מסך lg 55uk6700y חדש שקניתי

tzvikarp · שליחה 20/09/2018 8:07

שלום לחברי הפורום,

שבוע שעבר התקינו לי מסך lg 55uk6700y, טכנאי של חברת ח.י.
לאחר כשלושה ימים התחילו ריצודים על המסך, שעם הזמן נהפכו למסך שחור (מצורפים סרטונים).
המסך לא מחובר לשום גורם חיצוני, למעט כבל אינטרנט, ואני צופה דרך האפליקציות של נטפליקס וסלקום אשר הגיעו עם התוכנה של המסך.
בינתיים המסך עובד ומתפקד אבל הבעיה חוזרת על עצמה כל הזמן.

יש לכם אולי רעיון מה לעשות עד שחברת ח.י. יועילו בטובם לחזור אליי?

תודה.

(מסך מרצד)

tood · שליחה 20/09/2018 12:24

א. אם רכשת באתרי סחר יש לך אפשרות לבטל את הרכישה עד 60 יום
ב. אם בחנות פרטית ולא חלפו 14 יום באל את הרכישה
לא הייתי מתעסק בתיקונים
בהצלחה

eldan · שליחה 20/09/2018 13:58

1. אתה בטוח שיש לך את הדגם 6700y ? הוא מגיע בצבע כסוף ולא שחור
2. כמו שהציע tood כאן לפני אתה יכול להחליץ את המסך במידה ולא עברו 14 ימים
בהצלחה