שיתוף תהליך - צריבה ב OLED 65C7

פורום מסכי OLED ו- QD-OLED
gildmor
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1379
הצטרף: דצמבר 2009
נתן תודות: 49 פעמים
קיבל תודות: 127 פעמים

שליחה #41 

25/08/2021 14:03  
TheCoolest כתב:
לא הבנתי מה דומה לא.פ.? מציעים לך להחליף פאנל או לשדרג למסך חדש.
אם תחליט להחליף פאנל, אז יחליפו לך פאנל ולא ישאלו יותר שאלות.
אם תחליט לשדרג למסך חדש, אז הצעת המחיר משקפת את הערכת המחיר של המסך הקיים. התחשב בזה שמדובר במסך כמעט בן 4 שנים בגודל "55, כאשר אחד חדש היום עולה כ-6,000 ש"ח, אזור ה-3,000 עבור מסך ישן ותקול נשמע לי הוגן לגמרי. אבל אולי אני חי בסרט, ולדעתך הם צריכים להחליף לו לטלוויזיה חדשה ללא תוספת עלות.

לא ראיתי איפה "דוחפים" לשדרג, ולא הבנתי מי עושה מניפולציות. נשמע שאתה ממציא וכותב דברים ללא שום קשר לתגובות הקודמות כאן בשרשורים.
...
קצת הגזמת..אמרתי שאני לא חושב שזה "סופר הוגן" וגם לא אמרתי שזה צריך להיות חינם.

כשאומרים להחליף פאנל יקח חודש זה אומר שכנראה מגיע מחו"ל ואולי יסתבר בסוף שבכלל אין, ואחרי שקוראים כאן מה אמרו אחרים על זה שקיבלו פאנל שונה ועצם העובדה שאין יותר מדי מה לצפות באופן כללי שהוא יחזיק אחר כך ללא אחריות זה די הופך את האופציה הזו לפחות ריאלית. ואז נשאר אפשרות ה-"מחודש" שגם לא נשמעת טובה במיוחד.

אולי קיבלתי רושם מוטעה אבל לא נשמע שיש יותר מדי בטחון בפאנלים של אולד באופן כללי. ובמוצר שהרבה\עיקר הבעיות בו קשורות לפאנל (וצפויות) כן מצופה שיהיה מלאי פאנלים ושיהיה בטחון כלשהו שיעזור לאנשים כן לבחור להחליף פאנל במקרה צריבה. מאחר וזה לא המקרה, אז הם באופן עקיף דוחפים לאופציה של שידרוג בתשלום.
שידרוג זה אם החלפת למסך גדול יותר או משמעותית טוב יותר. אם אתה משלם רק בשביל להיות בטוח שלא תחווה תקלה שוב ונשאר עם אותו גודל ואותה רמת מוצר זה לא שידרוג, זה משהו שעשית מחוסר ברירה כי האופציות האחרות שהוצעו לא נשמעו מבטיחות כי איכשהו יצרו מצב של ציפיות נמוכות מהמוצר. אז או שזה באמת המצב או שהיתה מניפולציה כלשהי שגורמת לתיעדוף לפנות לכוון הזה.

"סופר הוגן" זה משהו שהוא מעבר למה שמצופה על פי החוק\הסכם שירות. כמו לתת אחריות נוספת על החלפת פאנל או לאפשר החלפה לחדש בעלות קטנה. סתם להחליף ולהשאר עם מה שנשאר מהאחריות זה מה שמצופה לפי ההסכם\חוק. גם עלויות השידרוג באותם סדרי גודל של מה ש-א.פ. מציעים.

ChinggisKhan
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4811
הצטרף: יוני 2011
נתן תודות: 347 פעמים
קיבל תודות: 771 פעמים

שליחה #42 

החלפת פאנלים לפני שנה הייתה בעייתית וארכה זמן רב בעיקר בגלל משבר הקורונה, מחסור עולמי בחלפים וזמני שינוע ארוכים במיוחד.
כפי שנכתב, בעיות האמינות בפאנלים כבר לא קיימות החל מסדרה 9.
יש מישהו אחד בפורום שטען שקיבל פאנל נחות וזה עוד לא הוכח. גם אם יוכח, זה לא הוצף לח.י ואין לדעת איך יגיבו.
על פי חוק החלפת פאנל היא רק לשנת האחריות הראשונה ובמקרה הזה כולם מקבלים 3 שנים מלאות לעניין. 3 שנים נוספות אחריות מלאה למי שבוחר. לעומת א.פ שנותנים אחריות שמסתכמת בהחלפת הטלוויזיה באחת מעודפים/מחודשת/תצוגה או מוצר חדש צסדרה נמוכה יותר זה סופר הוגן.

TheCoolest
אחראי תחום מסכים
אחראי תחום מסכים
תגובות: 20190
הצטרף: מאי 2007
שם מלא: ארתור ליברמן
מיקום: רמת גן
נתן תודות: 277 פעמים
קיבל תודות: 2612 פעמים
יצירת קשר:

שליחה #43 

@gildmor
ממה שראיתי כאן בפורום, אצל ח.י. זה עובד קצת אחרת.
אם אין אפשרות לתקן, אז מחליפים. לפעמים מקבלים משומש תקין ולפעמים מקבלים חדש. זה תלוי במצב המלאים הנתון באותו רגע.
במידה וניתן לתקן, אז לפעמים צריך לחכות לחלק שיגיע מחו"ל. צריבה זו לא תקלה שבה הטלוויזיה מושבתת, לכן לדעתי האישית זה לא כזה קריטי.
הנקודה הסופית היא שבסופו של דבר הלקוח נשאר עם מוצר תקין שהוא שווה ערך או יותר טוב מהתקול, לאורך כל תקופת האחריות (גם המורחבת).

שידרוג תמיד היה אופציה בח.י. ואף אחד לא "דוחף" אותך לשדרג. בנוסף, בדגמים החדשים ישנם שיפורים שלא מסתכמים רק במסך עצמו אלא גם בפיצ'רים וטכנולוגיות נוספות שהמסכים תומכים בהן. אבל בד"כ אף אחד לא באמת "משדרג" מדגם ישן לחדש באותו גודל, כי היחס עלות תועלת הוא נמוך.
אני אסכים שפאנלים תמיד צריכים להיות במלאי, אבל אין לי שום מידע על מצב המלאים שלהם. אני בטוח שהם לא מזמינים פאנלים מחו"ל ביחידות בודדות...
כפי שנאמר כבר מעלי, בשנה וחצי האחרונות יכולים להיות עיכובים בגלל הקורונה.
שוב, לא רואה איפה יש מניפולציה. אם החלק חסר במלאי, אז איך יחליפו לך אותו? נו באמת. תאוריות קונספירציה זה בפורום השכן.

אני לא יודע לפי מה אתה קובע את סדרי הגודל של עלויות השדרוג, אבל אף אחד לא אמר שח.י. אמורים לעשות לך הנחה על מכשיר חדש רק בגלל שאתה לא רוצה לחכות לתיקון של המכשיר שלך.

ice2k
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 962
הצטרף: אוגוסט 2005
מיקום: מרכז
נתן תודות: 41 פעמים
קיבל תודות: 87 פעמים

שליחה #44 

קצת לוגיקה. אם מישהו רושם שחור על גבי לבן שאופציה ב עדיפה על אופציה א, ואז מתלונן שאופציה ב קיימת, משהו לא רציונאלי במסקנות שלו. צריך להבין מה המושג "אחריות" אומר, נראה שאנשים קצת איבדו את זה בפרשנויות שלהם. מה הפלא שיש לנו עודף של עורכי דין במדינה...
שלא לדבר על זה שצריבות לא מכוסות באחריות (אפילו אם זה נשמע הזוי).

הדבר היחיד שנכון הוא שOLED היא טכנולוגיה לא בטוחה (ולא, C9 ומעלה לא משנות את המצב, רק משפרות קצת. הגורל ידוע מראש) ושזה ממש לא בסדר שלא מחזיקים פאנלים להחלפה במסגרת אחריות במלאי, או יותר נכון, צריך לחכות חודש, זה לא תקין.
DENON AVC-X4700H| Audiovector S3 Signature| Audiovector SC Signature | Audiovector Ki1| SVS SB3000

Yuvalfrr
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 996
הצטרף: אוקטובר 2020
נתן תודות: 11 פעמים
קיבל תודות: 174 פעמים

שליחה #45 

ה-CX שלי מכוסה לשש שנים כולל צריבה, לאחר תוספת פרמיה על השלוש שנים הנוספות.
האמת פניתי ל-ח.י. להבהרה איזו אסמכתא יש לי שהם מכסים על צריבה ועוד לא קיבלתי תשובה, אבל כך הם טוענים.

ice2k
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 962
הצטרף: אוגוסט 2005
מיקום: מרכז
נתן תודות: 41 פעמים
קיבל תודות: 87 פעמים

שליחה #46 

הסר דאגה מליבך, זה לא מכסה צריבה. זה מה שהיצרן הגדיר. אם קנית, יש לך טופס של תנאי האחריות (אני מקווה), פשוט תקרא אותו.
DENON AVC-X4700H| Audiovector S3 Signature| Audiovector SC Signature | Audiovector Ki1| SVS SB3000

Yuvalfrr
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 996
הצטרף: אוקטובר 2020
נתן תודות: 11 פעמים
קיבל תודות: 174 פעמים

שליחה #47 

מן הסתם קראתי אותו. זה טופס סטנדרטי לכל מסכי LG, הוא לא מתייחס אפילו לOLED

שלח תגובה

חזור אל “מסכי OLED”