לאחר 25 חודשים, האינדוקציה לא נדלקת. נקנתה באמזון UK

[JamesStone]

פניתי לאמזון UK והם הציגו בפני את הדף שבתצלום המצורף.

המספר 03456021454; נראה ישראלי, אבל יש בו יותר מדי ספרות.

כעת אני נדרש לסוגיה כמה שנות אחריות אמזון נותנים למוצרי החשמל שאני קונה מהם?
זה רשום אפשהו בדף המוצר? מה עושים לאחר זמן האחריות? האם טפאל בארץ יתנו שירות למוצר שנקנה באמזון?

אשמח אם מישהו יודע מה הפרוצדורה במקרה הזה.



אגב, המחיר של המוצר במקור היה 32 פאונד (אז) וכיום הוא מתומחר ב-44 פאונד (לפני משלוח)
איפשהו, אני חושש שמחירי התיקון בארץ יהפכו את התיקון לבלתי כדאי.


ג'יימס

[Amir64]

מספר הטלפון הזה הוא של שירות טפאל באנגליה, לא בישראל.
אמאזון לא נותנים אחריות שלהם למוצרים.
הם פשוט נותנים שירות טוב ללקוחות שקנו מהם.
האחריות היא של היצרן.
טפאל באנגליה נתנו שנה אחריות למוצר עד 31/12/2016
מוצר שנרכש מתאריך 1/1/2017, והלאה, יש שנתיים אחריות.

בארץ האחריות היא לשנה.
כלומר, בכל מקרה המוצר שלך לא באחריות.

[JamesStone]

לגבי האחריות - באסה. נראה מה יגידו מחר בטלפון.

ג'יימס