פרטנר סיבים- מדפסת אלחוטית לא עובדת

Knight669 · שליחה 01/08/2020 23:26

עברתי לפרטנר סיבים (ראוטר טכניקולור שלהם), מאז המדפסת לא עובדת למרות שמחוברת ל WIFI והכל בסדר.

הבעיה בוודאות לא המדפסת שלי או ההתקנים, הבעיה מגיעה מהרשת.

בעיות כאלה הן לרוב שטויות של FIREWALL או משהו בניתוב, לכן נכנסתי להגדרות ראוטר, לא מצאתי שם FIREWALL אבל כן גיליתי שהאינטרנט שלי מנותב דרך NAT . ניסיתי לכבות את זה אבל זה ניתק לי את הגלישה לגמרי.

האם NAT זו הבעיה או שיש משהו אחר?

מישהו התמודד עם בעיה דומה ? מה עושים?

עריכה: הבעיה נפתרה באמצעות פתרון פשוט.

שברתי את הראש כמה שעות לפתור את זה וניסיתי לשנות מלא הגדרות, הגעתי לפריצת דרך ברגע שביטלתי את ההגנה לרשת (מחקתי את הסיסמא), ואז הכל עבד!
מפה כבר הבנתי את הבעיה, מסתבר שכשהראוטר מוגן ב WPA+WPA2 אז שום דבר לא עובד, אבל רק על WPA2 הכל עובד חלק, והיה לי את 2 האפשרויות מופעלות!

ag43 · שליחה 01/08/2020 23:28

בהנחה שאתה מנסה להדפיס מתוך הרשת הביתית NAT לא אמור לעניין אותך. יש פינג למדפסת?

mrraz111 · שליחה 01/08/2020 23:47

אם המדפסת מחוברת לראוטר בכבל, המחשב שלך שגם מחובר צריך לזהות אותה עם התוכנה של המדפסת.

Knight669 · שליחה 01/08/2020 23:48

ag43 כתב:בהנחה שאתה מנסה להדפיס מתוך הרשת הביתית NAT לא אמור לעניין אותך. יש פינג למדפסת?
...

·
היי תודה על המענה

כרגע שלחתי PING לכתובת ה IP שמופיעה בהתקנים מחוברים לוויפייי.

אני מקבל Destination Host Unreachable . כך שהתשובה היא לא.

אפילו הדפסתי תמונת מצב. מצורפת תמונה

עריכה: ניסיתי לעשות ping לעוד מכשירים שיש לי ברשת, פלאפון האישי שלי, אייפד וכד'. כולם מחזירים Destination host unreachable. כך שלא יודע עד כמה הבדיקה הזו מהימנה.
(כך בדקתי פינג - פתחתי CMD ושם כתבתי ping ואז את האייפי שמופיע לי בראוטר)

Knight669 · שליחה 01/08/2020 23:49

mrraz111 כתב:אם המדפסת מחוברת לראוטר בכבל, המחשב שלך שגם מחובר צריך לזהות אותה עם התוכנה של המדפסת.
...

·

המדפסת לא מחוברת לראוטר בכבל, אלא בWIFI

mrraz111 · שליחה 01/08/2020 23:57

@Knight669
עדיין התוכנה של המדפסת צריכה לזהות אותה
אם יש לך אפשרות לחבר את המדפסת בכבל לראוטר זה הכי מומלץ

ag43 · שליחה 01/08/2020 23:58

PING היא הבדיקה הבסיסית ביותר לקישוריות רשת. תוודא שלא מוגדר PSPF (client isolotion) כלשהו.

Borderline1 · שליחה 02/08/2020 0:18

להערכתי הסבירות הכי גבוהה היא שהמדפסת קבלה ip חדש מהראוטר החדש - אולי אפילו לא בטווח של ה-ip של המדפסת הקודמת
או שתוסיף מדפסת חדשה על פי ה-ip החדש של המדפסת או שתכנס להגדרות המדפסת הקיימת ותשנה את הכתובת ip המוגדרת שם
הכי קל להוסיף חדשה נראה לי שתסתבך בהגדרות ip

שליחה 02/08/2020 0:34

היתה לי בעיה דומה עם סלקום פייבר וראוטר פרטי - מה שפתר את הבעיה היה לשנות את ההגדרה הזו בראוטר:

Airtime Fairness: Disable

Knight669 · שליחה 02/08/2020 0:36

ag43 כתב:PING היא הבדיקה הבסיסית ביותר לקישוריות רשת. תוודא שלא מוגדר PSPF (client isolotion) כלשהו.
...

ידוע לך במקרה כיצד ניתן לברר זו בראוטר של פרטנר?

עד ההתקנה של הראוטר החדש לא היו לי שום בעיות עם המדפסת וזה זיהה אותה אוטומטית.

mrraz111 כתב:@Knight669
עדיין התוכנה של המדפסת צריכה לזהות אותה
אם יש לך אפשרות לחבר את המדפסת בכבל לראוטר זה הכי מומלץ
...

·אין אפשרות לכבל בשלב הזה.

Borderline1 כתב:להערכתי הסבירות הכי גבוהה היא שהמדפסת קבלה ip חדש מהראוטר החדש - אולי אפילו לא בטווח של ה-ip של המדפסת הקודמת
או שתוסיף מדפסת חדשה על פי ה-ip החדש של המדפסת או שתכנס להגדרות המדפסת הקיימת ותשנה את הכתובת ip המוגדרת שם
הכי קל להוסיף חדשה נראה לי שתסתבך בהגדרות ip
...

·

כשאני מנסה להוסיף מדפסת חדשה, זה לא מוצא את המדפסת שלי על הרשת. היא מצד אחד מחוברת מצד שני שום התקן, לא הלפטופ ולא הניידים שלי לא מזהים את המדפסת על הרשת...

oris74 כתב:היתה לי בעיה דומה עם סלקום פייבר וראוטר פרטי - מה שפתר את הבעיה היה לשנות את ההגדרה הזו בראוטר:

Airtime Fairness: Disable
...

·

אני לא רואה כזו הגדרה בראוטר.

Knight669 · שליחה 02/08/2020 1:09

תודה רבה לכולם על העזרה, הצלחתי לפתור את הבעיה

אחרי ששברתי את הראש כמה שעות לפתור את זה וניסיתי לשנות מלא הגדרות, הגעתי לפריצת דרך ברגע שביטלתי את ההגנה לרשת (מחקתי את הסיסמא), ואז הכל עבד!
מפה כבר הבנתי את הבעיה, מסתבר שכשהראוטר מוגן ב WPA+WPA2 אז שום דבר לא עובד, אבל רק על WPA2 הכל עובד חלק, והיה לי את 2 האפשרויות מופעלות!