תקלה ב C9 בהפעלת Ultra Deep Colour- הבעיה נפתרה!!!

shlomiv88 · שליחה 03/04/2020 19:07

שלום,

לפני כחודשיים החליפו לי את ה-C7 ב-C9 חדשה לאחר צריבת מסך.

ברשותי סאונדבר JBL 5.1 שמחובר כרגע לC9 באותו האופן שהיה מחובר לC7 והכל עבד מושלם.
ARC TO ARC
PS4 למקרן קול
מחשב למקרן קול

הסיפור הוא כזה:
כשאני מפעיל בטלויזיה את האופציה HDMI Ultra Deep Colour המקרן קול פשוט מושבת, לא מגיב ללחצים ולא לשלט שלו, כדי שהוא יחזור לעבוד אני צריך לכבות בטלויזיה את האופציה, לנתק ממש מהחשמל את המקרן קול ולחבר.

שוב- שום דבר לא השתנה מלבד הטלויזיה! אותם הכבלים לאותן הכניסות.
חיברתי את המקרן ARC TO ARC בלבד (!) ללא כבלים נוספים, הפעלתי שוב את האופציה בטלויזיה ואותה התקלה שהסאונדבר מושבת.
ניסיתי להחליף כבל HD לאיכותי באותה מידה שיש לי (עלה יקר) אבל לא עזר

בחיבור ישיר של הPS4 למשל ישירות לטלויזיה והפעלת האופציה המצב תקין.

חשבתי אולי שבגלל שגרסת הטלויזיה חדשה אז אני צריך לעדכן גם את הסאונדבר.

חיפשתי באתר של JBL עדכון גרסה ולא מצאתי אז יצרתי קשר עם השירות הטכני.
הצגתי את הבעיה אבל הם אומרים שאין להם עדכון גרסה וזה גם לא יעזור אז הפתרון שהציעו לי הוא לחבר HD ישירות לPS4 ולשמע לחבר אופטי, לא בא בחשבון שכן גם PC מחובר.

מה לעזאזל קורה כאן?

עדכון- הבעיה נפתרה!!!!!

כנראה שה- JBL שלי לא תומך ב BITSTREAM, שיניתי את ההגדרה ל-PCM והבעיה נפתרה, חלום!
אני בטוח שזה יפתור לעוד אנשים כאן את הבעיה.

מצרף תמונה בתגובה.

sky1sky10 · שליחה 03/04/2020 21:52

אולי יעזור, האם המסך מעודכן לקושחה האחרונה?

shlomiv88 · שליחה 03/04/2020 21:57

כן המסך מעודכן, לפני שבוע בערך יצאה גרסה.

sky1sky10 · שליחה 04/04/2020 0:06

..בטעות

sky1sky10 · שליחה 04/04/2020 15:40

@shlomiv88
·אני רק יכול להעיד על המקרה אצלי,
עברתי מ B7 ל C9 וכעת ה ARC לא עובד ולכן בלית ברירה משתמש באופטי.
ב B7 ה ARC עבד מצויין.
כנראה בגלל שאצלי הרסיבר ישן

shlomiv88 · שליחה 17/04/2020 9:20

עדכון- הבעיה נפתרה!!!!!

כנראה שה- JBL שלי לא תומך ב BITSTREAM, שיניתי את ההגדרה ל-PCM והבעיה נפתרה, חלום!
אני בטוח שזה יפתור לעוד אנשים כאן את הבעיה.

אם זה עזר לכם תקפיצו כדי שיעזור גם לאחרים