אחריות יורוקום פנסוניק למסכים דקים שנה אחת בלבד + 4 לחלקים .

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
oferlaor
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
תגובות: 78975
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: עפר לאור
מיקום: מודיעין, ישראל

שליחה

noyitz,

השאלה איך קובעים אם חשדות הם ליגיטימיים או לא. אין לי שום כוונה או רצון להוכיח בכל פעם שמישהו ממציא האשמה להוכיח אם יש לי או אין לי אחות. קל מאוד להמציא האשמות, קשה הרבה יותר להפריך אותן (במיוחד שהאשמות ניתן לייצר במחי לחיצות אצבע רנדומליות).

אין לי ספק שבעקבות כל ההאשמות המופרכות שהאשימו אותנו במהלך השנים יש לא מעט אנשים שחושבים שאין מלוכלכים מאיתנו.

לצערי זה יותר קרוב לכך שאנשים יוצאים מתוך הנחה שבגלל שהם בעצמם לא היו עומדים בפיתוי, ככל הנראה זה משליך על אחרים באותה צורה.

רק לאחרונה שמעתי ממישהו האשמות על כך שאנחנו מוטים, לא אובייקטיביים ואפילו מחזיקים מניות של חברות שאנחנו סוקרים (כאילו שאנחנו משפיעים על מניות של מישהו, או שהיינו מתעסקים בשטויות האלה אם היה לנו כסף כפי שטוענים שאנחנו מרוויחים...). לעומת זאת, כאשר יחצ"ן לאחרונה הציע לנו הצעה כלכלית שלא תואמת את רוח האתר, היא נדחתה באופן אבסלוטי (אותו כנ"ל על תביעה שעומדת נגדנו בגלל שעמדנו חוצץ אל מול גוף מסחרי שניסה להטעות את הגולשים שלנו) - אבל על זה אתם לא תשמעו פשוט בגלל שאנחנו מעדיפים לעשות את העבודה ולא לפרסם את כל הלכלוך (ויש הרבה לכלוך בתחום הזה).

זה בהחלט לא קל להיות נקיים בתחום שיש בו כל כך הרבה אינטרסים כלכליים. לשמחתי אנחנו לא עושים את כל הדבר הזה למחייתנו ולכן אני אישית ישן מצויין בלילה ביודעי שאנחנו לא רק נקיים ואובייקטיביים, אלא שאנחנו לא צריכים להתלכלך בתחום.

אין לי ספק שיש לא מעט עוסקים בתחום שאנחנו מדהימים אותם או לכל הפחות מתסכלים אותם.

זבש"ם.

noyitz
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 132
הצטרף: אוגוסט 2009

שליחה

TANDBERG כתב:noyitz
אני עוקב אחרי השרשור עם סוג של חיוך. לא שמח, מריר.
זכותך המלאה לא לקנות מסכי פנסוניק עם אחריות שאתה מתייחס אליה כ"לא ראויה".
העלית נקודה מעניינת, חוסר ההתייחסות של יורוקום יכול להתפרש לכל כך הרבה דברים.
יש לי מוצר ספציפי שאני עובד איתו שאני מחוייב לקנות לו אחריות לשנה. מעבר לזה צורת חוזי השירות על המוצר הזה היא מאוד דרקונית. החברה שאני עובד איתה מוכרת מלא. מצחיק - לא ? אגב, חוזה השירות איתם אומר שאני צריך לשלם שילוח אליהם, הוגן ??? מצד שני, אחוז הכשל במוצר שלהם הוא מתחת לזניח (תקלה אחת ל150 יחידות, גם אז אחרי עבודה מאומצת). אני בוחר לעבוד איתם כי המוצר טוב.
השאלה שמעניינת אותי היא: מה אתה עושה אם לא תקבל תשובה ?
לא מחפש להתגרות ולא כלום, פשוט מעוניין לדעת.
...
מה אני יעשה אם לא אקבל תשובה?? שביתת רעב!!! :D
אגב כל סוגיית איכות המוצר אל מול טיב השירות אח"כ לא רלוונטי, אין פה ויכוח על טיב האיכות של המוצר עצמו (טלויזיה של פנסוניק - מספר אחת בעולם אם אתה שואל אותי), הבעיה פה היא היבואן הרשמי. שנותן את האחריות. מכיוון שקיימים היום יבואנים מקבילים, ניתן לקבל את אותו המוצר עם אחריות ממקום אחר (טובה או לא טובה זה ויכוח אחר). בכל מקרה, גם אם אקבל תשובה וגם אם לא, אני שמח שהסוגיה עלתה לדיון, כל אחד יבחר אם לקנות דרך יורוקום או דרך יבוא מקבילי וככל שעובר הזמן ויורוקום בוחרים להתעלם, אפשר להבין מה הם שווים.

אגב ללא קשר ליורוקום, שיטת האחריות של x+y היא שיטה פסולה בעייני שעובדת על הציבור בעיניים ומקובלת לצערי אצל חברות רבות.
פשוט צריך להוציא אותה מהחוק אם אתה שואל אותי.

noyitz
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 132
הצטרף: אוגוסט 2009

שליחה

oferlaor כתב:,

השאלה איך קובעים אם חשדות הם ליגיטימיים או לא. אין לי שום כוונה או רצון להוכיח בכל פעם שמישהו ממציא האשמה להוכיח אם יש לי או אין לי אחות. קל מאוד להמציא האשמות, קשה הרבה יותר להפריך אותן (במיוחד שהאשמות ניתן לייצר במחי לחיצות אצבע רנדומליות).
...
oferlaor אלה החיים.... השרשור פה הוא לא הראשון, ולצערך גם לא האחרון שיעלו בו חשדות, מי כמוך יודע כמה התחום הזה מלוכלך. מה שאמרתי ל MartinHSabag זה שיש צורה נאותה לענות לחשדות האלו, צורה שתכבד את הפורום המנהלים וגם מי שהעלה חשדות.

oferlaor
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
תגובות: 78975
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: עפר לאור
מיקום: מודיעין, ישראל

שליחה

noyitz,
oferlaor אלה החיים.... השרשור פה הוא לא הראשון, ולצערך גם לא האחרון שיעלו בו חשדות, מי כמוך יודע כמה התחום הזה מלוכלך. מה שאמרתי ל MartinHSabag זה שיש צורה נאותה לענות לחשדות האלו, צורה שתכבד את הפורום המנהלים וגם מי שהעלה חשדות.
...
על כך אין ביננו אי הסכמות.

9000es פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון 10K
חבר במועדון 10K
תגובות: 13208
הצטרף: דצמבר 2008
מיקום: תל-אביב

שליחה

noyitz כתב:
oferlaor כתב:noyitz,

אין ספק שאין כאן הוצאת דיבה, אבל העלאת ה "מעניין למה המנהלים..." המתמם הוא לא יותר מאשר כסת"ח על כך שאנחנו לא מסוגלים ולא רוצים לענות על כל שאלה או כל שטות שמישהו מעלה.

זכותנו לדעתנו, אבל הקונוטציות שהועלו כאן הן חד משמעית מנסות לרמז על חוסר אובייקטיביות ואולי אפילו על סחר/מכר של דעות שזה לא רק דיבתי אלא בעיקר מגעיל ומאוד לא נכון.

אני מציע לכל המצפים בעיקר לא לצפות.
...

oferlaor,
לא מתמם, ולא רמיזות, רשמו פה בפירוש חשדות לגיטימיות. שום דיבה ושום נעליים. אפשר לענות בצורה יפה ועניינית ואפשר להילחץ ולהתחיל להשתולל באיומים כמו MartinHSabag. כל מנהל פה בחר להגיב בצורה שנראתה לו נכונה...

ולעניין השרשור, אני עדיין ממתין לתגובה של הנציג של יורוקום על האחריות המגוחכת שהם נותנים.
...
noyitz .

גם אני מחכה לתגובה של נציג יורוקום בקשר לאחריות המגוחכת לגבי מסכים דקים .
יש חברים בפורום שענו לגבי חוסר התגובה של נציג יורוקום ........ שהוא מאוד עסוק לקראת סוף שנה .......

רק לפני יומיים ראיתי את תגובתו של מיקי מיורוקום לגבי שרשור אחר .

יום טוב . (Y)
אם במסכים מדובר........ אז הבחירה שלי היא "פלזמה"

tiptip
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3519
הצטרף: אפריל 2007
שם מלא: tiptip
מיקום: מושב בשרון

שליחה

אולי תשאלו אותם מחר בהקרנת הסרט
הרי הם משלמים על האירוח שלנו (Y)
אור שפע ואהבה

9000es פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון 10K
חבר במועדון 10K
תגובות: 13208
הצטרף: דצמבר 2008
מיקום: תל-אביב

שליחה

tiptip כתב:אולי תשאלו אותם מחר בהקרנת הסרט
הרי הם משלמים על האירוח שלנו (Y)
...
tiptip


ראשית לא כולם מוזמנים או יכלו להגיע . לצפות בסרט .

המקום הראוי והמתאים ביותר . לענות לשאלה לגבי אחריות יורוקום לגבי מסכים דקים היא . כאן בפורום .

עדיין אני לא מבין מה כל כך בעיה לתת תשובה . כל ההתחמקות של נציג יורוקום לגבי השרשור והאחריות .

רק מעלה עוד ועוד סימני שאלה לגבי מי שיצר את האחריות הגרועה של יורוקום .

יום טוב .
אם במסכים מדובר........ אז הבחירה שלי היא "פלזמה"

gilcooper
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 270
הצטרף: דצמבר 2008

שליחה

דיין אני לא מבין מה כל כך בעיה לתת תשובה . כל ההתחמקות של נציג יורוקום לגבי השרשור והאחריות .

רק מעלה עוד ועוד סימני שאלה לגבי מי שיצר את האחריות הגרועה של יורוקום .

יום טוב .
...
ההפסד הוא בעיקרו של יורוקום, יכלו להגיב, להסביר את עמדתם וליחצן... עכשיו מישהו שיחפש באתר את המילה יורוקום, או אפילו בגוגל ימצא את השירשור הזה ומעניין כמה מהם יחשבו פעמיים לפני שהם רוכשים.

michael123
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 6161
הצטרף: פברואר 2008
מיקום: מרכז הארץ

שליחה

gilcooper כתב:
דיין אני לא מבין מה כל כך בעיה לתת תשובה . כל ההתחמקות של נציג יורוקום לגבי השרשור והאחריות .

רק מעלה עוד ועוד סימני שאלה לגבי מי שיצר את האחריות הגרועה של יורוקום .

יום טוב .
...
ההפסד הוא בעיקרו של יורוקום, יכלו להגיב, להסביר את עמדתם וליחצן... עכשיו מישהו שיחפש באתר את המילה יורוקום, או אפילו בגוגל ימצא את השירשור הזה ומעניין כמה מהם יחשבו פעמיים לפני שהם רוכשים.
...
ואז מה?
לא תקנה פנסוניק?
אני בכלל עשיתי יבוא אישי מניו יורק
ביצעתי חישוב, ויצא לי כלכלי יותר אז.. אבל היום יורוקום הורידו מחירים והייתי קונה אצלם בלי למצמץ..

ללא קשר לאחריות
אני חי טוב עם שנת אחריות אחת. רוב הדפקטים מתגלים בשבועיים הראשונים של הרצה

noyitz
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 132
הצטרף: אוגוסט 2009

שליחה

gilcooper כתב:
דיין אני לא מבין מה כל כך בעיה לתת תשובה . כל ההתחמקות של נציג יורוקום לגבי השרשור והאחריות .

רק מעלה עוד ועוד סימני שאלה לגבי מי שיצר את האחריות הגרועה של יורוקום .

יום טוב .
...
ההפסד הוא בעיקרו של יורוקום, יכלו להגיב, להסביר את עמדתם וליחצן... עכשיו מישהו שיחפש באתר את המילה יורוקום, או אפילו בגוגל ימצא את השירשור הזה ומעניין כמה מהם יחשבו פעמיים לפני שהם רוכשים.
...
נכון, עשיתי חיפוש בגוגל: "אחריות יורוקום" קיבלתי את השרשור הזה ראשון בתוצאות. ללא ספק תשובה מהירה ועניינית של נציג יורוקם הייתה ממזערת את הנזק.

gilcooper
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 270
הצטרף: דצמבר 2008

שליחה

michael123 כתב:
gilcooper כתב:
דיין אני לא מבין מה כל כך בעיה לתת תשובה . כל ההתחמקות של נציג יורוקום לגבי השרשור והאחריות .

רק מעלה עוד ועוד סימני שאלה לגבי מי שיצר את האחריות הגרועה של יורוקום .

יום טוב .
...
ההפסד הוא בעיקרו של יורוקום, יכלו להגיב, להסביר את עמדתם וליחצן... עכשיו מישהו שיחפש באתר את המילה יורוקום, או אפילו בגוגל ימצא את השירשור הזה ומעניין כמה מהם יחשבו פעמיים לפני שהם רוכשים.
...
ואז מה?
לא תקנה פנסוניק?
אני בכלל עשיתי יבוא אישי מניו יורק
ביצעתי חישוב, ויצא לי כלכלי יותר אז.. אבל היום יורוקום הורידו מחירים והייתי קונה אצלם בלי למצמץ..

ללא קשר לאחריות
אני חי טוב עם שנת אחריות אחת. רוב הדפקטים מתגלים בשבועיים הראשונים של הרצה
...
אני בעלים גאה ומרוצה של py800 ולכן אני מניח שגם בעתיד אקנה פנסוניק, אבל אני לא בטוח שדרך יורוקום. יש מספיק יבוא פרללי, מה גם שזה זול יותר.

michael123
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 6161
הצטרף: פברואר 2008
מיקום: מרכז הארץ

שליחה

gilcooper כתב:
michael123 כתב:
gilcooper כתב:
דיין אני לא מבין מה כל כך בעיה לתת תשובה . כל ההתחמקות של נציג יורוקום לגבי השרשור והאחריות .

רק מעלה עוד ועוד סימני שאלה לגבי מי שיצר את האחריות הגרועה של יורוקום .

יום טוב .
...
ההפסד הוא בעיקרו של יורוקום, יכלו להגיב, להסביר את עמדתם וליחצן... עכשיו מישהו שיחפש באתר את המילה יורוקום, או אפילו בגוגל ימצא את השירשור הזה ומעניין כמה מהם יחשבו פעמיים לפני שהם רוכשים.
...
ואז מה?
לא תקנה פנסוניק?
אני בכלל עשיתי יבוא אישי מניו יורק
ביצעתי חישוב, ויצא לי כלכלי יותר אז.. אבל היום יורוקום הורידו מחירים והייתי קונה אצלם בלי למצמץ..

ללא קשר לאחריות
אני חי טוב עם שנת אחריות אחת. רוב הדפקטים מתגלים בשבועיים הראשונים של הרצה
...
אני בעלים גאה ומרוצה של py800 ולכן אני מניח שגם בעתיד אקנה פנסוניק, אבל אני לא בטוח שדרך יורוקום. יש מספיק יבוא פרללי, מה גם שזה זול יותר.
...
(Y)
האמת, כל הטלפונים שלי - של פנסוניק - תמיד קניתי בחו"ל
מצלמה LX3 - יבוא פרללי (היה יותר זול בכ-30%)
מסך - חו"ל יבוא אישי (אז היה חצי מחיר, וכלל בליידים הרחבה ומתקן תלייה מקורי תוצרת יפן)

דבר יחיד שאני מצטער שקניתי אצלם הייתה סוללה לאותו טלפון ששילמתי 70 ש"ח עבורה (ולא מקורית!), אבל מאז אני תמיד קונה ב-ebay בעלות של 1$

בכל זאת, מחיר שוק של 58V10 של 20K הוא אטרקטיבי,
באנגליה מה שאני ראיתי היא עולה כ-2900 פאונד (אומנם עם 5 שנות אחריות), שזה כ-19K שקלים

המהנדס
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 974
הצטרף: מאי 2005
מיקום: תל אביב

הארכת ביטוח לטלביזיה

שליחה

החשיבות של אורך האחריות תתגלה למי שינסה להאריך אותה בתשלום.
מעניין למה נושא זה חסר התיחסות מכל הכותבים בשירשור.
אם תנסו להאריך,תגלו כי ההתיחסות של מרטין לאחריות כביטוח היא
בדיחה גרועה.זה עושק לקוחות ולא ביטוח.
ממני דרשו עבור הארכת ביטוח עבור טלביזיה בת 3 שנים תשלום של
900 ש"ח לשנה ו 1500 ש"ח לשנתיים לביטוח שלא כולל מסך !
זה ניצול ציני של חוסר אלטרנטיבה ולא ביטוח.

איינשטיין
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
תגובות: 8560
הצטרף: אוקטובר 2007
מיקום: קרית יאבוייה

שליחה

לדעתי אין שום סיבה להאריך ביטוח של מכשירי חשמל. לא טלוויזיות, לא מזגנים, לא מקררים, לא מכונות כביסה, ועוד ועוד.
כך נהגתי במשך עשר השנים האחרונות. בכסף שחסכתי אני יכול לקנות הרבה מאד....
חיים פעם אחת, נצלו כל רגע להנות מהם!

9000es פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון 10K
חבר במועדון 10K
תגובות: 13208
הצטרף: דצמבר 2008
מיקום: תל-אביב

Re: הארכת ביטוח לטלביזיה

שליחה

המהנדס כתב:החשיבות של אורך האחריות תתגלה למי שינסה להאריך אותה בתשלום.
מעניין למה נושא זה חסר התיחסות מכל הכותבים בשירשור.
אם תנסו להאריך,תגלו כי ההתיחסות של מרטין לאחריות כביטוח היא
בדיחה גרועה.זה עושק לקוחות ולא ביטוח.
ממני דרשו עבור הארכת ביטוח עבור טלביזיה בת 3 שנים תשלום של
900 ש"ח לשנה ו 1500 ש"ח לשנתיים לביטוח שלא כולל מסך !
זה ניצול ציני של חוסר אלטרנטיבה ולא ביטוח.
...
המהנדס

אתה צודק במאת האחוזים . זו פשוט גניבה עם רשיון . בסכומים הללו אפשר לרכוש כבר מסך חדש .

אני מאמין שיש אנשים שמשלמים את הסכומים הללו מחוסר ברירה .

לילה טוב לך .
נערך לאחרונה על ידי 9000es ב 06/01/2010 11:43, נערך פעם 1 בסך הכל.
אם במסכים מדובר........ אז הבחירה שלי היא "פלזמה"

tobenary
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2472
הצטרף: מאי 2007
מיקום: אריאל

שליחה

לילה טוב .
...
שכחת את המילה "לך".
( לילה טוב לך / יום טוב לך / שנה טובה לך / זבש(ל)ך )
:lol:
מי שנותן-מתמלא
מי שלוקח-מתרוקן

tiptip
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3519
הצטרף: אפריל 2007
שם מלא: tiptip
מיקום: מושב בשרון

שליחה

שוחחתי עם מיקי הערב בנושא, ולדעתי אתם עושים סיפור מלא סיפור
לרב הטלוויזיות של פנסוניק לא מתקלקלות
כל מה שנדרש מהלקוח זה לשלם לטכנאי 180 ש"ח על הביקור
שזה כלום לאומת הארכת אחריות שדיבר ע"כ קודמי.
אני רכשתי מיורוקום ואמשיך לרכוש מהם!!!
אור שפע ואהבה

tobenary
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2472
הצטרף: מאי 2007
מיקום: אריאל

שליחה

ביקור טכנאי עולה בין 190 ל 230.
בטוח במספר שרשמת?
מי שנותן-מתמלא
מי שלוקח-מתרוקן

gilcooper
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 270
הצטרף: דצמבר 2008

שליחה

tiptip כתב:שוחחתי עם מיקי הערב בנושא, ולדעתי אתם עושים סיפור מלא סיפור
לרב הטלוויזיות של פנסוניק לא מתקלקלות
כל מה שנדרש מהלקוח זה לשלם לטכנאי 180 ש"ח על הביקור
שזה כלום לאומת הארכת אחריות שדיבר ע"כ קודמי.
אני רכשתי מיורוקום ואמשיך לרכוש מהם!!!
...
מה זה לרב הם לא מתקלקלות?? זה מה שהוא אמר לך ?
אם הם לא מתקלקלות אז למה לקנות דרך יבואן רישמי?, הרי לפי דבריו גם ככה אין צורך באחריות.
שאלת אותו למה הוא לא עונה לנו ישירות בפורום ?

tiptip
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3519
הצטרף: אפריל 2007
שם מלא: tiptip
מיקום: מושב בשרון

שליחה

:לארואהשומעמדבר:
נערך לאחרונה על ידי tiptip ב 29/12/2009 18:40, נערך פעם 1 בסך הכל.
אור שפע ואהבה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”