נגמר החודש חינם בסלקום TV - אין דרישה לתשלום

נטפליקס, אמאזון פריים, דיסני+, יס+ סלקוםTV, פרטנרTV, סטינג טיוי, הוט נקסט+, HBO-max, peacock, paramount plus
Colibri פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 1
הצטרף: דצמבר 2018

שליחה

בסוף אוקטובר הורדתי סלקום TV למי בוקס כי נתנו חודש חינם.

באף שלב לא ביקשו פרטי אשראי; התחברתי עם קוד ששלחו לנייד + שם משתמש עפ"י כתובת מייל.

החודש-חינם חלף אבל האפליקציה עדיין עובדת ומשדרת (גם בסמארטפון אגב).
מה לעשות? האם יחייבו אותי בעתיד על כל חודש נוסף, או שהאחריות לא שלי (ולכן כדאי שאהנה כל עוד אפשר)? מסיבות מובנות אני לא רוצה להתקשר ולשאול אותם.

Nemesis
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4593
הצטרף: יוני 2005

שליחה

יש להם את כל הפרטים שלך. קצרה הדרך משם לתביעה בסדר דין מקוצר.

off
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1402
הצטרף: אפריל 2007

שליחה

סביר שמתישהו יצרו איתך קשר או יסגרו את השירות.
אין להם שום זכות לבקש בדיעבד תשלום על שירות שלא הבטחת לקנות.

Nemesis
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4593
הצטרף: יוני 2005

שליחה

אם בהסכם השימוש שהסכים לו כתוב שאחרי חודש השירות הוא בתשלום, מן הסתום מותר להם לבקש תשלום אם הוא המשיך להשתמש בו.

Borderline1
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3632
הצטרף: דצמבר 2004

שליחה

זה לא סבסקריפשן דרך גוגל פליי או אפפ סטור?

cluber77
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 232
הצטרף: מאי 2007

שליחה

שיטת מצליח, השאלה מי ישלם על זה בסופו של דבר.

keyser
סמל אישי של משתמש
עוסק בתחום
עוסק בתחום
תגובות: 15223
הצטרף: נובמבר 2005
שם מלא: מני דהן
מיקום: 3 בתים צמודי קרקע ביאבוייה

שליחה

יגבו, ועוד איך יגבו. אני בסרט רע איתם.
אם אין לך רצון לשלם ולהמשיך את השירות, מוטב שתתנתק מהחשבון שלך באפליקציה, לא תתחבר שוב, ותשלח להם הודעה כתובה שתם חודש הניסיון בחינם ואינך מעוניין להמשיך.

oogieboogie
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 39
הצטרף: יוני 2018

שליחה

כנראה שמתישהו תקבל שיחת טלפון שהם התעוררו

yevsh
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 425
הצטרף: אוקטובר 2013

שליחה

לא שווה לך עבור 70 שקל.

rami1992
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 265
הצטרף: יולי 2009

שליחה

אכן יש חיוב

התקשרתי הרגע היקשתי להתנתק כי ראיתי שרשום בתקנון שכביכול זה באחריותי להודיע
לאחר שיחה קצרה הבנתי שיהיה חיוב יחסי - שאלתי מתי הם תכננו להודיע או ליצור קשר לגבית תשלום כי לא ביקשו אמצעי תשלום בהרשמה אמרה שאין לה מושג אבל היו מתקשרים מתישהו ביקשתי להתנתק ולשלם את החשבון היחסי דרך הדואר לא רוצה שיהיה זכר לאשראי שלי אצלם

לינק לתקנון:
https://cellcomtv.cellcom.co.il/globala ... 018-01.pdf

googlf2
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 18
הצטרף: מאי 2018

שליחה

איך אני מתנתק מהם דרך האתר שלהם? אפשר דרך האפליקציה?
עשיתי גם חודש חינם

gedman
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 251
הצטרף: אפריל 2009
מיקום: גדרה

שליחה

היום יצרתי איתם קשר בדיוק באותו נושא , הנציג אמר לי שאין אמצאי תשלום והשירות יפסק מעצמו.

אין לי מה לדאוג ,זה מה שהוא אמר .... השיחה כמובן הוקלטה.

jade4u
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 397
הצטרף: יולי 2007

שליחה

בסמס שהם שלחו היה כתוב משהו בסגנון

תודה,
נגמר חודש הניסיון
בשעות הקרובות נסגור את השירות
להצטרפות אנא צור קשר.

השירות לא נסגר גם יום למחרת
לא השתמשתי מאז

לא יצרו קשר
ואין אמצעי תשלום.

חזור אל “סטרימינג טלויזיה מהרשת”