"עין" מוארת במרכז מסך לד של LG מדגם 42LB589Y

[dovratz]

שלום לכם,
מאתמול מופיעה לי במרכז מסך הטלוויזיה מין "עין" מוארת, שמפריעה לרוב לצפייה. אני מניחה שזו תקלה במסך/נורות מסך. האם מוכרת לכם תקלה כזו? מהי ומה צריך לעשות? מדובר בטלוויזיה חכמה LG Led TV LB589y 42 אינטש, שנרכשה לפני כשנתיים. תודה רבה לכולם

[ahersko]

קח קולורבי וצנונית... תוסיף בזיליקום ותדליק קטורת

מה נראה לך שצריך לעשות?
אם זה באחריות - תזמין שרות
אם זה לא - תשקול להגיד קדיש

[dovratz]

למה ככה??

[TheCoolest]

@dovratz
·
על טלוויזיות של LG בד"כ יש אחריות למשך 3 שנים, כך שכנראה עדיין תוכלי לנצל אחריות.
התקלה שאת מתארת מוכרת, מסכי "LED" אלה מסכי LCD רגילים עם תאורה אחורית המורכבת מנורות LED.
על כל נורה כזו מורכבת עדשה מיוחדת העוזרת לפזר את האור המופק בצורה שווה לכל הכיוונים (נורות לד בד"כ כיווניות מאד ללא עדשה), אם אחת העדשות האלה התנתקה ממקומה ונפלה, אז באותו המקום, נורת ה-LED תאיר הרבה יותר חזק ומה שתראי במסך הוא ה"עין" שאת מתארת.
בקצרה: זאת תקלה בפאנל. בד"כ התיקון לא אפשרי, או לא יחזיק לאורך זמן. בכל אופן, רצוי לפנות ליבואן על מנת לממש אחריות.

[dovratz]

מסבירה, רצינית, אחראית. עכשיו אני מבינה במה מדובר וכמובן אפנה ליצרן.
ושוב תודה,
זהבה