ריבועים אפורים ב-LG C9

beltar · שליחה 25/11/2019 19:41

התחדשתי ב-LG C9 (יש!), אבל אני נתקל בבעיות בסצנות כהות ואני מנסה להבין אם זאת בעיה בתוכן או בטלויזיה שלי. למשל, בתוכנית Stranger Things בנטפליקס, עונה 3 פרק 6, יש לכלוכים וריבועים אפורים איפה שאמור להיות שחור. כשאני צופה במחשב אין את הלכלוכים האלה.

צירפתי כמה תמונות:
תמונה ראשונה - מהרגע הראשון בפרק, כשעולה הלוגו של נטפליקס
תמונה שנייה - אחרי כמה שניות, כשרואים את המעבדה התת-קרקעית. העמודים מימין ומשמאל אמורים להיות בצבע אחיד.
תמונה שלישית - בדקה ה-39. יש המון לכלוכים בין אילבן ובילי.
בדקה הזאת אפשר לראות גם בעיה אחרת: הופעות פתאומיות של מלבנים לבנים על הרקע השחור.

ראיתי בעיות גם בתכנים אחרים, אבל נטפליקס יש להרבה אנשים אז ככה קל לבדוק.

מישהו שיש לו LG C9 ונטפליקס 4K יכול בבקשה לבדוק אם זה קורה גם לו? אני משתמש בנגן הפנימי של הטלויזיה. תודה!

Gad007 · שליחה 25/11/2019 19:50

beltar כתב:התחדשתי ב-LG C9 (יש!), אבל אני נתקל בבעיות בסצנות כהות ואני מנסה להבין אם זאת בעיה בתוכן או בטלויזיה שלי. למשל, בתוכנית Stranger Things בנטפליקס, עונה 3 פרק 6, יש לכלוכים וריבועים אפורים איפה שאמור להיות שחור. כשאני צופה במחשב אין את הלכלוכים האלה.

צירפתי כמה תמונות:
תמונה ראשונה - מהרגע הראשון בפרק, כשעולה הלוגו של נטפליקס
תמונה שנייה - אחרי כמה שניות, כשרואים את המעבדה התת-קרקעית. העמודים מימין ומשמאל אמורים להיות בצבע אחיד.
תמונה שלישית - בדקה ה-39. יש המון לכלוכים בין אילבן ובילי.
בדקה הזאת אפשר לראות גם בעיה אחרת: הופעות פתאומיות של מלבנים לבנים על הרקע השחור.

ראיתי בעיות גם בתכנים אחרים, אבל נטפליקס יש להרבה אנשים אז ככה קל לבדוק.

מישהו שיש לו LG C9 ונטפליקס 4K יכול בבקשה לבדוק אם זה קורה גם לו? אני משתמש בנגן הפנימי של הטלויזיה. תודה!
...

·

בדקתי אצלי בסוני X9005 ואין שום ריבועים. אני צופה מאפל TV 4K. תנסה לצפות בפרק לא מהטלויזיה אלא מסטרימר אחר או ממחשב (תוריד את הפרק מטורנט). אם זה לא מופיע שם אז אין בעיה בפאנל אלא באפלקציה המובנית. אם זה מופיע במקור אחר אז צור קשר עם חי.

beltar · שליחה 25/11/2019 20:03

ניסיתי מסטרימר (Nvidia Shield). המצב יותר טוב בשתי התמונות הראשונות אבל בדקה ה-39 עדיין יש הרבה רעש. אבל בכל אופן, כדי לדעת אם יש בעיה עם הטלויזיה הספציפית שלי אני צריך השוואה מול אפליקצית נטפליקס המובנית.

sky1sky10 · שליחה 25/11/2019 20:32

בדקתי אצלי לא הבחנתי ברעשים או מלבנים.
אבל על מנת לבדוק במדוייק אני צריך לדעת איך אצלך המסך מכוייל.
בהירות, חוזק האולד, קונטרסט וכדומה

beltar · שליחה 25/11/2019 20:33

@sky1sky10

אני בפרופיל isf Export Bright Room. לא עשיתי שם שום שינויים.

השתמשת בנגן הפנימי וב-Dolby Vision?

sky1sky10 · שליחה 25/11/2019 20:34

כן בנגן הפנימי ובדולבי וויזן אבל כבר איבדתי את הכיול הראשוני כי שיניתי אותו.

integral · שליחה 25/11/2019 20:57

בדקתי באפליקציה הפנימית, אין שום בעיה. לא במצב CINEMA HOME ולא במצב CINEMA שהם המתאימים ביותר ל 4K DV.

מוזר מאוד שאתה במצב ISF שלא ממש מתאים ל DV ולפחות אצלי בכלל לא באפשרויות הבחירה כשהתוכן כזה.

האם אתה בחיבור חוטי (כי אני כן)? האם בהגדרות של נטפליקס במחשב הגדרת שתמיד ישדר למשתמש של ה LG באיכות מקסימלית ׁ(כי אני כן)?

Playback Settings
Data Usage per Screen
HIGH

sky1sky10 · שליחה 25/11/2019 21:04

beltar כתב:@sky1sky10

אני בפרופיל isf Export Bright Room. לא עשיתי שם שום שינויים.

השתמשת בנגן הפנימי וב-Dolby Vision?
...

·

איפסתי כעת את ה isf Export Bright Room ואין את התופעה המתוארת.

באמת מעניין איך גם אני מקבל אפשרות isf Export Bright Room ב DV.

עידכון: העברתי לשילד ב HDR אין isf Export Bright Room.
החזרתי לאפליקציה המובנית וכעת ב DV גם אין isf Export Bright Room.

כנראה הייתה תקלה רגעית בנטפליקס. או שבגלל ההגדרות של נטפליקס לא היו על HIGH.

integral · שליחה 25/11/2019 21:47

@sky1sky10

עניין ה HIGH פשוט דואג לאיכות מקסימלית. לא קשור לעניין ה"באג" במצבי התמונה.
·

שליחה 25/11/2019 22:53

@beltar
·
איך אתה מחובר לאינטרנט?
בדקת את מהירות האינטרנט שמגיע לטלוויזיה?

beltar · שליחה 25/11/2019 23:42

סליחה, טעיתי: אני במצב Cinema Home.

מרוב ייאוש איפסתי את הטלויזיה לחלוטין ובדקתי עוד פעם, אבל הבעיה עדיין קורית.

נראה לי שאני אלך לקרוסאובר (איפה שקניתי את הטלויזיה) ואראה אם זה קורה אצלם.

beltar · שליחה 25/11/2019 23:43

@yaronkle
זה חיבור קוי. הוא מגיע מהר מאוד למהירות המקסימלית שנטפליקס נותנים (15 MB).

beltar · שליחה 17/12/2019 10:39

עדכון: אני בקשר עם ח.י. כבר כמה שבועות, אבל עדיין אין פיתרון. הם שלחו אלי טכנאי שראה את הבעיה, ומאז אני מחכה לתשובה. בינתיים צילמתי את הבעיה בצורה יותר טובה, כדי שהם לא יוכלו לומר שהם לא רואים אותה... הנה סרטונים:

לפי כתבה בפורבס מלפני שנה בדיוק , הבעיות האלו ידועות. הם קוראים להן "Blocking And Flashing Problems", וזה לא קורה לכולם, אבל לי כן...

והנה תמונות:

Nemesis · שליחה 17/12/2019 10:50

היית בקרוסאובר לראות מה קורה בתצוגה?

beltar · שליחה 17/12/2019 11:01

@Nemesis

כן, ולא ראינו שם את הבעיה.

למען ההגינות צריך לומר שהחיבור אינטרנט שם היה לא טוב, אז נטפליקס עבד רק ב-720p, ורזולוציה כזאת נמוכה יכולה להסתיר בעיות.

CoreOxide · שליחה 17/12/2019 16:14

עדכנת לאחרונה את הטלויזיה?
היתה בעיה של crushing blacks באחד העדכונית של LG...
אז אם יש לך עדכון - הייתי מציע לעשות אותו.

beltar · שליחה 17/12/2019 16:19

@CoreOxide

כן, הטלויזיה מעודכנת.

pessik · שליחה 20/12/2019 0:32

יש על כך התייחסות גם ב AVforums :

https://www.avsforum.com/forum/40-oled- ... oleds.html

קיים גם ב C8 לפי מה שכתוב שם

beltar · שליחה 20/12/2019 8:07

והבעייה הזאת קיימת גם ב C9, לפי הנסיון שלי.

אני עדיין בקשר עם ח.י., אבל הם לא רגילים לתלונות מהסוג הזה. הם הציעו לי להחליף טלויזיה, אבל אני לא רואה טעם להחליף אותה אם הבעיה תופיע גם בטלויזיה הבאה. אני מנסה להבין אם זאת בעיה רק בטלויזיה שלי, או בכל C9. ביקשתי מהאדם שאיתו דיברתי ב-ח.י. לבדוק בעצמו אם הוא רואה את הבעיה, אבל הוא אמר שאין לו גישה לטלויזיה C9 (!), אלא הוא צריך להזמין אותה במיוחד, ולהזמין חיבור אינטרנט בשביל זה. מה?

המצב כרגע הוא שצוות מ-LG קוריאה אמור לבקר את ח.י. בארץ בשבוע הקרוב, והוא הבטיח שיעלה את הבעיה הזאת מולם. נקווה לטוב. אם אני לא אצליח לקבל תשובה/התייחסות אז בסוף אני כנראה כן אבקש להחליף את הטלויזיה, כי לפי הפרסומים בעולם הבעיה הזאת לא קורית לכולם, אז אולי החלפה תעזור. אני לא רץ לפתרון הזה כי חוץ מהבעיה הזאת הטלויזיה כן טובה, ואם אקבל טלויזיה חדשה יש סיכון שיהיו לה בעיות אחרות. חוץ מזה, אני חושב שהפתרון הנכון הוא להראות את התופעה ל-LG, ולהגיד להם: "חשבתם שפתרתם את הבעיה ב-2018? טעיתם! הנה הוכחה. נסו שוב."

pessik · שליחה 20/12/2019 8:15

beltar כתב:והבעייה הזאת קיימת גם ב C9, לפי הנסיון שלי.
לפי הפרסומים בעולם הבעיה הזאת לא קורית לכולם, אז אולי החלפה תעזור."
...

·

או שלא כולם שמים לב לבעיה

או שכמו שאמרת - היא קיימת רק בחלק מהטלוויזיות .

שים לב ללינק הבא :

https://www.avsforum.com/forum/40-oled- ... -poll.html

מסקרן !