עזרה בנושא שירות לLCD טושיבה של ניופאן

[idi]

אם תוכלו לעזור לי בדילמה הבאה ולייעץ לי איך לפעול אודה לכם מאד: יש ברשותי LCD 37 אינץ דגם T-37WL55E שנוצר בה פס שחור בצד השמאלי של המסך. פניתי לשירות של ניופאן (עדיין באחריות) והם שלחו טכנאי שלקח את המכשיר. לאחר מספר ימים התקשרתי לברר מה המצב והודיעו לי שיש להחליף מסך וזה לוקח חודש ימים עד לתיקון, מפני שאין את החלקים במלאי. המוקדנית הציעה לי לשדרג את המכשיר לדגם AV-500T מתצוגה , היא טוענת שלא הופעל זמן רב, ושזהו מכשיר כמעט חדש לחלוטין. מה עליי לעשות? האם כדאי לי לקבל את ההצעה? הטלוויזיה שלי בת שנתיים וחצי, ועבדה לא מעט. יש לי אחריות עליה עד מאי 2010. האם כדאי לי להמתין לתיקון ולסרב להצאה? אשמח אם תייעצו לי. תודה.

[RoieK]

לא שאני מבין גדול אבל אני במקומך הייתי מחכה תחודש הזה לך תדע איזה פאקים יש במסך שבתצוגה..

[shurvitz]

אגב, אם אתה מתכוון לחכות לתיקון, הייתי מבקש מסך חלופי. לתקופה כזו זה נראה לי מתבקש.

[idi]

המסך שמציעים הוא מדגם חדיש יותר ונציגת השירות טוענת שהוא בן 3 חודשים ולא עבד זמן רב. האם עדיין זה לא כדאי? המסך אצלי שנתיים וחצי ועבד לא מעט.

[guy11]

לא מכיר את הדגם הזה של טושיבה,אבל לדעתי שווה לך ללכת לראות איך רואים במסך הזה שמציעים לך,ואם תאהב את התמונה אז זה שווה לגמרי למרות שהוא מתצוגה.

[צפיד]

אני הייתי משדרג את הדגם מן הסתם הטלוזיה שלך כבר איך נאמר "YESTERDAY"S PAPERS"...כמובן עם התנייה שמדובר במסך תקין 100%.

[אהוד]

[interest]
הודעה מעוסק בתחום - מרטין
[/interest]

[המהנדס]

[interest]
הודעה מעוסק בתחום - מרטין
[/interest]

...

גם לי זה קרה עם מסך 32wl58 שהפנל הלך.גם לי הציעו שידרוג.אם תשדרג,
תשדרג למסך טוב ולא למסך *** שהציעו לך.אתה נמצא בעמדת כח בויכוח
על מחיר השידרוג.אם יאלצו לתקן הם יפסידו כסף ומאחר והרווח שלהם
על מסכים הוא ענק(לפחות 100%), אתה יכול להמקח יפה.
אל תסכים למסך מתצוגה,תשלם כסך בשידרוג למסך איכותי יותר,אבל
חדש מהנילונים.

[idi]

הם מציעים לשדרג למסך מתצוגה ללא תשלום! השאלה אם יש אפשרות להתמקח איתם בנושא מסך חדש במחיר סביר, כלומר להוסיף עד 1000 ש"ח. מה אתה החלטת בסוף? איך זה נגמר אצלך?