HOT: מישהו מכיר מבצע יותר טוב?

[off]

שלום,

כרגע אני לקוח של יס ובזק ולא מצליח להשיג את מחירי השימור.

מה אני עושה לא נכון? עצות למישהו?

...

· פשוט לעזוב ולעבור לסטינג (מבית יס) במחיר של כ-80 שקל כולל VOD אחרי החגים :
https://www.stingtv.co.il

[MiOB]

מעדכן שסגרתי עם הוט היום חבילה:
כל הערוצים (חוץ מארוטיקה וספורט 1-4).
VOD
אינטרנט 100Mb
טלפון ללא הגבלה

החבילה ב244.

ממיר HD magic, fiberbox, ו2 ממירי fiberbox mini

כל הממירים בתוספת 15 שקל.

סה"כ יצא חבילה+4 ממירים= 269 ש"ח

...

תוכל לצרף את התקנון של המבצע הזה?

[toms41]

@MiOB
·

טוב בדקתי את התקנון וטעות שלי אבל המחיר 253 כולל VOD. לא כולל VOD המחיר אכן 243 שקל ככה הנציגה אמרה אבל בשביל 10 שקלים בחודש החלטתי להשאיר.
בסהכ כולל הממירים יצא 268 שקל.
הנה התקנון לכל מי שמעוניין: תקנון 1271

[tig3r]

סגרתי עם הוט:
188 ש"ח
כל הערוצים פתוחים (חוץ מספורט 1-4 וארוטיקה כמובן) + 2 ממירי מג'יק HD
חבילת ספורט פרימיום ל3 חודשים מתנה
VOD מתנה לחודשיים

בלי אינטרנט וטלפון

[amitg1304]

@MiOB
·

טוב בדקתי את התקנון וטעות שלי אבל המחיר 253 כולל VOD. לא כולל VOD המחיר אכן 243 שקל ככה הנציגה אמרה אבל בשביל 10 שקלים בחודש החלטתי להשאיר.
בסהכ כולל הממירים יצא 268 שקל.
הנה התקנון לכל מי שמעוניין: תקנון 1271

...

·

האם רק דרך שימור לאחר בקשת התנתקות? אני לא מאמין שנציג ״רגיל״ יכול פשוט להעביר למבצע בתקנון המדובר על פי בקשה...

[toms41]

זה דרך בקשה להתנתקות. כמו שאתה אומר, לא חושב שלנציג רגיל יש את ההרשאות לתת מחיר כזה

[ran241]

אולי פניה למחלקת תלונות ציבור של הוט תעזור?
נראה לי שזה אולי יעזור גם למי שלא לקוח של הוט
http://www.hot.net.il/heb/customerservi ... petitions/

[roey1]

כל הטריפלים שמפורסמים פה הם ללא פייבר ממה שאני רואה.
מה המחירים שהשגתם עבור טריפל עם פייבר? או שפשוט להוסיף על הטריפלים הקיימים שדרוג ממירים?

[1OrenBen-Moshe]

אני קיבלתי ב 248 טריפל של הוט 100 מגה משימור. רציתי תוספת של ממיר פייברבוקס+ 3 ממירי מיני פייבר. הוספתי עוד 20₪ בשביל זה. סך הכל 268.

[roey1]

@1OrenBen-Moshe
·תוכל להגיד לי איך תמחרו לך את הממירים?
אני זקוק ל-3 כרגע : 1 פייבר ועוד 2 מיני.

[1OrenBen-Moshe]

לקחו 5 שקל על כל ממיר. כל על הפייברבוקס הגדול וגם על כל ממיר מיני. דרך שימור כמובן

[roey1]

@1OrenBen-Moshe
·
אז אני מבין שהיית לקוח קיים נכון?
האם הדבר קיים גם למצטרפים חדשים?

[1OrenBen-Moshe]

לא קיים למצטרפים חדשים. המחירים הטובים יותר מגיעים משימור. אתה יכול להצטרף להוט ולשלם מחיר יקר יותר ופשוט להתקשר אליהם אחרי חודש ולהגיע לשימור. צריך כמובן להתעקש ולא להתייאש

[חושחאש]

264 שקל
תשתית200
VOD
טלפון
כל ערוצים פרט לצרלטון
1 ממיר פייר בוקס
3 מיני פייר
2מוקות
1הוט בוקס 2
בלי קשר לקראת סוף תקופת המנוי הקודם שעכשיו חודש קבלתי ארבעה חודשים 50 שקל לחודש בנק הזמנות לVOD
הכל דרך שימור לקוחות הוצע ברגע האחרון לפני ניתוק.

[1OrenBen-Moshe]

איך יש לך גם פייבר בוקס וגם הוטבוקס? לא יכול להיות שיש לך 2 מודמים
ובנוסף לזה גם 2 מוקות?
איזה מספר תקנון יש לך?

[חושחאש]

ההוט בוקס נשאר בגלל שקודם היה לי רק תשתית כעת הוא מחובר רק מחשב .מוקה מחובר להוט בוקס ולפייר בוקס

[amitg1304]

היום התקשרו ממוקד "קשרי לקוח" של הוט. הציעו "להוריד את המחיר" לטריפל ל- 330 ש"ח (כרגע משלמים 340 ש"ח), ולתת הטבה ל- 4 חודשים ב- 320 ש"ח...
אמרתי שהמחיר עדיין גבוה מאוד ואני מכיר מבצעים זולים בהרבה, כולל התקנונים הספציפיים שהועלו כאן ואכן התשובה הייתה "הוט היא חברה דינמית, והמבצעים לכל לקוח משתנים. התקנונים שציינת לא קיימים וכו' וכו'".

ביקשתי להמשיך את בקשת הניתוק... אמרו שיצרו קשר תוך 2 ימי עסקים. כנראה שבאמת כדאי לעבור לסלקום TV ושות'.

[roey1]

מישהו יודע מה המבצעים שיש היום לטריפל?

[off]

כן הנה מבצע טרי שמחולק בצ'אט של אתר הוט :
1536 Premium VOD טריפל


https://rotter.name/User_files/nor/5a60840254784b5f.pdf


254 ש"ח ושימו לב שזה כן כולל את ערוצי הסופר פרימיום ולפחות 10 ממירים למשפחה.

[roey1]

@off
·
מדובר על ממירים רגילים לא fiber נכון?
מעניין אם אפשר יהיה להוריד ל-100 מגה ולהוזיל עלויות.
ושוב את אוהבי הספורט אוהבים לדחוף מה זה בדיוק סופר פרמיום? המצאה חדשה.