טלוויזיית סמסונג ב׳מחסני חשמל׳ יבוא מקביל ייחודי

פיקסל · שליחה 31/10/2014 0:15

הי.
רציתי לדעת אם מישהו מכיר.
הייתי אתמול במחסני חשמל בפתח תקווה.
המוכר סיפר לי שהם הפסיקו למכור מסכים של סמסונג יבואמסמליין, וכרגע מוכרים סמסונג ביבוא מקביל מ2 סוגים:

-יבוא של י. שלום (ואז זה לא ממש בדיוק כמו המסכים של סמליין , ולא כולל את כל העיברית המלאה ועידכונים)

- יבוא עצמי שלהם , טלוויזיה שהיא ממש 1ל1 כמו סמליין עם כל התכונות , העברית והאפליקציות.
כמעט השתכנעתי לקנות,(את היבוא המקביל העצמי של מחסני חשמל...) אבל אמרתי שקודם אלמד קצת לגבי הנושא כדי שלא אקנה חתול בשק.

מישהו מכיר ויודע לספר פרטים ?
יש הפרש מחיר משמעותי ולכן מעניין אותי. נותנים לה 3 שנות אחריות מלאות כמו סמליין .
תודה .

jacko-il · שליחה 31/10/2014 0:49

כן מכיר. פרסמתי את זה כאן באתר בעבר:
http://www.hometheater.co.il/vt218511.% ... D7%9D.html
מוזמן לקרוא וללמוד מי נגד מי מאחורי הקלעים ולמה ומה המצב כיום בשטח..

asaf23 · שליחה 31/10/2014 1:13

מפלסטין.

פיקסל · שליחה 31/10/2014 6:42

תודה jacko-il על שיתוף הכתבה המעניינת מכלכליסט:
http://www.calcalist.co.il/marketing/articles/0,7340,L-3641475,00.html

למדתי ממנה שיש בלאגן עם טלוויזיות סמסונג, אבל עכשיו מעניין אותי להבין ולהתייעץ עם הפורום:
לאור העובדה ששירות מיניליין הוא זוועה לעומת זה של lg (ח.י), האם שווה לקנות סמסונג ביבוא המקביל של מחסני חשמל או אבי סופר (לא י.שלום!!) בהינתן פער מחירים יפה ?
בנוסף אשמח לדעת אם מישהו קיבל שירות ממחסני חשמל או אבי סופר על סמסונג וויכול לספר משהו על נותני השירות שלהם ״כח ישורון״ .

תמונההה · שליחה 31/10/2014 21:37

למה לא כותבים מחירים ?

claudia5 · שליחה 01/11/2014 10:23

יש למישהו לינקים לחנויות מהגדה?אוליי נקנה ישירות משם.
יאללה ירידת מחירים

zdns · שליחה 01/11/2014 10:57

תמיד היה הבדל במחירים בין יבוא רשמי ליבוא מקביל ,ביבוא מקביל לא משנה מי היבואן המחירים פחות או יותר אותו דבר

פיקסל · שליחה 01/11/2014 14:35

... אבל פה יש הבדל אחד:
היבוא המקביל הוא מאותו מפיץ (מאסלמני גרופ) שמפיץ את הטלוויזיה גם לסמליין, וככה שמקבלים ממש את אותו המוצר הטכני, אותו סידרה , אותה עיברית.
ההבדל היחידי הוא בגוף השירות שעומד מאחורה.
מאחר שסמליין לא היו כאלה שירותיים (בהשוואה לח.י, ששם ממש שווה לשלם על השירות שלהם תוספת כספית!) במיקרים שנתקלתי בהם, אולי שווה לקנות אותו במחסני חשמל או אבי סופר , ולהיות עם השירות של כח ישורון.
לכן, אשמח לדעת אם מישהו קיבל שירות ממחסני חשמל או אבי סופר על סמסונג וויכול לספר משהו על נותני השירות שלהם ״כח ישורון״ .

ההפרש במחיר לגבי סדרות H6400 הוא 1000 שקל ב48 אינטש, 400 שקל ב 55אינטש, 2000 שקל ב 65 אינטש. חשוב לומר שההפרש חושב אחרי משא ומתן בחנויות אחרות לגבי סדרות סמליין, ובמחסני חשמל ואבי סופר עוד לא הסתיים משא ומתן לגבי הסדרות שהן לא סמליין. -- ככה שיש מצב שההפרש עוד יגדל ...

zdns · שליחה 01/11/2014 15:59

אני רכשתי ממחסני חשמל 48 ונאמר לי וגם הראו לי שהיבואן שלהם קונה ממיניליין הראו לי על הקופסא מדבקה שהיבואן סמליין ועליה מדבקה נוספת של היבואן שלהם לגבי האחריות רשום על התעודת אחריות נ.ס אלקטרוהום מוצרי חשמל .נראה לי שירות גרוע כי כאשר רציתי לשאול שאלה טכנית פשוטה ענו לי כך "אני לא מבין בתפקוד שלה אני מבין רק אם לא עובדת אני בא לקחת למעבדה"
אז תחליט אתה אם אתה מעדיף לשלם יותר על יבוא רישמי ושלטענתך השירות שלהם גרוע אז בסופו של דבר זה רק החלטה שלך.

vibractor · שליחה 01/11/2014 19:19

למה אתם אומרים שהשירות של סמליין לאטוב?
כשהייתי צריך אותם הם הגיעו באותו יום לקחו את הפלזמה למעבדה והחזירו לי אותה אחרי יומיים תקינה.
לא יכולתי לבקש יותר

claudia5 · שליחה 01/11/2014 20:06

כרגע היתי במחסני חשמל ובאל"מ אותו מסך 55H8000 עולה בחנות אחת 15000 ובחנות צמודה 19000.

פיקסל · שליחה 01/11/2014 20:42

מציע שתנסה גם את אבי סופר , גם הוא מביא את הדגם שמקביל לסמליין (תדגיש שלא רוצה י.שלום) .

אבל יותר מנושא המחיר, חשוב לי לשמוע חוויות שירות של אנשים מכוח ישורון האלה.ואולי מישהו מבין למה הם מחוייבים על פי חוק (7 שנות חלפים וכו??) .

אם אני הייתי מנכל סמליין הייתי פוצח בקמפיין מתוקשר בו השירות עולה ל 4 שנים מלאות, ועושה שינוי במדיניות החברה על מנת שתהיה תואמת לזאת של ח.י (לפחות) מבחינת גמישות וערך ללקוח .
רק ככה יוכלו לשמור את הלקוחות אצלם במקום שייברחו לאבי סופר או מחסני חשמל .

jacko-il · שליחה 01/11/2014 23:13

@claudia5
·
מה זה "עולה"? זה מחיר שרשום על המסכים בתצוגה או שמחיר סופי לסגירה אחרי שעה מתישה של ישיבה עם מחשבון כיס עם איש מכירות? כי בתצוגה הם בדרך כלל מציגים גבוה בכמה עשרות אחוזים מהמחירים הריאליים בשוק. רוצים להשאיר מקום למיקוח או לפראיירים שלא מכירים את המחירים.
מחיר ריאלי אפשר לקבל רק אחרי שמתמקחים ואחרי שמגיעים לחנויות עם כל מיני הצעות מחיר שקבלת במקומות אחרים. כשקניתי את המסך שלי, ביקשו עליו כ- 12K. משיחה מאד קצרה כמעט כולם היו מוכנים לסגור ב 11K. משם הדרך היתה קצת יותר קשה, אבל בכמה חנויות היו מוכנים לסגור איתי סופית ב 10.5K. ברגע שקבלתי את המחיר הזה, הלכתי עשיתי להם חיים קשים ואמרתי שאני מוכן לשלם 9.9K - בסוף זה המחיר שקבלתי. זה לא קל, תאמין לי זה עשה לי הרבה כאב ראש, אני לא אוהב את כל השכונה הזאת, אבל ככה זה לצערי. זה הרבה בשר שומן בשוק הזה..

פיקסל,
שכח מהקטע של 7 שנות חלפים. אף יבואן בארץ לא עומד בזה. אפילו חלפים לתקופת האחריות הם לא תמיד מחזיקים. ברגע שהולך משהו רציני כמו פאנל, הם פשוט מחליפים מסך באחד חדש ואם עברה האחריות הם לא יגידו לך בפנים שאין להם את החלק - הם פשוט יציאו לך את החלק במחיר אסטרונומי כדי להרחיק אותך מהקניה ולגרום לך לוותר ופשוט לקנות חדש.

claudia5 · שליחה 02/11/2014 6:22

חנות ליד חנות והמחירים הרשומים על המסכים הם 15000 ו19000.אני בטוח שאפשר להתמקח ב-2 החנויות.

voguemaster · שליחה 02/11/2014 15:43

וראה האם היא עומדת בכל הקריטריונים כמו של היבואן הרשמי? (עברית, אפליקציות, וכו')

פיקסל · שליחה 03/11/2014 6:04

אני ראיתי שיש שם את האפליקציה של
Samsung vod
וגם
Walla vod.
לא בדקתי איך עובד.

בכל אופן לגבי השירות של סמליין (שניתן על ידי אלקטרוניקס פרו):
שאל פה למעלה vibractor למה יש טענות לגבי השירות שלהם.
מצורף לינק ל thread אחר פה בפורום צרכנות , טרי טרי
http://www.hometheater.co.il/vt220321

voguemaster · שליחה 03/11/2014 13:47

וזו אופציה ריאלית למדי. נראה לי שמיניליין ירו לעצמם ברגל בכל המהלך הזה. ברור לי לגמרי שמחסני חשמל ניסו להתנער מהכוח המונופוליסטי של מסכי סמסונג ולקנות בזול יותר. נשמע כמו צעד סביר למדי. בא מנכ"ל מיניליין ופתר את הנושא בביריונות טיפוסית ובכך פגע בעצמו פעמיים - גם בפרסום שלילי וגם בכך שעכשיו אלמ עושה פחות כסף (אין אלקטרה).

במקום הזה, אם הוא היה טיפה מוריד במחיר ומראה לכולם שהשירות של מיניליין אכן איכותי ושווה את הכסף - הכל היה הולך לטובתו. במקום זה הם השירות שלהם רק התדרדר לרעה ולפי זה אין שום טעם לקנות יבואן רשמי. פשוט חבל על הכסף.

zdns · שליחה 03/11/2014 13:57

גם אם זה יבואן רישמי אין שום סיבה לשלם הרבה יותר , יש הפרש כמעט עד 2000 שח לאותו דגם שזה הזוי

shlomi197 · שליחה 04/11/2014 0:39

פיקסל כתב:הי.
רציתי לדעת אם מישהו מכיר.
הייתי אתמול במחסני חשמל בפתח תקווה.
המוכר סיפר לי שהם הפסיקו למכור מסכים של סמסונג יבואמסמליין, וכרגע מוכרים סמסונג ביבוא מקביל מ2 סוגים:

-יבוא של י. שלום (ואז זה לא ממש בדיוק כמו המסכים של סמליין , ולא כולל את כל העיברית המלאה ועידכונים)

- יבוא עצמי שלהם , טלוויזיה שהיא ממש 1ל1 כמו סמליין עם כל התכונות , העברית והאפליקציות.
כמעט השתכנעתי לקנות,(את היבוא המקביל העצמי של מחסני חשמל...) אבל אמרתי שקודם אלמד קצת לגבי הנושא כדי שלא אקנה חתול בשק.

מישהו מכיר ויודע לספר פרטים ?
יש הפרש מחיר משמעותי ולכן מעניין אותי. נותנים לה 3 שנות אחריות מלאות כמו סמליין .
תודה .
...

מהנסיון שלי עם אחריות סמליין למעשה זו חברה קבלנית אלקטרינס שנותנת שרות של האחריות ליבואן סמלין, קודם כל הן אחרו בכשעתיים וחצי, בנוסף הרושם שלי שהם יעשו הכל ויטענו את כל הטענות כדי שחס וחלילה, לא יצטרכו לתקן או להוציא כסף עבור תיקון ללקוח, זו ההתרשמות שלי,
יתכן שבמצב זה אחריות של מחסני חשמל לא נופלת מיבואן סמליין ואולי [לא בדקתי] יותר טובה.
·

voguemaster · שליחה 04/11/2014 12:22

זה שבגלל שרמת השירות התדרדרה כ"כ אצל כולם, יוצא מצב שקניית מסך זה סוג של רולטה קטנה. אם המסך תקין פיקס - הלקוח מרוצה. קנה מסך איכותי במחיר טוב.
אם המסך לא תקין וצריך לבצע תיקון או החלפה - הלקוח בגדול נדפק לא משנה מי נותן השירות.

טלוויזיית סמסונג ב׳מחסני חשמל׳ יבוא מקביל ייחודי

מישהו בדק את הטלוויזיה בייבוא מקביל של מחסני חשמל?

אם ככה אז הכל סבבה

מה שבאמת עצוב