פרטנר פייבר, מהירות העלאה איטית ב1.0Gbs Full (התקלה תוקנה,למי שלא- לדווח)

אינטרנט, מהירות, סיבים, fiber, ספקים, בעיות בשירות

מנהל: מנהלי רשתות

שלח תגובה
FunnyName
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 111
הצטרף: אוגוסט 2018
נתן תודות: 13 פעמים
קיבל תודות: 9 פעמים

לינק להודעה #61 

לפי דעתי תצטרך להפעיל wireshark ולהעלות לפה את הpcap שנוכל לראות את ההבדלים ולראות מה באמת קורה מאחורי הקלעים.
אישית גם הייתי ממליץ לעשות בדיקת מהירות של מנוע אחר, לדוגמא:
proof.ovh.net

אגב הייתי ממליץ לכבות גם כל פיירוואל/אנטי ווירוס שיש
בנוסף הייתי לוקח SNAPSHOT של הOS ומפעיל tcpoptimizer ובודק מה המצב, אולי זה קשור לסוג congestion או הגדרה אחרת של NETSH.

והייתי הולך רחוק יותר ושם על שרת מרוחק iperf3 ובודק ב2 הכיוונים, וגם הייתי בודק בUDP לראות ולהבין מי נגד מי.

בהצלחה :)

uriel250
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 186
הצטרף: אוקטובר 2017
מיקום: ראשון לציון
נתן תודות: 29 פעמים
קיבל תודות: 17 פעמים

לינק להודעה #62 

גם לי יש את אותה הבעיה ... בעבר הייתי מגיע ל- 70-80 מגה העלאה ו- 400-500 הורדה לשרתים בגרמניה (חייגן, גיימר, ראוטר פרטי RT-AC86U).
כיום אני מגרד את ה- 300 מגה הורדה ולא עובר את ה- 10 מגה העלאה !

הם מגבילים אותנו בכוונה ? דיברתי איתם ואמרו לי שהם לא יכולים להתחייב על מהירות העלאה והורדה של שרתים בחו"ל ואין להם שליטה על זה ואם ה SPEEDTEST לשרתים של פרטנר בארץ תקין מבחינת מהירות אז הכל תקין מבחינתם (כמובן שבספידטסט לשרתים של פרטנר בתל אביב או פתח תקווה אין שום בעיה, מקבל 950 הורדה ו- 120 העלאה).

משהו מאוד מוזר ... בעבר הייתי מקבל את המהירויות שציינתי למעלה בקלות לשרתים בחו"ל (פרנקפורט או אמסטרדם).
כמו כן, במהלך הספידטסט זה נראה שהמהירות הורדה מתחילה ב- 700 מגה ומסתיימת ב- 300 מגה בערך, זה יורד לאט לאט ... כמו טורים של מנוע כאילו זה לוחץ פול גז בהתחלה של הבדיקה ואז הטורים מתחילים לרדת. אותו הדבר עם המהירות העלאה - מתחיל ב- 10 מגה ויורד לאזור ה- 7-8 מגה ...
חשוב לציין שגם אם המהירות הורדה בספידטסט היא 300~ (לשרתים באירופה) כשאני מוריד משהו כבד אני מצליח להגיע לאזור ה- 80-90 מגה מהירות הורדה שזה פחות או יותר המקסימום. אבל בהעלאת קבצים לא עובר אפילו מגה אחד.

מישהו מצא פתרון לבעיה הזאת ?

kosta
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל
חבר פעיל
הודעות: 95
הצטרף: מאי 2007
נתן תודות: 6 פעמים
קיבל תודות: 7 פעמים

לינק להודעה #63 

@uriel250
·
מצער. חשבתי אולי לקנות את הASUS ולשחק עם ההגדרות ולראות אם משהו פותר את זה אבל כנראה זה אבוד בינתיים.
אני מניח שהטריק של שינוי ל100MB \S FULL DUPLEX פותר לך את הבעיה ,כן?

אם לא אומרים להם ששינוי LINK NAGOTIATION פותר את הבעיה אז כמובן הם יכולים לחרטט אותנו ש'הם לא מתחייבים למהירות העלאה נורמלית מעל 10 מגה לחו''ל" ...

צריך באמת להציף אותם בפייסבוק או לפנות אליהם דרך האתר (אעשה את זה מחר) כדי שיבינו שמדובר בתקלה שהם יכולים לפתור . מעניין יהיה לנסות VPN ולבדוק.

uriel250
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 186
הצטרף: אוקטובר 2017
מיקום: ראשון לציון
נתן תודות: 29 פעמים
קיבל תודות: 17 פעמים

לינק להודעה #64 

@kosta
·
לצערי אין לי אפשרות לשנות את ה- Link Nagotiation בהגדרות של הראוטר ... זה Auto-Nagotiation.

רק אם אני אצרוב את הקושחה של Merlin תהיה לי אפשרות אבל אין לי כוח להתעסק בזה ואני די בטוח שזה יאפס לי את הראוטר ויש לי הרבה הגדרות שמורות.

eran405
סמל אישי של משתמש
אחראי תחום רשתות
אחראי תחום רשתות
הודעות: 3151
הצטרף: פברואר 2012
נתן תודות: 307 פעמים
קיבל תודות: 703 פעמים

לינק להודעה #65 

@uriel250
·

הבעיה המדוברת בשירשור זה אינה קשורה כלל לראוטר:

א. (אופציונלית) תחבר מחשב ישירות למתאם האופטי של פרטנר ללא כל ראוטר.

ב. תבדוק בדיקות מהירות לארץ ולחו"ל כאשר הכרטיס רשת של המחשב על auto-negotiate (כלומר 1 גיגה בתכלס) לעומת 100 מגה (full duplex) ותשווה עם התוצאות כאן.

למיטב הבנתי בין אם אתה מחבר את המחשב ישירות למתאם האופטי או דרך הראוטר, המהירות upload לחו"ל תקינה אך ורק אם הכרטיס רשת של המחשב מוגדר על 100 מגה בלבד (ואז ה-download דפוק...). שם לב שגם אם אתה מחבר את הראוטר משנים את ההגדרות במחשב ולא בראוטר.

בהנחה שזה באמת המצב אני לא רואה איך זו יכולה להיות בעיה בצד של הלקוח. זאת בעיה בתשתית של פרטנר והדרך היחידה לטפל בה זה להצליח להעביר את המידע למחלקה הרלוונטית אצל פרטנר.

uriel250
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 186
הצטרף: אוקטובר 2017
מיקום: ראשון לציון
נתן תודות: 29 פעמים
קיבל תודות: 17 פעמים

לינק להודעה #66 

@eran405
·
כן זה ברור לי שהבעיה לא בראוטר, פשוט ניסתי להגדיר את זה דרך הראוטר אבל הזכרת לי שאפשר להגדיר את זה דרך הכרטיס רשת של המחשב ועשיתי את זה ואני אכן מקבל 92 מגה העלאה בספידטסט לגרמניה אבל הורדה 95 מגה ... פרטנר חייבים לעשות משהו בנושא הזה.

kosta
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל
חבר פעיל
הודעות: 95
הצטרף: מאי 2007
נתן תודות: 6 פעמים
קיבל תודות: 7 פעמים

לינק להודעה #67 

ניסיתי VPN . עובד כמו שצריך כמובן.

eran405
סמל אישי של משתמש
אחראי תחום רשתות
אחראי תחום רשתות
הודעות: 3151
הצטרף: פברואר 2012
נתן תודות: 307 פעמים
קיבל תודות: 703 פעמים

לינק להודעה #68 

kosta כתב:ניסיתי VPN . עובד כמו שצריך כמובן.
...
אתה בודק עם שרת VPN בארץ או בחו"ל? שווה, אם אפשר, לבדוק גם מול שרת בארץ וגם בחו"ל בקונפיגורציה דומה. אני מניח שהבעיה תופיע רק מול השרת בחו"ל, שזה עוד הוכחה שהבעיה בצד של פרטנר והצורה שבה הם מנהלים את התעבורה שלהם לחו"ל.

kosta
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל
חבר פעיל
הודעות: 95
הצטרף: מאי 2007
נתן תודות: 6 פעמים
קיבל תודות: 7 פעמים

לינק להודעה #69 

eran405 כתב:
...
...
אתה בודק עם שרת VPN בארץ או בחו"ל? שווה, אם אפשר, לבדוק גם מול שרת בארץ וגם בחו"ל בקונפיגורציה דומה. אני מניח שהבעיה תופיע רק מול השרת בחו"ל, שזה עוד הוכחה שהבעיה בצד של פרטנר והצורה שבה הם מנהלים את התעבורה שלהם לחו"ל.
...
·
אני בוחר שרת VPN מהארץ וזה עובד מעולה ועוקף את בעית מהירות העלאה. אם אני בוחר שרת מחו''ל זה איטי (גם ההורדה וגם ההעלאה ).

eran405
סמל אישי של משתמש
אחראי תחום רשתות
אחראי תחום רשתות
הודעות: 3151
הצטרף: פברואר 2012
נתן תודות: 307 פעמים
קיבל תודות: 703 פעמים

לינק להודעה #70 

@kosta
·

עצוב, אבל מסתדר יפה עם שאר התוצאות בשירשור הזה ולפחות נותן מעקף כלשהו....

חושחאש
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 683
הצטרף: יולי 2011
נתן תודות: 80 פעמים
קיבל תודות: 54 פעמים

לינק להודעה #71 

חברים רציתי לעדכן שאצלי המצב השתפר פלאים קצב הורדה בין 50MB/Sל 80 הורדתי סרט של 60גיגה באיזור 15 דקות

teenet
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 731
הצטרף: ינואר 2007
נתן תודות: 57 פעמים
קיבל תודות: 30 פעמים

לינק להודעה #72 

@חושחאש
·
תוכל בבקשה לשלוח לי לינק בפרטי כדי שאנסה להוריד את אותו הקובץ? לא מעניין אותי הסרט, מעניינת אותי המהירות...😁
תודה.

חושחאש
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
הודעות: 683
הצטרף: יולי 2011
נתן תודות: 80 פעמים
קיבל תודות: 54 פעמים

לינק להודעה #73 

@teenet
·שלחתי לך תשובה בפרטי אחי

kosta
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל
חבר פעיל
הודעות: 95
הצטרף: מאי 2007
נתן תודות: 6 פעמים
קיבל תודות: 7 פעמים

לינק להודעה #74 

חושחאש כתב:חברים רציתי לעדכן שאצלי המצב השתפר פלאים קצב הורדה בין 50MB/Sל 80 הורדתי סרט של 60גיגה באיזור 15 דקות
...
·
לא היתה לי אף פעם בעיה עם הורדה. אני מוריד מטורנטליץ' 4K מלאים 60-80 ג'יגה ותמיד הוריד לי יותר מ80 מגה לשניה. הבעיה זה ההעלאה.

לגבי העלאה, שלחתי לאורנג' 'תלונה' במערכת שלהם. לא מצפה לתשובה או טיפול בתקלה אבל נראה. בינתיים רכשתי מנוי לNordVPN אחרי שניסיתי רבים אחרים (רכשתי ,בדקתי וביקשתי כסף חזרה והכל הוחזר), VPN ממש מעולה ועולה גרושים (פחות מ3$ לחודש אם לוקחים חבילה לכמה שנים ) ועם התוסף שלהם לכרום , מגיע למהירות מקסימום בהעלאה , אחלה שרתים לארץ . לשרת בארץ אני מגיע עם הVPN ל695 הורדה ו111 העלאה. בבדיקת מהירות לחו"ל אני מקבל תוצאות גרועות אבל זה רק בבדיקה. ניסיתי להוריד טורנטים, להוריד קבצים מהאינטרנט וכמובן להעלות קבצים וזה מגיע למהירות ממש גבוהות (העלאה מקסימום והורדה בערך 600+ כמו בבדיקה) .

אם שמים את זה כתוסף לכרום רק כדי לעקוף את הבעיה של פרטנר, זה מאוד פשוט. כשרוצים להעלות קובץ ,לוחצים על כפתור אחד להפעיל אותו ואז מכבים אחרי שזה מסתיים עם כפתור אחד.

משום מה , כל שאר שירותי VPN שניסיתי (CyberGhost וExpressVPN) היו על הפנים, גג 150 הורדה והעלאה 80 בערך. ממש מוזר.



הינה נסיון הורדה של סרט עם 12 סידרים (בטח סידבוקסים כמו שצריך):
נא להרשם/להכנס לחשבון בפורום על מנת לצפות בקבצים או בתמונות המצורפים לשרשור

uriel250
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 186
הצטרף: אוקטובר 2017
מיקום: ראשון לציון
נתן תודות: 29 פעמים
קיבל תודות: 17 פעמים

לינק להודעה #75 

חושחאש כתב:חברים רציתי לעדכן שאצלי המצב השתפר פלאים קצב הורדה בין 50MB/Sל 80 הורדתי סרט של 60גיגה באיזור 15 דקות
...
·

לא יודע מי אומר שפרטנר מגבילים (לפחות בהורדה - בהעלאה יש מצב שכן) אולי בספידטסט אני מקבל 400-500 מגה לגרמניה אבל שאני מוריד משחקים מ- Steam ו- Origin אני מוריד על 90-110 מגה לשניה - צירפתי תמונה של הורדה BF V לפני חודשיים.
גם לפני שבוע הורדתי Apex Legends על 80-100 מגה לשניה.
לא יודע אם זה קשור אבל יש לי גם מנוי גיימר (די בטוח שזה לא משפיע על הרוחב פס אלא רק על הניתוב).
נא להרשם/להכנס לחשבון בפורום על מנת לצפות בקבצים או בתמונות המצורפים לשרשור

שלח תגובה

חזור אל “אינטרנט - ספקים, תשתית, fiber”