עזרה באבחון בעיה במחשב נייד,ואם אפשר גם,לפתור תבעיה.

[amitbak]

יש לי נייד של אסוס 15.6
I3,לא הפעלתי אותו איזה חודש.
עכשיו שאני מדליק אותו,הוא מודיע
לי שהסוללה חלשה ולהטעין אותו.
אבל גם כשהוא בטעינה הוא לא נדלק!
רק כשאני מנתק את הסוללה,המחשב עובד.
תודה מראש לכל שיכול לעזור לי לפתור תבעיה.
עמית

[tbind]

מאז שעברתי לwindows 10 יש לי לפעמים בעיות מוזרות בנושאי טעינה: מחשב בחשמל ולא טוען סוללה, מחשב מחובר לחשמל וממשיך לעבוד על סוללה עד לריקון מלא ועוד כל מיני מוזרויות שכאלה. אומנם לא בדיוק כמו שלך אבל לכולן היה פיתרון פשוט ששווה לנסות.
יש בdevice manager תחת batteries שני רכיבים של מיקרוסופט. אחד מהם (כבר לא זוכר איזה מהם) מתחרפן. עשיתי disable ואחכ enable וזה פתר לי את הבעיה (שלעתים חזרה אחרי מספר ימים/שבועות).
זה קרה לי במספר מחשבים. באחד מהם הייתי כבר בטוח שהסוללה פשוט מתה ולשמחתי התברר שמדובר בבעית תוכנה.

[mp3lll]

לפנות לתמיכה של אסוס? בשביל זה הם קיימים.

[amitbak]

היי tbind
זה בדיוק מה שעשיתי,והסתדרה הבעיה.
תודה