שלט של LG OLED B7Y נמחק לאחר 4 חודשים

[yanivmas]

שלט של LG OLED B7Y נמחק לאחר 4 חודשים.
לאחר פניה לשרות של ח.י נאמר לי שזה כתוצאה משימוש לא תקין ולכן לא במסגרת האחריות.

האם לעוד משהו יש בעיה דומה?
האם יש רעיון איך מתקדמים?

[TheCoolest]

יש לי שלט כזה כבר שנה ולא נתקלתי בדבר כזה.
איך מתקדמים? זוכרים מה כל כפתור עושה וממשיכים עם החיים הלאה.

[HT-Assaf]

איך בדיוק נמחק כפתור הTEXT, וt.opt מה הם משמשים בכלל. טלטקסט?

זה נראה יותר כמו שימוש בחומרים חזקים לניקוי על השלט.

[nrathaus]

לי זה גם קורה

בעיקר בגלל שהילדים לא מנקים ידים והשומן מוריד את הצבע

אצלי כפתור הנטפליקס, exit ובחירת הכניסה כולפ מחוקים

[yanivmas]

גם לי יש ילדים קטנים שמשתמשים בשלט. למרות שהיתה לי טלויזה של סמסונג כ-6 שנים לא ראיתי תופעה דומה עם השלט שלה.
נראה לי לא סביר לטלויזה שעולה לא מעט ואחרי 4 חודשים בלבד...
ולא השתמשנו בשום חומר ניקוי...

[mp3lll]

יש לי שלט כזה כבר שנה ולא נתקלתי בדבר כזה.
איך מתקדמים? זוכרים מה כל כפתור עושה וממשיכים עם החיים הלאה.

...

לגמרי.
·

[rafib65]

חווה את אותה התופעה, האבסורד הוא שאצלי גם כפתורים שלא בשימוש נמחקו.
לא נעשה שימוש בחומרי ניקוי והשלט בוודאות לא סובל משימוש חריג לעומת שלטים אחרים.
לדעתי בפירוש מדובר בפגם ייצורי. אם זאת, לצערי, מניסיון עם איכות השירות בארץ (אפילו של ח.י. ...) אין הרבה מה לעשות

[yanivmas]

אולי אם נבין שמדובר בתופעה רחבה, ניתן יהיה לפעיל לחץ על ח.י לבדוק את זה הנושא ולהחליף את השלטים הפגומים.

[nrathaus]

ככה זה אצלי

https://m.imgur.com/4Wp7Q41

[BUGY]

מה בכלל עושים עם השלט, מה השימוש שלו?
הרי המסך מחובר לאיזה קופסה ויש לה שלט משלה, לא?

[Nemesis]

אפליקציות מובנות, CEC וכדומה.

[yanivmas]

nrathaus - המצב אצלך כבר ממש חמור, כנראה שנגיע לשם בקרוב...

BUGY - סלקום TV, נטפליקס....ז"א שמשתמש רק בשלט של הטלויזה ולכן זה חיוני.

[gal-cohen]

ראשית, אתם יכולים לפנות ליבואן ולבדוק מולו את האפשרויות.
יתכן ואפשרית החלפה של שלט מולו, או רק תיקון להחלפת הפד של המקשים בלבד?
מעבר לכך, במקרה הגרוע מכל - ניתן לרכוש מאיביי שלט חדש בכ 75 שקלים.

[HT-Assaf]

אוקי שיכנעתם אותי שיש בעיה.
גם אצלי יש את הטלויזיה, אבל אני לא משתמש בשלט, אז הוא כמו חדש, אני משתמש בטלויזיה עם שלט הרמוני.
אפשר גם להשתמש באפליקציה.

לפי האתר של LG העולמית השלט משותף לכל הדגמים של 2017. והוא לא עולה 75 שקל, זה עולה קצת יותר.(עולה 75$)
בכל מקרה, אולי תיצור קשר עם LG העולמית ותברר שם.

אולי השלט של שנת 2018 שמגיע עם C8 הוא משופר יותר (למרות שהוא נראה בדיוק אותו דבר, לפחות לפי האתר של LG).
וגם יכול להיות שאם תקבלו חליפי אחרי עוד 4 חודשים הוא ימחק שוב.

אפשר גם לנסות את השיטה שהייתה נהוגה פעם (לפחות במשפחה שלי), לעטוף אותו בניילון

[איינשטיין]

גם אצלנו השלט נמחק עם הזמן.

[sagico]

לעטוף השלט בנילון...
או שזה פולני מדי

[tood]

מציע לפנות להגנת הצרכן ולאסוף את החברים עם אותה בעיה,
בנוסף שימו לב כמה טענות בגין הטלויזיות של LG וזה רק בפורום בודד
לפני כמה חודשים החזרתי את 65U670Y עקב כרטיס רשת דפוק
לרגע זה אני עדין מתלבט מה לרכוש

[movieman]

מעניין איך השלט אצלי ... השתמשתי בכל השנה אולי 20 פעם ב-TV .
מעניין אם זה נמחק כתוצאה משימוש או שהכיתוב פשוט "נעלם עם הזמן" כמו דף של פקס

[BUGY]

מציע לפנות להגנת הצרכן ולאסוף את החברים עם אותה בעיה,
בנוסף שימו לב כמה טענות בגין הטלויזיות של LG וזה רק בפורום בודד
לפני כמה חודשים החזרתי את 65U670Y עקב כרטיס רשת דפוק
לרגע זה אני עדין מתלבט מה לרכוש

...

·אתה מתעלם מהעובדה שאנשים שאין להם בעיות לא מעלים פוסטים וצועקים שאין להם בעיה ומי יכול לעזור. זאת דוגמה קלסית להטיית הישרדות. כמבון שאתה רואה פה את הבעיות, זה הפורום לזה.

[dk_1]

אצלי בשלט של b7 כמעט כל הכפתורים בחלק התחתון של השלט מחוקים.
קניתי לפני שנה.
היבואן כמובן יכול לטעון שזה בלאי סביר ולא פגם...
לפי דעתי הכי הוגן שהיו מאפשרים למי שיש בעיה לרכוש שלט במחיר הוגן של נגיד 50ש"ח
ובזה לסגור את הסיפור.
השאלה אם יש פה מישהו שיש לו כוח להתנהל מול ח.י. בנושא?