חווית קנייה גרועה של טלויזיה SAMSUNG ב"טרקלין חשמל"

9000es · שליחה 27/01/2011 23:47

bit1984

פשוט עוד דוגמא קלאסית.. מדוע אני ממליץ לרכוש מחנויות מתמחות בלבד .
אני בטוח שלא היית עובר את כל מסכת הייסורים שעברת ברכישת מסך .

1. במידה והיית מגיע לחנות מתמחה .. היו ממליצים לך לגבי גודל מסך שיתאים לך ולשימושים שלך .
2. אני בטוח שלא היית נכנס בכלל לרכישת מסך מתצוגה .

3. היית יוצא עם חיוך רחב גם מבחינת השרות המקצועי והמחיר המצויין .

giladye · שליחה 06/02/2011 10:47

לפי מה שאני מבין אתה לא רצית לבטל את העסקה אלא להחליף מוצר שהוחזר תוך רכישת מוצר אחר.
על כן, התקנות החדשות העוסקות בביטול עסקה אינן רלבנטיות וגם נושא החיבור לחשמל אינו רלבנטי.
מה שרלבנטי הוא סעיף 4ג לחוק הגנת הצרכן העוסק במדיניות החזרת טובין שעל החנות לפרסם.
לפיכך, עליך לבדוק מהי מדיניות החזרת המוצרים של רשת טרקלין, ויתכן שהיא אף יותר מסביר שהרשת מחוייבת לאפשר לך להחזיר את המוצר תוך יומיים.

שווה בדיקה.

גלעד.

blueye · שליחה 20/05/2011 22:01

עדיף לסגור עיסקה עים המוכר לפני שאתה משלם על החלפה או החזרה לפי הצורך הרבה מסכים נמכרו ללקוחות שלא היו מרוצים ולרב המקרים הלקוח קיבל את מבוקשו במקרה שלך מזלך נפלת ביום לא טוב אני אישית קניתי טלויזיה ממקום מכובד המוכר אמר לי אים אני לא אהיה מרוצה למחרת יחליפו ואכן החליפו ללא בעיה (צריך תמיד לפני קניה לסגור עים המוכר על החלפה או החזרה כי בעל המאה הוא בעל הדעה)

שליחה 20/05/2011 22:08

זו בדיוק הסיבה מדוע עדיף לקנות בחנויות מתמחות ולא אצל כל מיני *** ### למיניהם.

amira · שליחה 23/05/2011 20:54

לא רוצה להשמיץ חלילה - אבל מי שקודם קונה ורק אח"כ בודק ואז ממשיך לעשות עסקים מי מי שאך לפני רגע כינה "עבריינים"

אין לו להתלונן אלא על עצמו. סוף מעשה במחשבה תחילה. מי שלא חושב - משלם.

חווית קנייה גרועה של טלויזיה SAMSUNG ב"טרקלין חשמל"

שימו לב החנות לא פעלה על פי חוק