בזק מודם+נתב

redarmy · שליחה 08/06/2018 6:47

יש לי כרגע נתב VTECH 403 שכל כמה ימים אני סובל ממנו ניתוקים(ועוד משלם על הגרוטאה כל חודש)
פתחו לי קריאה להחלפה לנתב AC באותו מחיר
שאלתי לגביי הנתב BE החדש, הנציג אמר שהוא מעולה(עלות חד פעמית של 99 ועוד 13 כל חודש לעומת 10 כיום)

שאלתי היא, האם הנתב AC הזה שווה משהו לפחות בהשוואה ל-VTECH?
מה לגביי הנתב BE החדש שלהם? שווה את המחיר?
חשוב לציין שיותר חשוב לי אמינות של הנתב(עבודה בלי תקלות) מטווח קליטה או המהירות שמגיע(40 מגה או 30 מגה לא מזיז לי) וכו.

*אין לי מודם נפרד או נתב נפרד, הכל בקופסא אחת ומעדיף שכך ישאר

בברכה

eran405 · שליחה 08/06/2018 8:13

@redarmy
·

אני מניח שאתה מתכוון נפילות בסינכרון של המודם. אם אתה לא בטוח איפה הבעיה כדאי להתחיל מלהבין איפה הבעיה (האם יש נפילות גם בחיבור קווי ישירות מול הראוטר? האם הנורית סינכרון במודם נכבית/מהבהבת בזמן הנפילה? האם בממשק של המודם רואים נפילות של הסינכרון?).

הכי סביר שהניתוקים הם בגלל בעיה בקו וצריך שבזק ישלחו טכנאיים עד שיסדרו את הבעיה. אם הם רוצים להחליף לך את הראוטר ללא עלות נוספת תן להם ואחרי שזה לא יפתור את הבעיה תמשיך להתלונן עד שבאמת יטפלו בבעיה.

אם, אחרי שהנושא של הניתוקים נפתר, הציוד פח שלהם לא מספק אותך אז מומלץ בחום להפוך את הציוד שלהם למודם בלבד ולקנות ראוטר פרטי ללא מודם. נגיד משהו של linksys, netgear, asus במבצע יפה מהאמזונים של אירופה (ארה"ב יותר טוב אם אתה מוצא ראוטר שהם מוכנים לשלוח לארץ).

אם אתה ממש נעול על מודם/ראוטר פרטי לתשתית בזק הגוססת (לשימוש כמודם + ראוטר משולב), הרבה כאן מרוצים מה-tplink VR600.

redarmy · שליחה 08/06/2018 11:22

אהלן ערן

אומנם היום היה בעיות מול הקו(נורת ה-DSL לא הפסיקה להבהב) אבל מרבית הפעמים זה היה נורת הסנכרון של המודם.
אני לא חושב שמדובר בקו בעייתי אחרת גם הטלפון/פקס היו לא מתפקדים(בדירה הקודמת באמת היה לי בעיות בקו וגם מכשירי הטלפון היו סובלים)

בזק היא חברה מייאשת אבל האלטרנטיבות לא יותר טובות.

לגביי ציוד, יש לי פה בבית לינקסיס WRT54GS מלפני שנים, אין לי מושג אם כדאי להשתמש בו בכלל

Borderline1 · שליחה 08/06/2018 11:44

נורית dsl מהבהבת במודם היא בדיוק סימפטום לקו לא תקין
אין קשר בין איכות הטלפוניה והפקס ותקינותם למסקנה כי אין בעיה בקו. שניהם משתמשים באותו מדיום אבל הרגישויות של כל אחד מהשימושים והתווך בו נעשה שימוש בפועל שונה (אמנם על אותו חוט אך בטכנולוגיה שונה).

פנה לבזק קבל שרות ואחרי שהקו יתוקן או המודם יוחלף אם הוא לא תקין תשקול אם בכלל יש טעם לשנות

הראוטר שלך ישן וותיק הסיכוי שתפיק ממנו תפוקות טובות יותר מהציוד הקיים החדש יותר קלושות

redarmy · שליחה 08/06/2018 12:55

Borderline1
כפי שציינתי היום זה היה מקרה נדיר של נורית ה-dsl לרוב זה בעיה של המודם.
מייאש להתנהל עם החברה הזאת וצוות התמיכה הטכנית שלהם.

האם הנתב החדש(BE) שווה את הכסף או שגם איתו אני יאכל לוקש?

Borderline1 · שליחה 08/06/2018 13:00

נורת הסנכרון של המודם מהבהבת מעידה בדיוק על בעיה בקו !
או מודם לא תקין

redarmy · שליחה 08/06/2018 14:36

עד כמה שלי ידוע בעיות בקו זה נורת ה-dsl
נורת הסנכרון זה נתב

מישהו בטוח לגביי זה?

Borderline1 · שליחה 08/06/2018 16:53

אלו נוריות יש לך ואלו נוריות מהבהבות
למיטב ידיעתי ולידיעת המדריך למשתמש יש לך נורית dsl אחת וכשהיא מהבהבת יש בעיות סנכרון הקו
לא יודע למה אתה קורא ״נורת הסנכרון של המודם״:
במדריך של הנתב אין נורה כזו
https://www.bezeq.co.il/media/Products/ ... review.pdf
ממליץ לגשת לעמוד 6
אולי תביט בנתב שלך ובמדריך אולי אין לך את הנתב שאתה חושב שיש לך?

eran405 · שליחה 08/06/2018 17:23

@redarmy
·

למיטב הבנתי כרגע אתה מחובר עם ציוד של בזק ויש לך בעיה. בין אם זאת בעיה במודם/ראוטר או בעיה בקו בזק צריכים לטפל בזה ויותר מזה בזק היחידים שיכולים לטפל בזה. ההימור שלנו היא שהבעיה בקו והחלפת המודם לא תעזור אבל האמת שבלי להחליף את המודם (או לתקן את הקו ולראות שהוא עובד טוב עם המודם הקיים) אי אפשר לדעת. בתיאוריה יכול אפילו להיות בעיה גם במודם וגם בקו.

הייתי פשוט מתעקש לקבל שירות מבזק ובעיה שלהם האם קודם להחליף את המודם או קודם לטפל בקו. אותך רק צריך לעניין שבסוף התהליך תקבל חיבור אינטרנט יציב.

redarmy · שליחה 08/06/2018 18:13

Borderline1
מה הקשר בין DLINK לנתב שיש לי? ציינתי בהודעה ראשונה שמדובר ב VTECH NB403

תודה ערן
אני קודם אחליף לנתב AC שהוצע לי ואמשיך לשגע אותם במידה ועדיין יהיו לי בעיות התנתקות

Borderline1 · שליחה 08/06/2018 18:58

צודק בעניין הלינק- עטרות
אבל מה עם הנוריות?
יש לך נורית dsl וחוץ ממנה ? אלו?

redarmy · שליחה 08/06/2018 21:09

ראה תמונה מצורפת

Borderline1 · שליחה 08/06/2018 22:03

ומיהי נורית סנכרון מודם שאינה נורית ה dsl שכתבת שמהבהבת פרט לנורית ה dsl?

eran405 · שליחה 08/06/2018 22:48

אני מנחש שהנורית משמאל ל-DSL, זאת עם ציור של עולם, מראה על סינכרון של החיבור לאינטרנט. מן הסתם ברגע שהקו נופל אז גם ה-DSL וגם נורית זאת יהבהבו. ה-DSL אמור לחזור קודם וקצת אחרי, כאשר החייגן מצליח להתחבר, גם הנורה השניה תחזור למצב תקין. עדיין זה מראה על בעיה בקו או במודם (רב הסיכויים בקו).

redarmy · שליחה 08/06/2018 23:06

השמאלית ביותר. כשהנתב עובד כמו שצריך האור קבוע
כשהנתב משתגע הנורה מתחילה להבהב

Borderline1 · שליחה 08/06/2018 23:07

ערן,
נורית כדור בארץ זו נורית חיבור אינטרנט
כשאין כבוי
כשיש ויש תקשורת מהבהב
כשיש ואין תקשורת דולק קבוע
נורית ה dsl מציגה מצב הקו כבוי אין
דולק קבוע מסונכרן
מהבהב מנסה להסתנכרן , במצב זה אין ולא יהיה חיבור כי אין קו מסונכרן

נורית שמאל נורית power או ירוק קבוע עובד או כבוי ברור מה זה
מהבהב רק בעליה של הנתב
יש לך נתב תקול או קו משובש

redarmy · שליחה 08/06/2018 23:24

יש לך נתב תקול או קו משובש
...

כאילו איזה אפשרויות עוד יש? חחח
דעתי היא שמדובר בנתב(במרבית הפעמים והנורה השמאלית מהבהבת) להוציא את היום שנורת ה DSL הבהבה

Borderline1 · שליחה 08/06/2018 23:33

אתה פשוט מוציא את החשק לעזור או להתייחס אליך
לפחות מהיום תדע שאין נורית dsl ונורית סנכרון אינטרנט או איך שקראת לה בתיאור הבעייה
מצטער שאמרנו לך ת מה שכבר ידעת
תצליח

eran405 · שליחה 08/06/2018 23:58

redarmy כתב:השמאלית ביותר. כשהנתב עובד כמו שצריך האור קבוע
כשהנתב משתגע הנורה מתחילה להבהב
...

·

מסכים. במצב עבודה תקין אין סיבה שנורית ה-power תהבהב (הדבר היחיד שאני יכול לחשוב עליו זה שהיא מהבהבת כשעושים עדכון קושחה, שבתיאוריה בזק יכולים לעשות לך מרחוק אבל אם אתה רואה את זה קורה הרבה זה כנראה באמת בעיה בנתב).

בכל מקרה ה-NB403 לא בדיוק נתב מומלץ. אם בזק מוכנים להחליף לך לדגם חדש יותר, הרווחת אפילו אם בסוף הבעיה תהיה בקו

.

בהצלחה.

redarmy · שליחה 09/06/2018 0:14

Borderline1

הכל ברוח טובה, לא צריך להיפגע. תודה על ניסיון העזרה.

eran405
אין לי מושג אם הנתב AC הוא יותר חדש, למען האמת אין לי מושג לגביו ואף פעם לא שמעתי את השם הזה
מה שכן שווה לנסות מאחר וה- VTECH הזה הוא מחלה