עזרה!!! תקלה בסמסונג QE55Q6FN

GalKimhi · שליחה 11/05/2020 12:07

הי... יש לי את הטלוויזיה כבר מעל לשנה, מרוצה מאוד.
בפועל השתמשתי בה עד עכשיו רק באלחוטי, עם האפליקציות המובנות, נטפליקס, YOUTUBE, וכו'...
אבל עכשיו אני שאני מנסה לחבר אליה HDMI אין זיהוי של מכשיר, ואין תמונה. והחיבור מופיע כ UNKNOWN SOURCE/ מקור לא מזוהה....
לשם השוואה הכבל והמקור (לפטופ) ממנו רציתי לקבל אות עובדים נהדר עם טלוויזיה אחרת בבית.
גלשתי קצת בפורומים של סמסונג אונליין וראיתי שזו תקלה שלפעמים קורית אבל לא הצלחתי לתקן לפי ההמלצות שם (בעיקר מומלץ על ביצוע עדכונים)

האם זה אומר שהפאנל HDMI דפוק? האחריות כבר פגה.....

mdk_25 · שליחה 11/05/2020 12:57

@GalKimhi
·
ניסית לחבר ביציאות HMDI אחרות?

ניסית לחבר מכשירים אחרים ל-HDMI?

ניסית כבלים אחרים?

GalKimhi · שליחה 11/05/2020 13:47

ניסיתי בכל היציאות
ניסיתי מכשיר אחר
כבל אחר לא, אבל אותו הכבל עבד מצויין בטלוויזיה אחרת, יש סיכוי שהבעייה היא בכבל?

mdk_25 · שליחה 11/05/2020 17:28

@GalKimhi
·
יש כמובן סיכוי שיש בעיה בכל היציאות (או איזשהו מודול משותף) אבל אני חושב שיש לזה סיכוי די נמוך (במיוחד שהטלויזיה כן מזהה שמשהו חובר).

אם אתה אומר שגם הלפטופ וגם משהו אחר שחיברת, שניהם הביאו לאותה תוצאה - אז הייתי מנסה כבל אחר.

אפשרות אחרת זה אולי לבדוק את ההגדרות יציאה של הלפטופ והמכשיר השני (אבל גם פה, סיכוי מאוד נמוך) ולנסות הגדרות פחותות: רזולוציה יותר נמוכה, chroma יותר נמוך (https://www.rtings.com/tv/learn/chroma-subsampling).

shmulikmazor · שליחה 13/05/2020 8:03

ב-HDMI יש גרסאות, תראה איזו גרסא של HDMI הטלוויזיה שלך תומכת.

mdk_25 · שליחה 13/05/2020 9:23

shmulikmazor כתב:ב-HDMI יש גרסאות, תראה איזו גרסא של HDMI הטלוויזיה שלך תומכת.
...

·
ב-HDMI יש תמוכה לאחור.

dudis · שליחה 13/05/2020 13:22

כל המכשירים שניסית לחבר הוא כתב ככה ? לא הבנתי מה קשור אלחוטי והאפליקציות ? איזה מכשיר אתה מנסה לחבר ?
גם לי זה קרה , פשוט הגדרתי ידני שזה ממריר כבלים , חברה YES וזהו הוא זיהה וכל הפונקציות של השלט עובדות

GalKimhi · שליחה 13/05/2020 14:55

@dudis
·
לא הבנתי מה לא הבנת...

מהרגע שהטלוויזיה הגיעה אלי השתמשתי בה רק בחיבורים אלחוטיים. כשניסיתי לחבר שני סוגי מכשירים (לפטופ וממיר סלקום TV) דרך חיבורי HDMI, קרתה אותה תקלה.
לא ניסיתי מכשירים נוספים מעבר לשני אלה.
ניסיתי להגדי ידנית ולא עבד... לפי מה שאני זוכר (כרגע לא בבית) זה בעיקר נותן לך לקרוא בשם כלשהו לחיבור אבל אין ממש אופציות שונות לסוג המכשיר...
אנסה עם כבל HDMI חדש...

dudis · שליחה 13/05/2020 15:11

כשחיברתי את הממיר , הגדרתי ממיר חדש , כתבתי YES והוא נתן לי רשימה שYES הייתה בה , אחרי זה בדק אם השלט של הטלויזיה מעביר ערוצים , הכל היה תקין וזהו

GalKimhi · שליחה 13/05/2020 15:39

@dudis
·
אנסה גם את זה.
מוזר מאוד שצריך להגדיר ואין פשוט זיהוי אוטומטי של אות HDMI כמו בכל טלוויזיה.

GalKimhi · שליחה 13/05/2020 19:18

### עדכון ###

לא ייאמן אבל זה הכבל....
אחרי שהחלפתי לכבל איכותי וחדש - הבעייה נפתרה

(פאדיחה)8O:D:lol: