עדכון חבילה בהוט

Fish72 · שליחה 23/04/2018 10:42

שלום ידידיי, אני מקווה שאני מפרסם את השאלה בפורום המתאים.

יש לי לקוחה בעלת מנוי בהוט רק עבור הטלויזיה. יש לה 2 ממירים בבית (אני חושב שאחד הוא HD) והיא רכשה בנוסף לחבילת הבסיס גם מספר ערוצי פרימיום (ספורט, מדע, משהו אנגלי ועוד).
כיום היא משלמת כ-400 שח לחודש, ואני רוצה לפנות להוט לבקש כי יורידו לה במחיר.
ראיתי שיש להוט מסלול הכולל את כל חבילות הערוצים + 18 ערוצי פרמיום + חבילה 100%RU + שירות VOD ב-209 שח למנויים חדשים.
האם לדעתכם בשיחה עם נציג ניתן יהיה להוריד את העלות החודשית לסביבות ה-300 שח עם כל הערוצי אקסטרא שהיא מנויה עליהם ? (אין לי רשימה מדוייקת כרגע).

תודה

Fish72 · שליחה 23/04/2018 14:43

@Fish72
· בקיצור לאחר שיחה עם נציגת הוט עשו "טובה" והיו מוכנים להוריד ללקוחה כ-20 שח על שירות ה VOD רק ל-4 חודשים.....
התקשרתי ל YES והזמנתי עבורה חבילה דומה ב-266שח + התקנה חד פעמית בסך 99 שח. התחייבות למחיר ל-18 חודשים, כלומר חסכון של כ-2500 שח ב-2 שיחות טלפון......

איינשטיין · שליחה 23/04/2018 15:03

עכשיו כשהיא תקבל שיחת שימור מהוט, תוכל לראות את המחירים האמיתיים וזה יהיה יותר זול...

Fish72 · שליחה 23/04/2018 15:07

@איינשטיין
· לא תהיה שיחת שימור כי אתקשר לנתק אותה מיידית לאחר ש YES כבר יותקן.....החברות חושבות שיש לנו זמן למשחקים המטופשים שלהן....

איינשטיין · שליחה 23/04/2018 15:39

עדיין תזכה לשיחה ותוכל לשמוע את המחיר. זה שיהיה כבר מאוחר יותר, זו כבר החלטה שלכם.