מוצר שקבלתי מB&H כנראה קופסא פתוחה.

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
FLATFACE פותח השרשור
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 281
הצטרף: יולי 2017

שליחה

היי ,
קבלתי מהם חבילה שהייתה סגורה חיצונית סגורה עם הטייפ שלהם .
אבל הקופסא הקומנועית של המוצר הייתה ללא סגירה הרמטית (לפי סירטון ברשת אמורה להיות מדבקה)
פניתי אליהם , טענו שזה בטח המכס פתח לבדיקה ושאלו אם המוצר נראה משומש. הסברתי להם מה שהסברתי כאן ואמרתי שהמוצר עצמו נראה חדש.
והם מיוזמתם בלי לשאול אם זה מקובל עליי או לא
כתבו שהם מזכים ב25 דולר (כולל מיסים עלה לי 1000 שקל)
מה הייתם עושים במקרה כזה ?
לקחת ת25 דולר ולהגיד תודה , או לא להסכים?

ziv_r
סמל אישי של משתמש
עורך ראשי HTmag
עורך ראשי HTmag
תגובות: 46508
הצטרף: ינואר 2005

שליחה

אתה אומר שהמוצר חדש, אז אין לך על מה להתלונן. השולח לא עשה שום דבר לא תקין שאמור לזכות אותך בכסף.

FLATFACE פותח השרשור
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 281
הצטרף: יולי 2017

שליחה

אבל באותה מידה המוצר יכול להיות OPEN BOX - התמחור הוא שונה

ziv_r
סמל אישי של משתמש
עורך ראשי HTmag
עורך ראשי HTmag
תגובות: 46508
הצטרף: ינואר 2005

שליחה

אבל הוא כזה?
אם אתה כל כך לא מרוצה, תחזיר אותו לשולח.

FLATFACE פותח השרשור
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 281
הצטרף: יולי 2017

שליחה

אז זהו שזו ההתלבטות שלי שאין לדעת ,PEN BOX זה מוצר חדש שהוחזר או משהו כזה?
על שלי לא היה סטיקר שצריך לחתוך...

לשלוח אליהם זו מכה (אם יזכו אותי בעליות נחזרה אליהם סבבה)
המוצר לא כזה גדול הקופסא אליהם גדולה ויעלו הון לשלוח את זה .
ו25 דולר לא מרצה אותי על מוצר שיכול להיות הוחזר (מבחינה עקרונית כמובן)

ziv_r
סמל אישי של משתמש
עורך ראשי HTmag
עורך ראשי HTmag
תגובות: 46508
הצטרף: ינואר 2005

שליחה

אז אם אתה לא מרוצה, אתה יודע בפירוש מה אתה צריך לעשות.
אנחנו לא יכולים לקחת את ההחלטה עבורך.

mrraz111
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2374
הצטרף: מרץ 2012

שליחה

אם היתה במקור מדבקה אתה אמור לראות סימנים שלה
תבדוק אם יש כאלה

guyezra
חבר במועדון ה-20K
חבר במועדון ה-20K
תגובות: 35107
הצטרף: ינואר 2005

שליחה

גם לי הגיע מוצר ככה מאמזון
היות ולא נראה שחסר משהו וחדש לגמרי לא התלוננתי

אבל שווה לבדוק אם יש סימן מדבקה....

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”