הזמנתי סלקום פייבר וחושב לבטל

פורום רשתות, IT ומחשוב כללי - רשתות, ראוטרים, מחשבים ניידים, אביזרים וכו'.
furmul
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 31
הצטרף: יולי 2020
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 4 פעמים

Re: הזמנתי סלקום פייבר וחושב לבטל

הודעה שלא נקראה #16 

עדכון מעכשיו.
קיבלתי את המתאם אחרי שיחה יפה וקצת חרטוט ונהנה.



red4ever (פותח השרשור)
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 27
הצטרף: יוני 2018
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 3 פעמים

Re: הזמנתי סלקום פייבר וחושב לבטל

הודעה שלא נקראה #17 

פצצה. שמח שעמדת על שלך.
מחכה כבר להתקנה שלי ביום שני. מכין את עצמי לקרב :)

red4ever (פותח השרשור)
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 27
הצטרף: יוני 2018
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 3 פעמים

Re: הזמנתי סלקום פייבר וחושב לבטל

הודעה שלא נקראה #18 

הטכנאי עכשיו סיים את ההתקנה. מחובר עם מתאם סיב לראוטר שלי והמהירות פשוט מטורפת. איזה כיף.

furmul
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 31
הצטרף: יולי 2020
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 4 פעמים

Re: הזמנתי סלקום פייבר וחושב לבטל

הודעה שלא נקראה #19 

03/05/2021 13:45  
red4ever כתב:
הטכנאי עכשיו סיים את ההתקנה. מחובר עם מתאם סיב לראוטר שלי והמהירות פשוט מטורפת. איזה כיף.
...
בשעה טובה אחי. קיבלת ישר בלי בעיות?

red4ever (פותח השרשור)
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 27
הצטרף: יוני 2018
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 3 פעמים

Re: הזמנתי סלקום פייבר וחושב לבטל

הודעה שלא נקראה #20 

תודה גבר.
לא היו שום בעיות. הביא את המתאם בלי ויכוחים. ניסה לשכנע אותי על הראוטר של סלקום אבל התעקשתי על המתאם.

furmul
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 31
הצטרף: יולי 2020
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 4 פעמים

Re: הזמנתי סלקום פייבר וחושב לבטל

הודעה שלא נקראה #21 

03/05/2021 14:47  
red4ever כתב:
תודה גבר.
לא היו שום בעיות. הביא את המתאם בלי ויכוחים. ניסה לשכנע אותי על הראוטר של סלקום אבל התעקשתי על המתאם.
...
מעולה, תהנה!

red4ever (פותח השרשור)
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 27
הצטרף: יוני 2018
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 3 פעמים

Re: הזמנתי סלקום פייבר וחושב לבטל

הודעה שלא נקראה #22 

תודה רבה!

bourbon
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 42
הצטרף: אפריל 2006
נתן תודות: 2 פעמים
קיבל תודות: 4 פעמים
יצירת קשר:

Re: הזמנתי סלקום פייבר וחושב לבטל

הודעה שלא נקראה #23 

28/04/2021 21:56  
red4ever כתב:
28/04/2021 16:22  
furmul כתב:
סליחה שאני אומר לך אבל אתה קצת חי בסרט. לא תיתנן להם לעבוד הם פשוט לא יתקינו וילכו חחח ממש לא אכפת להם (לטכנאי), הם לא חייבים לך שום דבר נראה לי שקצת התבלבלת עם הדרישות שלך ואיך שאתה מתכוון לדרוש אותם. אתה רוצה מתאם סיב תתדרוש מול השירות לקוחות והמנהלים. סלקום שינו את הגישה שלהם ולא מביאים מתאם סיב סתם ככה, אולי אחרי סיבה הגיונית שתביא ואיומים להתנתק עקב בעיות וכו' וכו' תקבל אבל בטח שלטכנאי לא יעניין הדרישות שלך לקבל מתאם.
...
יכול להיות שאני חי בסרט, אבל אלה הדרישות שלי. ככה אני רוצה להיות מחובר לאינטרנט שלהם. אם הם לא רוצים/יכולים לספק לי מה שאני רוצה, אני פשוט לא מתחבר. ככה פשוט.
אני את שלי עשיתי. ברגע ההזמנה ביקשתי מתאם סיב וגם כשהטכנאי יגיע להתקין אני אזכיר לו. יגידו לי לא - מבטל עסקה. לא מתכוון להתחנן לאף אחד בשביל לקבל משהו פשוט. אם הם מוכנים לוותר על לקוח בגלל מתאם סיב - זכותם.
לא יקרה לי כלום אם אישאר עם 200 מגה בהוט עד שפרטנר יגיעו אליי או שבזק/הוט יחליטו לרדת מהעץ עם המחירים הגבוהים שלהם.
...
התקינו אצלך כבר?
רק רציתי להוסיף שישנה כנראה דרך נוספת להגיע למה שאתה רוצה - דרך אנלימיטד, שזה בפועל בדיוק אותה חברה ותשתית כמו סלקום. אנלימיטד עובדים למיטב ידיעתי רק עם מתאמי סיב, אז אתה יכול להתקין דרך אנלימיטד - ואז לבקש להתנתק ולעבור לסלקום. למיטב ידיעתי אנלימיטד לא מבקשים בחזרה שום ציוד (אם כי שווה לבדוק את זה מול השירות לפני) - ולכן אם תרצה לעבור לסלקום - מתאם הסיב מאנלימיטד יישאר אצלך, ותוכל להשתמש בו גם אחרי המעבר (ואת הראוטר שסלקום ייתנו לך לאפסן בארון). כמובן שאתה גם יכול להחליט להישאר עם אנלימיטד.

furmul
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 31
הצטרף: יולי 2020
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 4 פעמים

Re: הזמנתי סלקום פייבר וחושב לבטל

הודעה שלא נקראה #24 

03/05/2021 22:18  
bourbon כתב:
28/04/2021 21:56  
red4ever כתב:

יכול להיות שאני חי בסרט, אבל אלה הדרישות שלי. ככה אני רוצה להיות מחובר לאינטרנט שלהם. אם הם לא רוצים/יכולים לספק לי מה שאני רוצה, אני פשוט לא מתחבר. ככה פשוט.
אני את שלי עשיתי. ברגע ההזמנה ביקשתי מתאם סיב וגם כשהטכנאי יגיע להתקין אני אזכיר לו. יגידו לי לא - מבטל עסקה. לא מתכוון להתחנן לאף אחד בשביל לקבל משהו פשוט. אם הם מוכנים לוותר על לקוח בגלל מתאם סיב - זכותם.
לא יקרה לי כלום אם אישאר עם 200 מגה בהוט עד שפרטנר יגיעו אליי או שבזק/הוט יחליטו לרדת מהעץ עם המחירים הגבוהים שלהם.
...
התקינו אצלך כבר?
רק רציתי להוסיף שישנה כנראה דרך נוספת להגיע למה שאתה רוצה - דרך אנלימיטד, שזה בפועל בדיוק אותה חברה ותשתית כמו סלקום. אנלימיטד עובדים למיטב ידיעתי רק עם מתאמי סיב, אז אתה יכול להתקין דרך אנלימיטד - ואז לבקש להתנתק ולעבור לסלקום. למיטב ידיעתי אנלימיטד לא מבקשים בחזרה שום ציוד (אם כי שווה לבדוק את זה מול השירות לפני) - ולכן אם תרצה לעבור לסלקום - מתאם הסיב מאנלימיטד יישאר אצלך, ותוכל להשתמש בו גם אחרי המעבר (ואת הראוטר שסלקום ייתנו לך לאפסן בארון). כמובן שאתה גם יכול להחליט להישאר עם אנלימיטד.
...
חיברו אותנו כבר גבר :) והמתאם של אנלימטד לא קשור לסלקום.

bourbon
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 42
הצטרף: אפריל 2006
נתן תודות: 2 פעמים
קיבל תודות: 4 פעמים
יצירת קשר:

Re: הזמנתי סלקום פייבר וחושב לבטל

הודעה שלא נקראה #25 

פספסתי את העמוד השני 🙂
אבל רק שתדע - מה שהתקינו לך זהה לחלוטין למתאם של אנלימיטד. אנלימיטד זו (בין השאר) חברת בת של סלקום, התשתיות היום זהות לחלוטין והמעבר בין החברות פשוט. להתקין אנלימיטד היתה יכולה להיות דרך לקבל את המתאם הנ"ל במקרה וסלקום היו עושים לך בעיות.

hasday
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 708
הצטרף: פברואר 2006
שם מלא: אבי חסדאי
מיקום: תל אביב
נתן תודות: 80 פעמים
קיבל תודות: 31 פעמים

Re: הזמנתי סלקום פייבר וחושב לבטל

הודעה שלא נקראה #26 

לי הם עשו בעיות,
לא נתנו לי מתאם ולא אפשרות להתחבר לראוטר שלי.
אחרי יומיים של טלפונים עזבתי אותם

oferlaor
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
הודעות: 71191
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: עפר לאור
מיקום: מודיעין, ישראל
נתן תודות: 504 פעמים
קיבל תודות: 4012 פעמים

Re: הזמנתי סלקום פייבר וחושב לבטל

הודעה שלא נקראה #27 

איזה ראוטר זה?

@hasday
פשוט אומרים שזה התנאי שלך להתקנה.

hasday
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 708
הצטרף: פברואר 2006
שם מלא: אבי חסדאי
מיקום: תל אביב
נתן תודות: 80 פעמים
קיבל תודות: 31 פעמים

Re: הזמנתי סלקום פייבר וחושב לבטל

הודעה שלא נקראה #28 

04/05/2021 16:44  
oferlaor כתב:
איזה ראוטר זה?

@hasday
פשוט אומרים שזה התנאי שלך להתקנה.
...
לא ידעתי שיש להם כמה סוגים של ראוטרים.
אני לא זוכר איזה דגם, אני כן זוכר שלא היו הרבה פרטים באינטרנט.
כרגע אני ממתין לחברה אחרת שתגיע אלי עם סיבים

bourbon
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 42
הצטרף: אפריל 2006
נתן תודות: 2 פעמים
קיבל תודות: 4 פעמים
יצירת קשר:

Re: הזמנתי סלקום פייבר וחושב לבטל

הודעה שלא נקראה #29 

אני לא מבין - אם סלקום הגיעה אליך, אז גם אנלימיטד הגיעה אליך (זו פחות או יותר אותה החברה). אנלימיטד בהגדרה נותנת לך להשתמש בראוטר משלך - אין להם ראוטר משלהם (אם כי הם מאפשרים לרכוש ראוטר בעלות חד פעמית מוזלת, אבל זאת אופציה בלבד). ניסית להדביק מולם?

hasday
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 708
הצטרף: פברואר 2006
שם מלא: אבי חסדאי
מיקום: תל אביב
נתן תודות: 80 פעמים
קיבל תודות: 31 פעמים

Re: הזמנתי סלקום פייבר וחושב לבטל

הודעה שלא נקראה #30 

ברור שניסיתי,
הייתי מול נציגה של ניתוקים ואמרו לי שאי אפשר.
כנראה נפלתי על פחות מבינים/יודעים

שלח תגובה

חזור אל “רשתות, אינטרנט ו- Fiber”