אחריות סמסונג באירופה היא 10 שנים

asaf23 · שליחה 19/01/2019 23:51

שלום לכולם,

חזרתי מאירופה שם סמסונג מעניקה 10 שנות אחריות על מסכים.

ישראל שייכת לאזור אירופה בסמסונג, אך האחריות אצלנו היא שנה אחת, או 3 שנים נוספות אחריות מוגבלת בתוספת תשלום לסמליין.

הדבר נראה לי מוזר ואז מצאתי את הלינק הנ"ל, לפיו זו החלטה של סמסונג העולמית. האם עובדים עלינו?

http://www.businesskorea.co.kr/news/art ... dxno=18767

Arie10 · שליחה 20/01/2019 7:59

אם לדייק, אז רק לדגמי QLED ורק לצריבות !
ולכל תקלה אחרת (על דגמי QLED)- "רק" 5 שנות אחריות.

אבל אם אנשים (בארץ) יקנו את המכשירים שלהם כמו עדר- אז למה לתת להם אחריות מורחבת בכלל ?

sagico · שליחה 20/01/2019 11:51

@asaf23
·
בארצות בעולם החברות היצרניות משווקות באופן ישיר.
בארץ יש יבואן שעומד בין היצרן ללקוח.
ולכן הסכמי האחריות והשירות שונים.