבר האחרון שאני עושה זה לגבות את החברות האלה, כי גם אני כמו רבים אחרים סובל לעיתים מאיכות חיבור לא מספקת, אבל כשמסתכלים על הצד השני (חברת תקשורת) ומבינים שמדובר בעסק, אז המסקנה דיי ברורה - היא לא תכניס את עצמה ל"צרה" ותספר לעולם שיש לה תקלה שכמעט ואף אחד לא שם לב אליה. מי שכן ישים לב אליה יתקשר, ויטופל נקודתית, בלי רעש.
אני יכול לספר לך שלפני כמה חודשים, כל יום בסביבות השעה 20:00 איכות החיבור שלי (סיב אופטי 1 ג'יגה) היתה צונחת לרמה שערורייתית של 100 מגה מהירות הורדה (במקרה הטוב) ופינג של 30ms לפחות לשרתים בארץ. גיליתי זאת במקרה בגלל ששמתי לב שפינג במשחק רשת הפך להיות מאד גבוה באחד הערבים.
אחרי יומיים של שיחות מול מוקד התמיכה שכמובן לא ידעו מה להגיד לי, התחלתי לתשאל חברים לעבודה שגם מחוברים לאותו הספק, ואיזה פלא לכולם יש את אותה תופעה. רק מה, הם צרכנים ממוצעים של חיבור אינטרנט - 2 ממירי טלביזיה ואולי איזה סרטון יוטיוב בטבלט במקביל, וגם חיבור של 100 מגה עם פינג 30ms ייתן להם את אותה החוויה ולכן לא היו מודעים לתקלה. מנקודת מבט של חברת התקשורת - למה לספר להם שיש תקלה ולהפוך אותם לצרכן כועס/ממורמר בלי סיבה?
.ptrToPtr כתב:@Dave-18
·
הדבר האחרון שאני עושה זה לגבות את החברות האלה, כי גם אני כמו רבים אחרים סובל לעיתים מאיכות חיבור לא מספקת, אבל כשמסתכלים על הצד השני (חברת תקשורת) ומבינים שמדובר בעסק, אז המסקנה דיי ברורה - היא לא תכניס את עצמה ל"צרה" ותספר לעולם שיש לה תקלה שכמעט ואף אחד לא שם לב אליה. מי שכן ישים לב אליה יתקשר, ויטופל נקודתית, בלי רעש.
אני יכול לספר לך שלפני כמה חודשים, כל יום בסביבות השעה 20:00 איכות החיבור שלי (סיב אופטי 1 ג'יגה) היתה צונחת לרמה שערורייתית של 100 מגה מהירות הורדה (במקרה הטוב) ופינג של 30ms לפחות לשרתים בארץ. גיליתי זאת במקרה בגלל ששמתי לב שפינג במשחק רשת הפך להיות מאד גבוה באחד הערבים.
אחרי יומיים של שיחות מול מוקד התמיכה שכמובן לא ידעו מה להגיד לי, התחלתי לתשאל חברים לעבודה שגם מחוברים לאותו הספק, ואיזה פלא לכולם יש את אותה תופעה. רק מה, הם צרכנים ממוצעים של חיבור אינטרנט - 2 ממירי טלביזיה ואולי איזה סרטון יוטיוב בטבלט במקביל, וגם חיבור של 100 מגה עם פינג 30ms ייתן להם את אותה החוויה ולכן לא היו מודעים לתקלה. מנקודת מבט של חברת התקשורת - למה לספר להם שיש תקלה ולהפוך אותם לצרכן כועס/ממורמר בלי סיבה?·...
כל עוד אנשנם משלמים לחברות האלו הם ימשיכו למכור לנו שירות עגום עם תופעות לוואי, אל תשכח שהסחורה שלהם ישנה ושום סיב אופטי לא יעזור כאן... זה כמו להרכיב מנוע של מרצדס על פיאט אונו נו ברור שייהיו לך בעיות...
