בעיה בצבע ברמקולים של focal sib

zipper9 · שליחה 31/05/2019 13:44

לפני כתשע שנים, רכשתי סדרה של רמקולים 5.1 של focal
ממשפחת sib
כל הרמקולים כולל הסאב, סובלים היום מזה שהצבע שלהם התקלף ופשוט נדבק לך לידיים כשאתה נוגע בהם

האם יש אפשרות לפנות ליצרן ופיצוי על בעיה זו, מישהוא נתקל בזה?

Mad · שליחה 31/05/2019 13:58

תנסה דרך חנות מתמחה שיישאלו את "אלרון" שהם היבואנים של פוקל.
אני באופן אישי לא מצאתי דרכיי תקשורת באופן ישיר איתם.

avihuli · שליחה 31/05/2019 14:21

עוקב.

superbizho · שליחה 31/05/2019 15:18

עברו 9 שנים...
קצת חוצפה לרשום על פיצוי

armagedd0n · שליחה 31/05/2019 15:19

אופציה נוספת
תנסה לפנות ליצרן, תמלא את טופס הפנייה:
טופס פנייה

armagedd0n · שליחה 31/05/2019 15:28

superbizho כתב:עברו 9 שנים...
קצת חוצפה לרשום על פיצוי
...

·
אכן, לא חייבים כלום אחרי תקופה כה ארוכה של שימוש.
מה גם לא ידוע באילו תנאים היו הרמקולים.
אבל יש חברות שאכפת להן מהמוניטין של עצמן.
לנסות לבקש לא עולה כסף.

אולי יעניין את החברה בפוקל והם ירצו לבדוק למה החומר מתפרק, ויבקשו לשלוח להם את הרמקולים או ליבואן פה..
אי אפשר לדעת, כמו שאמרתי לנסות ולבקש זה בחינם.

zipper9 · שליחה 31/05/2019 17:38

האמת שהבעיה התחילה כבר לאחר שנה והחליפו רמקול אחד רק שעכשיו כולם ככה עם הצבע המתקלף, לגבי השימוש, הרמקולים בקומת הקרקע בסלון, לא משהו מיוחד

עוד מישהוא קנה את הרמקולים האלו בעבר ונתקל בבעיה זו?

Netstat · שליחה 01/06/2019 8:14

כמו שציינו פה לא נראה לי כי שום חברה תפצה או תתן אחריות אחרי 9 שנים ,אבל יש חברות שונות
שידעות לצבוע רמקולים ברמה מאוד גבוהה ואם הרמקולים עושים את העבודה ומדובר רק בעניין קוסמטי אז אולי שווה לבדוק את הנושא .

motihak · שליחה 02/06/2019 13:28

@zipper9

קניתי את הסאב של פוקל מיד שניה והבחור אמר לי שיש בעיה של צבע לא תקין , כלומר שהצבע יורד ובאמת
אם נוגעים בסאב הצבע נשאר על הידיים , פשוט לא נוגע בו אבל כן זו בעיה בייצור של הרמקולים כנראה .
·

zipper9 · שליחה 02/06/2019 14:16

בדיוק!
אגב, הבעיה קיימת גם בשאר הרמקולים (סנטר והרגילים)

FastandFurious · שליחה 02/06/2019 16:52

אין שום סיבה שהחברה לא תפצה אותך, רמקולים אמורים להישאר שנים על גבי שנים ללא בעיה של נראות חיצונית במידה ויד ואדם לא גרמה לזה,
כלומר זה פאק ביצור... אנשים רוכשים מוצר מדבקה והצבע
לא יורד... למה שירכשו מותג של "פוקל" ושהצבע ירד...
אני הייתי עומד על פיצוי ולא מוותר
בהצלחה

avihuli · שליחה 02/06/2019 17:06

זה לא בעיה רק של פוקל.
יש את זה בהרבה מוצרים שכוללים את גימור הפלסטיקה הזו (מט). הציפוי כביכול על הפלסטיק עצמו נהיה דביק אחרי מספר שנים.
תקין - זה בטוח לא.

movieman · שליחה 02/06/2019 21:17

zipper9 כתב:לפני כתשע שנים, רכשתי סדרה של רמקולים 5.1 של focal
ממשפחת sib
כל הרמקולים כולל הסאב, סובלים היום מזה שהצבע שלהם התקלף ופשוט נדבק לך לידיים כשאתה נוגע בהם

האם יש אפשרות לפנות ליצרן ופיצוי על בעיה זו, מישהוא נתקל בזה?
...

·

היו לי רמקולים כאלה ואצלי גם היתה התופעה הזו.

מה שעשיתי הוא די פשוט:
לקחתי קצת IPA (איזופרופנול אלכוהול) ופשוט הורדתי את כל הצבע הזה ונשארתי עם צבע הפלסטיק וזהו .

dragon · שליחה 02/06/2019 21:20

FastandFurious כתב:אין שום סיבה שהחברה לא תפצה אותך, רמקולים אמורים להישאר שנים על גבי שנים ללא בעיה של נראות חיצונית במידה ויד ואדם לא גרמה לזה,
כלומר זה פאק ביצור... אנשים רוכשים מוצר מדבקה והצבע
לא יורד... למה שירכשו מותג של "פוקל" ושהצבע ירד...
אני הייתי עומד על פיצוי ולא מוותר
בהצלחה
...

·
הצחקת אותי, ואם אתה היית רציני - אז זה כנראה יתר מעציב ממצחיק.

zipper9 · שליחה 02/06/2019 21:22

@movieman

תודה! תוכל לשלוח בבקשה תמונה איך זה נראה לאחר הורדת שכבת הצבע?·

zipper9 · שליחה 02/06/2019 21:23

@FastandFurious
·
כך באמת אעשה, אני משוכנע שרבים רבים שקנו את הרמקולים האלו, סבלו מהתופעה הזאת, עצם העובדה שברמקולים החדשים שלהם, אין את זה, מוכיחה את זה

keremyd · שליחה 02/06/2019 23:58

@zipper9
·גם אצלי אותה הבעיה. בעיקר בסאבוופר.

FastandFurious · שליחה 03/06/2019 0:32

אני מאמין שהבעיה עם הצבע התחילה כבר מזמן
ושהחברה מודעת לבעיה ולדעתי צריכה לדאוג ללקוח בהתאם
בכול אופן ככה אני רואה את הדברים

amirnew · שליחה 03/06/2019 11:29

קורה גם אצלי בסאב של טנוי TS10.
יש מישהו שיכול להראות את התוצאה של הורדת הציפוי אצלו?

zipper9 · שליחה 23/06/2019 18:05

כמו חדש

בעיה בצבע ברמקולים של focal sib

ככה זה נראה לאחר הורדת הצבע