בעיה במסך סוני 85XH9505

[Mazay]

קניתי לפני חודש מסך הזה והתמונה הייתה מרוחה ולא חדה מאחרי כמה ביקורים של טכנאי ומנהל שלו (ברימאג) הוחלף לי מסך למסך חדש.
בערב שמנו לב שבשתי פינות תחתונות של המסך יש לי קרני אור לבן שרואים רק במסך אפור או שחור...
ברימאג עומר שזה תקין. שככה מסך בנוי וזה לא מקרה של תקלה המסך חדש בן כמה ימים.
האם יש למישהו ניסיון אם זה והאם באמת זה לא תופס במסגרת אחריות ? עזרתכם....
במסך הראשון לא היה תופעה כזאת
תודה רבה מראש לכולם

[Mazay]

אף אחד לא מכיר?

[shiki]

אתה רואה את התופעה בכל תוכן שאתה מנסה לצפות?

שים סרט בפורמט 16:9 עם פסים שחורים למעלה ולמטה ועם הלוקאל דימינג עובד בהגדרות המסך ותעדכן אם עדיין מתרחש.
לדעתי שלא משודר שום תוכן אלא הצגת מסך שחור כפי שצילמת שום מנגנון של עיבוד לא פעיל ולכן אולי אתה רואה את זה באופן כל כך חמור.

[Mazay]

כן כמו שציינת בסרט 16:9 אני רואה את זה. רואים את זה על כל תוכן כהה .
הדימינג דלוק בן מקסימום למינימום לא רואה הבדל.

[shai19862]

נראה כמו זליגת אור שהרי סביר להניח שעם מנגנון לוקל דימינג פעיל לא היית אמור לחוות זאת,ובוודאי שלא ברמה כזו.
מצד שני,ברוב המוחלט של הטלוויזיות (שאינן אולד כמובן) ישנן זליגות אור ברמה כזו או אחרת, כך שאני לא בטוח בכלל שיש לך מה לעשות עם זה.

[Mazay]

כלומר אתה חושב שזה לא מקרה של אחריות וזה תקין מבחינת היצרן ואני אמור להישאר ככה עם טלוויזיה חדשה?

[shai19862]

אני לא מתיימר כמובן לקבוע זאת, ולבטח לא עפ"י תמונה , אלא אני אומר שזליגות אור קיימות ברמה זו אחרת במרבית המסכים שאינם אולד,
ואף אחד לא יכול להבטיח לך שבמסך הבא שתקבל המצב יהיה טוב יותר,
כך שאתה יכול בהחלט לנסות ולדרוש החלפה וייתכן שגם יאשרו לך ההחלפה בסופו של דבר,
אך תמיד גם יכול להיות גרוע יותר ואתה יכול "ליפול" על מסך עם זליגות אור משמעותיות יותר.
זוהי בסופו של דבר אחת מן המגבלות של הטכנולוגיה הזו וצריך לדעת "לחיות" עם זה.
זוהי דעתי הצנועה.
בהצלחה כמובן ומקווה שתהנה, מה שלא יהיה.

[GalZohar]

כמו שיש חוסר אחידות בצבעים בכל מסך, יש גם זליגת אור מסויימת בכל מסך לד. לא יודע להגיד לך אם יחליפו לך או לא, בטח לא לפי תמונה, אבל אם זה נראה לך חמור שווה לנסות להתלונן. רק תבדוק שאתה לא מקבל אחד יותר גרוע במקום...

יש לי גם מסך כזה ככה שאם אתה ממש רוצה אתה מוזמן לעבור אצלי לראות לצורך השוואה.

[Mazay]

תודה רבה להם על ההסבר.
כל הקטע שזה מסך השני שלי כזה ובראשון הייתה בעיה אחרת שהכל ראו מטושטש אבל לא הייתה זליגת אור בכלל ככה כמובן אני לא מסכים להישאר אני ידרוש החלפה או ביטול עסקה , למרות שמראש הם אמרו שפתחתי פנייה שזה תקין מבחינתם...
ביקשתי הוכחה בכתב איפה מוגדר על זליגות אור וכתמים מה תקין עד איזה גודל ..ממתין..

[shai19862]

בהצלחה.
מקווה שתקבל מסך לשביעות רצונך.
עדכן אותנו בהתפתחויות.

[Mazay]

מקווה מאוד , יום א מגיע שוב תכנאי בכיר ברימאג לראות, יעדכן מאחר ביקורו.

[shin71]

לא מכיר תופעה כזו אצלי - הותקנה 85XH95 לפני כשבועיים.

[guyz6471]

רולטת פאנלים, קיים כמעט בכל מסך גם בסדרות הגבוהות..

[JoeJoe]

לא תמיד זליגת האור נוצרת בתהליך הייצור, במידה והמסך נפגע בשילוח או בהתקנה זה יכול לגרום לבעיות חמורות של זליגה מאחר ויש עיקום במסך או בשכבות פיזור האור.

[Mazay]

עד כמה שבדקתי בקרטון אין פגייה , היה סגור הרמתי. בדקתי גם שעות העבודה היה 1 שעה ו 1 הדלקה הם, אמרו זה בדיקת מפעל. לא קיבל מכה בהתקנה אז כנראה בעיה בייצור...

[Mazay]

• מעדכן שהיום היה אצלי טכנאי ברימאג שטוען שזה בסדר שזה שום דבר ככה מסך בנוי ומבחינתם הכל תקין

[Mazay]

חשוב לי לשמוע את חוות דעת שלכם האם יש דרכים או משהו שאני יכול לעשות?

[רונן]

האם ההתקנה בוצעה על ידי מתקינים שונים ?
האם המסך הגיע סגור וללא עקבות של שימוש קודם ?
האם ליד הפינות הבעייתיות יש סביבה מגנטית או כזו שעלולה להשפיע ? , כולל מקור חום ? ( מגבר או מנורה )
בתמונה האחרונה אני רואה אנטנה כלשהי … לא טוב.

[Mazay]

מתקינים היו חברת ישפאר שהם נציגות סוני.
מסך היה סגור ואם שעה 1 של עבודה , בדקתי דרך קוד תכנאי ,הם אמרו ששעה 1 זה במפעל בודקים. לא אין סביבה מגנטית אנטנה פירקתי, אין השפעה..מנורה וקבלים אחרים אין

[רונן]

אם הייתי במקומך הייתי דורש מסך חדש תקין ללא צורך בניחושים וויתורים.