בעיית אחסון - Samsung MU7000

avihoo1 · שליחה 26/05/2018 16:14

יש לי טלוויזיה מדגם UE55MU7000, הבעיה היא שאני לא יכול להתקין אפליקציות חדשות כי זה אומר שאין מספיק מקום פנוי.
שאני הולך לעמוד של האפליקציות כדי למחוק אפליקציות ולפנות מקום זה אומר שיש 0KB פנוי מתוך 850MB~, והבעיה היא שאני לא יכול למחוק אף אפליקציה כי כל האפליקציות שיש לי הם האפליקציות המובנות שאי אפשר למחוק.
עוד משהו נתקל בבעיה הזאת? אני לא מצליח למצוא דרך לפנות מקום..

avihoo1 · שליחה 03/07/2018 20:50

משהו נתקל בבעיה הזאת?

ahersko · שליחה 04/07/2018 11:28

תנסה לעשות factory reset ולאפס את כל ההגדרות

off · שליחה 18/07/2018 18:41

כן אני עם אותה בעיה. 0 מקום בטלויזיה. אין אפילו מקום לעידכון אפליקציות קיימות. הוספתי יואסבי ואז ניתן להתקין אפליקציות חדשות אבל כל הקיימות כמו למשל נטפליקס שאי אפשר להסיר כנראה גם לא יעודכנו כי יש אפס מקום מתוך 800 מגה. כמו כן נסיון לעשות התקנה מחדש לאפליקציות מביא להודעת שגיאה כנראה מאותה סיבה שאין מקום.
לא מצאתי כלי ניקוי באפליקציות שלהם.
איפוס המסך וחשבון הסמסונג לא עזר

off · שליחה 30/07/2018 11:07

עידכון למי שאי פעם יגיע לשירשור הזה:
עידכון גירסה שהורדתי מאתר סמסונג ישראל לא פתר את הבעיה.
ביקור טכנאי של סמסונג סידר את העניין תוך חמש דקות.
יש עכשיו כ-30 אחוז פנויים להתקנת אפליקציות.