משלוח מסין שתקוע במכס

shayil · שליחה 25/01/2021 20:45

הזמנתי מצלמה אחלוטית מסין בסביבות ה 600 שח מי שאחראי על שירותי המכס הם "געש וורדלוויד" הם ביקשו ממני להביא אישור ממשרד התקשורת מכיוון שזה מצלמה אלחוטית ,החלטתי שאני לא מעוניין במצלמה , ביקשתי מהם להחזיר חזרה את המצלמה לשולח ואמרו לי שאין להם אפשרות כזאת והמוכר צריך לבקש מחברת השילוח לקבל חזרה את המוצר , ניסיתי להשיג טלפונית את המכס כמובן שאין עונה בקיצור אני תקוע בין הכיסאות ובלי הכסף והמצלמה . סטטוס המשלוח נמצא על מצב "מעוקב במכס" מישהו יודע למי אני אמור לפנות כדי שמוצר יחזור חזרה ואני יזוכה במלוא הסכום ? המשלוח מ Jnet
תודה לעוזרים

שליחה 26/01/2021 7:38

אתה אמור לנסוע לבית המכס בתל אביב, לשלם על המשלוח חזרה ורק אז הוא יחזור.

Moshe984 · שליחה 05/02/2021 6:38

זה עובד בשיטת ההתשה.
אתה תיסע לת"א, תבזבז שם יום שלם של בירוקרטיה וטפסת, עוד ועוד כספים ומיסים, לא ייצא מזה כלום, בסוף ייקחו את המצלמה לעצמם זה הריי ברור. קיצר הלך 600 ש"ח ותתנחם בזה שזה רק זה.
בהצלחה.